ホテルリソルトリニティ札幌のクチコミ(全3件)

地下鉄からのアクセスも良く、大通公園も目の前で最高です。
部屋も雰囲気が良く、静かでぐっすり休めました。
大浴場も広くて満足。湯上がり後にアイスキャンディーが食べれます！
朝食も美味しく、会場もおしゃれでした。
また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

チェックインの際、フロントの女性に笑顔があまり見られず少し残念でした。

部屋の支度が完了しているとの事で時間より早く部屋を案内してもらえた為、有り難かったです。部屋は綺麗で申し分なかったです。
清掃の方など廊下などですれ違う従業員の方は挨拶をしっかりして下さりとても感じが良かったです！

朝食会場のイタリア人？の方が日本人以上に「おもてなし」精神が伝わり朝食時、雰囲気も良く美味しく頂く事が出来ました。

1つ、残念と言うか、改善して頂きたいことが…
最上階のスパは広くとても魅力なスパでした。
が、
遅い時間に利用したからか、床が毛だらけ、ホコリだらけで、汚らしくてとても歩く事が出来ず、脱衣所に置いてあった「クィックルワイパー」で脱衣所と休憩所全てを掃除しました。もちろん、ゴミ箱もあふれてました。
雪まつりなどで宿泊客が多いの時期は、せめて1時間に1回くらいは確認して欲しいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

近ツーさんのプランで、眺望なしの部屋がパークサイドの部屋へ、しかもどうみん割でさらにお安く泊まることができました。大浴場も気持ちよく、アメニティも充実してます。残念なところは朝食バイキングの御釜で炊いたご飯でしょうか、釜に貼り付いたおこげのみでした。まめにヘラを入れてほしいです。強いて言えばそんなところで、トータル満足です。また行きます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点