秋田 ホテル・旅館のクチコミ(全22件)

乳頭温泉の他の宿には昔宿泊した事があったのですが、鶴の湯さんにはずーっと行きたいと思っていました。中々予約が取れず、たまたま空きがあり予約する事が出来ました。
温泉はもう最高でした。1泊でしたが、温泉三昧です。お食事も美味しく、囲炉裏のあるお部屋で、他の宿泊の方と話が弾みました。やはりリピーターの方が多かったですね。乳頭温泉巡りをするには1泊では難しいですね。次回、ゆっくり訪れたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ずっと行ったみたかった鶴の湯に行く事ができました。なかなか土日に空きが無く、見つけた時はとても嬉しかったです。ちょうど寒くなる前でカメムシが大発生していて、お部屋の中や廊下にもいたので最初は躊躇しましたが、宿の方が退治の仕方を面白く教えてくれたので楽しかったです。トイレは共同でしたがとても清潔で、お布団もふかふかで気持ちよかったです。館内に情緒あふれるお風呂がいくつもあり、特に夜中に入った星空満天の露天風呂は最高でした。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

とても良いです。日帰りで何度か来ましたが、今回は宿泊が叶いました。夜中に、ひとりで露天風呂を満喫させていただく事ができました。また、是非、泊まりたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

源泉掛け流しのお湯はとても良かった。温泉は加温してないので、露天風呂は寒くて入られないのは納得できるが、シャワーのお湯がでる蛇口がひとつしかない上に夜はボイラーを切るのかお湯が出ないのには困った。夕方は日帰り客で詰まっていて、結局朝になってもお風呂のお湯は出ず洗髪出来なかった。宿の方に言えば良いのでしょうが、どこにいるのかわからないし、言い出しにくい雰囲気だった。食事も袋からだしたような物と普通の椎茸の焼き物はあまりにしょぼい。部屋は扉が隣の部屋の扉と続いているので、出入りで何度も付き合わした状態になり、トイレに出るのも鍵を掛ける始末。総合時に泉質を除いて、ほとんどが残念だった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事1点

お盆直前、他の宿は満室で、こちらを予約しました。予約後に楽天やじゃらんの口コミをみたので、ドキドキしていましたが、宿の方々は親切でした。アメニティや設備なども問題なかったです。冷房はなかったですが、私は大丈夫でした。食事は少なめで、豪華ということはないですが、観光地でいろいろ食べてきているので、足りないということはなく、きりたんぽは美味しかったです。お風呂は気持ちよかったです。虫がいたりして、きれい好きな人はちょっと抵抗あるかもしれないですが。時期的にこの値段で念願の乳頭温泉宿に泊まれて、コスパはよかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ネットでは悪い情報もあったので心配もありましたが杞憂でした。食事もメインが鮎の一夜干し・しいたけと華やかさはありませんがとても美味しかったです。お風呂は、他に蟹場温泉・妙乃湯にも行きましたが、ここで夜に入った露天風呂が一番のんびりできました。ただし、部屋がきれいとかは気にしていけません。あと、部屋に行くと宿のフリーWi-Fiはつながりません。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

息子との２人旅で泊まりました。宿探しで大浴場に魅せらせて宿泊を決めました。お風呂はサウナがもう少し暑ければ良かったですがそれ以外は湯船がたくさんあり、脱衣場も清潔で良かったです。食事も居酒屋がホテルに入っていたので、外に出なくて良かったです。部屋も広く、宿泊費も1人朝食付きで8000円でした。親子で大満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

人生初秋田でした。バイキング方式の朝食は、行列は多かったですがスムーズに取れて、どれも美味しかったです。一泊二日の二日目が結構な大雨だったので観光は諦めて併設の天然温泉スパで過ごしました。CO後は入館料必須になりますが、ごくごくお安いし、旅行支援クーポンが利用できたので、そのぶんマッサージやエステなどを受けました。スタッフさんがみなさん対応が親切で、かつ技術もよく、思いがけず年度末の疲れを癒やせましたし、漫画コーナーでのんびりもできたし、お風呂と漫画があればなんとかなる、と思いました。終始気持ちよく過ごせたので、次回も泊まりたいと思います。宿の注意点としては、宿泊者もスーパー銭湯と同じエントランスで、靴を下足所に入れてチェックインし、部屋までは裸足状態なこと。気になる人は予め内履きか靴下は必須。スパは土日は開店と同時に行列ができるほどの人気施設なので、宿泊者は時間をずらすと快適だと思います。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

初めて利用しました。お得なプランなので仕方ないのか上の階の足音が真夜中まで響いて寝付けなかった。空調も調整できず寒かった。他の地域の共立リゾートも何度か利用しているので湯上りのアイス等のサービスは馴染みがあり良いサービスだと思います。食事も秋田の名物が豊富で朝も品数が多く満足です。１１時チェックアウトはゆっくりできます。次回は別の部屋に泊まりたいです。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

