1度泊まってみたかったホテル。今回お得な料金プランだったので予約しました。なので低層階＆景観が悪かったのは仕方ないと思います。お部屋は広くてダブルベッドの寝心地もすごく良かったです。スリッパの質が良くて高級ホテル並でした。大浴場も広くて清潔で良かったです。
残念だったのはキャリーケースを置く台が無かったこと。大きなイスが2客ありましたが、きっとみんなこの上にキャリーケースを置いてるんだなと思うと、汚れてる場合もあるでしょうし、座るのに抵抗を感じました。
エコに取り組んでいるのは大切なことですが、強調され過ぎていて、連泊でも毎日そこそこする料金を払っているのにサービスを我慢するのも違和感でした。なので毎日清掃を頼みましたが、完璧ではありませんでした。清掃スタッフの方に朝お会いしましたが、どなたも挨拶が無く、そんな経験も初めてでした。
あと、トイレを流した後にタンクに水が溜まるのが遅く、その後にならないとウォシュレットが反応しなかったのは不便でした。トイレの水栓はエコしないでほしいです。
フロントのスタッフさんの対応は良かったです。
施設のサービスが向上されればリピートすると思います。
- プラン内容5点
- 接客・サービス3点
- お風呂(温泉)4点
- 客室・アメニティ3点
- 施設・設備2点
