ソラリア西鉄ホテル札幌のクチコミ(全5件)

今回は週末の休暇を過ごし、月曜はオンライン会議をホテルでしてから帰るというスケジュールだったため、ダブルのシングルユースにして、友人とは別部屋。部屋は清潔でお風呂とトイレが別々。お風呂が洗い場もあったのは嬉しかったです。モダンなデザインのお部屋にはデスクが無く、仕事をするには少し不向きかな？

大浴場にはお風呂が３つ。ゆったりとできましたが、某ホテルのように温泉が一つあれば嬉しかったかなと。最初の日は大浴場に行きましたが、翌日は部屋風呂にしました。

ロケーション的には申し分無し。いつも宿泊しているホテルと同じ位駅チカなのでとても便利。ただし、地下からは行けないようなので、外を歩く必要がありますが、粉雪が散ってきた夜でも駅からすぐホテルまで到着だったので、問題無し。

博多のソラリアには何度か宿泊していて、札幌なのにソラリア？と思いましたが、従業員の方たちの応対もよく、館内も清潔で快適でした。

今回は朝食を食べたいお店があったため、朝食無しのプランでしたが、次回は評判の良い朝食付きプランをと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

朝食バイキングが、評判のホテル負けない位の品数でした。いくら乗せ放題に、沢山の種類のおかずとデザートがありました。メロンは早くなくなるようで、2日目の8時過ぎていくと無かったです。楽しみにしていたのに残念でした。駅のすぐ近くで、庁舎の前で立地的にも最高です。札幌に行くならまた利用すると思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

エレベーターは4基あり、あまり待たないし、ほかの人と一緒になることも多くなかった。コロナ渦ではありがたいこと。　
お風呂も高温中温（外）低温があり好みの温度が選べるのは地味だけどありがたい。
チェックインの時にラウンジの説明がなかったり、同じ説明を繰り返したけれど、新人さんぽく一所懸命さが伝わるから気にしない。
が、レストランでスタッフの方とすれ違う時に、私が立ち止まったり譲ったりすること数回。そこはお客さんを先に通さなきゃね、と思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事1点

朝食はおいしいし、フレンチトーストを作ってくれたシェフの所作が美しかった。　
が、右から並ぶ人、左から並ぶ人　それぞれ中央に向かって進むのですが、目玉の海鮮コーナーで入り乱れるので大変です。なかなか取れずイラっとしました。ごはんはスタッフがあらかじめ入れておく、海鮮は２か所に分散する、人流を一方通行にする、スタッフは人の交通整理をする、など、早急に検討した方がよいと感じました。味は良いのに印象はよくありませんでした。また、スープやごはん、サラダなどを小皿に入れる際にトレーを置きたくても場所が狭く落としてしまうのではとヒヤヒヤしました。ビュッフェ台のスペースが狭すぎるのかもしれません。

初日はオープン直後に行き、戦争状態。辟易したので翌日は７時過ぎに行ったら静かでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事1点

サッポロ割を利用して夫婦＋年長1人の三人でハリウッドツインに宿泊。
子供は添い寝でしたがフロントにて館内着をお借りし、子供用アメニティセットをいただきました。
朝食レストランのある2階と、館内着スリッパでも行ける大浴場のあるB1に喫煙所があったので、
全室禁煙であってもストレスなく過ごせました。
電子レンジ・製氷機もあり、部屋ではYoutubeも観られます。
クロネコメンバーの自分はヤマト運輸営業所が近くにあったので安く荷物を送れました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点