ザ　レイクビューＴＯＹＡ　乃の風リゾートのクチコミ(全3件)

乃の風倶楽部がリニューアルされてから初めての宿泊となりましたが、今回は正直ずいぶん変わってしまったなぁ～っていう実感しか残らず残念な旅行となりました。
まず、お風呂大満足でした。残念だったのが食事とサービスです。食事は、以前はズワイガニがあったりお寿司も多彩な握りがあったりと毎回迷ってしまうくらいの品揃えだったのですが、今回はまずご飯物がものすごく少なく、白飯と寿司のみ。お寿司はカレイ、ホッキ、サーモンの三種類しか握りがありませんでした。以前はマグロや甘エビなどもあったり炊き込み系もあった記憶があります。私自身がその三種類が苦手なため白飯を食べることしかできませんでした。チャーハンやエビフライ・ハンバーグといった子供が喜びそうな物もとても少なく、子供も早々に食べるのを終えてしまいました。ラーメンやステーキは注文したいのに、その場所に従業員の方がつねに不在で、注文したくてもしばらくその場所で待つ状態でした。ソフトドリンクも補充まで結構な時間がかかっていましたね。朝食も種類が少なくなった印象と子供が好みそうな食べ物がなかったという印象です。サービスも残念なことばかりでした。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1.5点

わー気持ちイイ！　　屋上露天風呂に入ってくる人達皆さんが同じ声をあげてました。
湖と山と島と街が見える露天風呂はなかなか無いと思いますし、この絶景はロビーでも客室からも楽しめます。
日帰り入浴客がいないので、ゆったり過ごせましたし、客室もベッドも広くて使いやすいです。
もう一泊したいと思いましたー！

ビュッフェのソフトクリームは凄く美味しいので
絶対食べてくださいね
売店で売り出したらいいのにと思うくらいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

札幌から往復無料の送迎バスを利用し、バスの中ではゆっくり過ごせました。温泉も広く、混雑していなかったので、快適に利用することが出来ました。夕朝食とも乃の風茶寮での食事でしたが、どの料理も素晴らしく美味しかったです。今回、誕生日のお祝いを兼ねての旅行である旨、ホテルへもお伝えしていただいたようでしたが、特にホテルからは何も特典はありませんでした。このようなことは、気をつけるべき点であると思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点