北広島駅に着いて昼食をとりました。駅にはシャトルバスがあると聞いていたので、食事を済ませて乗降場所迄行くとシャトルバスが止まってたので手を挙げたらドライバーが降りてきて、いきなり、もっと早く来れなかったんですか?もうでますよ!
って荷物を積み込み、発車、着いたら確認もせず、置きっ放し状態。
別にシャトルバスを予約してた訳でもなく、こんな失礼なお出迎えをするホテルだから、期待もできません。たった一人のドライバーが私達の旅行を台無しにしたのです。最初の出会いがそのホテルの顔です。徹底して教育をお願いします。
- プラン内容3点
- 接客・サービス1点
- お風呂(温泉)3点
- 客室・アメニティ3点
- 施設・設備3点
- 食事2点
【ご利用商品】
【ECN】年間:北海道への旅 札幌北広島クラッセホテル