十和田・八戸 ホテル・旅館のクチコミ(全3件)

美味しいコース料理でしたが、家内が、そのうちの一品の食材が食べられないので抜いてほしいとお願いしたところ、何と別の食材で同様の料理を作ってくれました。まさにプロの料理人だな、と腕前とその顧客満足の対応に感心しました。形だけのサービスが目立つ高級ホテルも多いこの頃なので嬉しくなりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

「森のホテル」という名前の通り、大きな窓からみえる素晴らしい新緑。夜も町明かりもなく真っ暗で天の川がくっきり見えました。星の写真が撮りたいというと、夜間のおじさんも快く対応してくれました。部屋も広くてすてきなのですが、何より驚いたのが若いスタッフが美男美女ぞろいだったこと。ちょっと見とれてしまいました。お風呂もバブルやサウナもあってよかったですが、何より露天風呂から見えるブナの新緑が素晴らしい。難を言えば部屋でネットがつながらないことでしたが、たまには良いのかも･･･

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

建物や施設全般が広くゆとりを感じることが出来ました。
風呂も脱衣場、洗い場も広く、露天風呂もあり、大変良かったです。
食事は、山菜系が多めで、もう少し海のものがあった方がいいと思いました。蟹の足も身が少なかったです。
唯一の不満は、夕食時の仲居さんの接遇でした。年配女性の態度がキツい方がおりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点