北湯沢温泉郷　湯元　ホロホロ山荘のクチコミ(全2件)

足の悪い母親を連れての1泊でしたがエレベーターはなくエスカレーターで三階に行き4階の部屋には階段を上がるしかなくかなり不便だったので無理を言って三階の部屋に移動させて貰いました。あらかじめエレベーターがないとわかれば良かったのですが...。お風呂場に行くにも階段で降りそこからエスカレーター。お風呂も滑りますとは確かに書いてましたがかなり床が滑って支えて歩いては居ましたがかなり危なく温泉に浸かってた方が出て来て更に支えてくれて助かりました。高齢者や足の不自由な方にはおすすめ出来ないです。
バイキングもなんか物足りない品数で残念だったかなと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事2点

20年ぐらい前に言ったときは、お風呂が岩でゴツゴツしていた様な気がします。なのでその当時第2名水亭のお風呂には入れて良かったと思っていました。今回行ってみてお風呂に感激しました。露天風呂の屋根がないので雪が降ると寒かったのですが、雪が降らないと、のんびりつかれたので満足です。料理も天ぷらがおいしかったです。リーズナブルに泊まれて大満足です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点