田沢湖駅から約１時間バスで雪深い雪の回廊を進みあっという間に新玉川温泉到着。冬の絶景に感動です。
到着するとバスを降りた順番に番号券を渡されチェックイン。部屋に入り早速強酸性温泉注意点を勉強し、いざ温泉へ。最初は源泉50%ぬる湯で体調確認。ピリピリ具合にドキドキ感を見極めます。
体調問題無ければ熱湯→100%源泉へチャレンジしましょう。最長でも3分位の浸かりで止めましょう。
箱湯、蒸し湯、頭浸浴もお勧めです。
別料金掛かりますが岩盤浴も最高にぬぐだまりますよ。考えながら温泉巡り出来るのも新玉川ならではの楽しみです。とても癖になる温泉で皆様も是非足を運んで頂きたい温泉でした。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事4点

秋田駅のすぐ横にあるので、15時過ぎに新幹線で到着して即チェックインできました。チェックアウトは12時まで、ゆっくり利用できます。
シングルでの予約でしたがホテル側の都合でツインの部屋、広い上に設備やアメニティも充実、使い勝手も良くて言うことなしでした。

（金額は東京～秋田の新幹線往復を含む）

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

連休前で所用にて急遽宿泊することになり、今回初めて利用することが出来ました。JR系の施設は流石に駅から直ぐ横に立地しており、とても快適な時間を過ごすことが出来ました。朝食も他のビジネスホテルとは格違いの品揃えとと美味しさ。テーブルも比較的広く取られ落ち着いて食事が出来ました。また、次も利用したいと思いました。ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

とてもキレイなホテルでした。ただ、洗面所と、トイレが一緒だったので、そこは不便だったのと、ベットが少し柔らかく腰が辛かった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

ラウンジが快適な空間になっていて、フリードリンク機にはコーヒーやジュースなどもあり、湯上がりアイスのサービスも。喫煙ルームもソファーでゆったり。
多目的室もあり、ダーツや卓球やゲーム、マンガもたくさん。
小さいお子さんのキッズスペースもありました。
温泉も広々していて、露天風呂も気持ちよかったです。個包装の綿棒や使い捨てブラシ、給水器もあります。お部屋にお風呂へ持って行く手持ちカゴが置いてあり、とても便利でした。
お部屋の洗面台にペーパータオルがあったり、スマホの充電ケーブルがあったり、ティッシュも置いてあり、細やかさを感じます。
ドライヤーはPanasonicのイオニティで風量も十分でしたが、フロントにお願いすればダイソンのドライヤーも貸してもらえます。
お食事も、夕朝ビュッフェでステーキやお寿司、中華やカレー、秋田料理、デザートまで豊富で、ドリンクもジュースもコーヒーもフリードリンク機で。アルコールは別注文ですが色々ありました。
清潔で、何もかも細やかで、大満足。
1つ、電車で到着が遅い方の注意事項ですが、田沢湖駅までの送迎は19時までと書いてありますが、17:30までのようです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

　角館武家屋敷に行くために、利用しました。武家屋敷から、10分ぐらいで着くので、大変便利でした。残念なことに、町にあるスパ温泉に宿泊施設がついたようなところで、安い料金ならともかく、温泉旅館と同じ料金なので、そりゃないなという感じです。接客はまるでだめ、食事は、普通以下。朝食バイキングにいたっては、学生食堂、、、以下です。一泊8000円ぐらいなら、納得しますが。距離的に便利なところでよかったのですが、また利用する気にはなりません。桜が散ってしまったので、また行きたいと思います。どなたか、よいところがあったら教えてください。
　温泉の泉質はよいと思います。それが、救いです。髭剃りは、全くきれませんのでご持参ください。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事1点

夕食の懐石は食材がいい物を使っていて美味しくいただきました。みんな喜んでました。
温泉も大きくて良かったです。
ただ夕食の際に何か飲み物はありませんか？とスタッフの方の圧凄くて、注文を余分にしました。
朝食バイキングが他の所より品数が少ない感じがし、もう少し手作り感がある料理が多いと嬉しかったです。

でも全体的に楽しく泊まる事が出来ました。
機会があれば、また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

部屋もやや広めでエレベーター近くでも静かでした。また使ってもいいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

空港バス停が近く、また郷土博物館や千秋公園等も徒歩圏内で市内の移動は便利です。飲食店にも不自由しません。一階はライブラリー併用で、環境は静かです。朝食会場は、眺めの良い高層階で気持ちが良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

秋田では格式あるホテルで一度は宿泊してみたいと思い県民割を利用して今回宿泊しました。スタッフの対応もとても良かったですし館内は廊下等も広々していて圧迫感がありません。部屋もツインでしたがベットも大きくゆっくり過ごすことが出来ました。朝食ビュッフェは品数やメニューは普通ですが朝からアイスクリームまであってうれしかったです。千秋公園や蓮のお堀やオープンしたばかりのミルハスが目の前なのでお散歩などして良い気分転換になりました。駐車場も1泊700円とリーズナブルで助かりました。良きホテルですのでお勧めします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

大曲花火大会の終了後、秋田のこのホテルに戻ったのは、0時半頃でしたが、フロントには、まだ、担当者が居て、対応してもらいました。また、翌日、チェックアウトしてから、忘れ物に気付き、電話で連絡し、数時間後に、再度、忘れ物を引き取りに戻りました。親切な対応に、感謝です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点