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  • 千歳市 ホテル・旅館のクチコミ

千歳市 ホテル・旅館のクチコミ(全11件)

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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 (8件)

旅の満足度(オススメ度):4

アットホームの様な空間に癒されました。

旅の満足度:4

ゆうなさん(20代女性)【2021年03月 家族 】

入り口を出てすぐ目の前に暖炉があり、今までの旅館とは違いアットホームな空間に癒されました。
お風呂も温泉成分のお陰で入った瞬間にお肌がツルツルになりびっくりしました。
フロントスタッフの皆さんも笑顔を絶やさず対応も良かったです。
強いて言うなら、母が以前泊まった時とは違い部屋が小さく、景色も良くなく残念なお部屋だと言っていました。
次また利用する機会があればお部屋を選べるシステムがあれば良いなと思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ1.5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】☆大好き!北海道☆ しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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ちょっと残念でした。

旅の満足度:4

智ブさん(50代女性)【2020年08月 家族 】

前回足があまり丈夫でない者と宿泊したのですが、
今回は何も言ってなかったのにその時の情報をもとに
部屋をエレベーターの近くにしてくれたり、バイキング会場の席を
料理の近くにしてくれたりと気を使っていただき、
とてもサービスの行き届いた素晴らしいホテルだと思います。
でもコロナ対策のせいか以前よりバイキングの食事の種類が少なくなってたり、
これが美味しかったというものがありませんでした。
今の時期は夕食は会席料理の方がいいかもしれませんね。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【ECN】北海道に泊まろう☆どうみん割 しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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残念です

旅の満足度:1

きみちゃんさん(50代女性)【2020年07月 家族 】

今回 初めて 泊まりました
朝 お食事の時 サラダのトマトにカビが はえていて それを言ったら その場しのぎみたいに ハッキリカビとは 言ってくれませんでした 謝って終わりでした 最悪な 旅行でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事1

【ご利用商品】

【ECN】北海道に泊まろう☆どうみん割 しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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丸駒温泉旅館 (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

歴史のある静かな宿です

旅の満足度:5

たまさん(50代男性)【2019年04月 夫婦 】

幹線道路から3kmほど入る奥まった宿で、昔は対岸から船だったそうです。支笏湖自体、比較的観光地化されていない場所ですが、ここはさらに奥まっていて静か。温泉も湖水が見えて鳥の声が聞こえ、食事は山の幸中心で無理に豪華風にしてはいない、すれていない感じのサービスでした。自転車旅行の途中でしたが、ちゃんと置くところも用意してもらえました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4.5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

パーソナリップ北海道 秋冬 丸駒温泉旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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残念な宿泊

旅の満足度:1.5

投稿者さん(30代女性)【2018年11月 一人旅 】

女一人旅。ゆっくりできる部屋食を楽しみにしていましたが、とにかくひどい。
予定より早く来て準備を始めるのはまだいいが、ワインを持ってきてもオープナーはなし、開栓はセルフサービス、メインの料理が何も来ていないのに「あとはデザートだけになります」。あれがないこれがないでそのたびに席を立ち、フロントに出向いたり電話をしたりで全く落ち着けず、料理も冷めました。
またデザートを持ってきた人が、「食べ終わったら布団を敷くので電話してください」と出て行った直後に別の人が来てそそくさと布団を敷いて行きました。
今時ないレベルの適当すぎる接客に不機嫌が顔に出ましたが、誰も悪びれていませんでした。改善する気もないのでしょう。

温泉と眺望はいいと思いますが、それを台無しにする接客です。残念な宿泊でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備2.5
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】北海道に泊まろう 現地払い 丸駒温泉旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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景色が素晴らしい!

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2018年07月 家族 】

6時にチェックインするつもりが積丹から小樽によってナビの案内通り札幌市街に入ったらたまたま花火で大渋滞にはまってしまい、到着が8時頃になってしまいました。遅い到着にもかかわらず仲良さんはとても気持ち良く対応してくださいました。ありがとうございました。
なんといってもこちらの宿は部屋の窓から支笏湖とその奥に見える山が綺麗に見え宿泊した日は満月で湖面に月明かりがキラキラと輝いてとても癒されました。
温泉は泉質も良くこちらからも支笏湖が一望でき良いお風呂なのですが、残念なのは浴槽の掃除がされていないかなというところです。苔のようなものが浴槽の床に生えてしまっているので、気持ち悪くてゆっくりはできませんでした。良い宿なので掃除をしっかりされればもっと素晴らしい宿になると思います。

夕食は安いプランだったからかあまりぱっとはしませんでしたが、バター焼のマスが美味しかったです。朝食はバイキングでしたがどれもとても美味しく、特に料理人の方が目の前でどんどん焼いてくれるオムレツはフワフワで美味しかったー。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/北海道 丸駒温泉旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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