シャトレーゼ　ガトーキングダム札幌のクチコミ(全2件)

温泉施設が別棟になっていて受付後に
入湯できます。
外国の人がかなり多く、マナーが悪い
髪の毛を結んでいる人は誰もいませんでした。
長い髪の毛がクラゲのように湯船に浮いていて
酷かったです。
受付でタオルを渡す時に髪の毛を縛らなくてはいけないと口頭で言うなどの対策をとった方がいいと思います。
施設の人がゴムを持って注意してまわっているホテルを見た事がありますがそれもありかと思いました。
インバウンド恐るべし

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

午前中早くにホテルに到着したため、シャトルバスを利用して札幌駅まで行き市内を観光しました。バスは予約も不要で運行時刻も定まっているので便利です。お部屋は快適でした。特にバスルームは広々して使いやすかったです。ベッドも大きめでゆったり寝れました。事前に知っていたつもりでしたが、実際にエレベーターに乗ると椰子の木がみるみるうちに下になっていくので子供のように感激しました。南国にいるかのような館内の雰囲気にワクワク感満載な滞在でした。次回は子供や孫達を連れてくる予定だったので、温泉やプール、ジムも行ってみました。いずれも立派です。ただし足元に敷き詰めてあるマットがぬちゅぬちゅしていて気持ち悪く感じました。どのスタッフさんも感じの良い対応でした。ひでさんの「北海道よもやま話」は是非ともお読みになることをお勧めします。ついほっこりして笑顔になってしまいます。ホテルの印象もこれを読んでから温かいものを感じました。フロントのひでさん、頑張って下さい！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事4点