たちばなやのクチコミ(全3件)

とても大きな旅館です。
駐車場が少し離れています。送迎は助かりますね。
食事は種類も多く産地もものがありました。
どれも美味しかったです。料理長の手書きのメニューは
温かみが感じられました。
品を下げるタイミングが早いのが気になりましたね。
一つ残念なのはサウナ利用できなかったこと。
HPで確認して予約しましたが「コロナのため中止」とお知らせしてほしかった...

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

山形県内在住ですが、コロナ禍の一泊旅行でしたので、静かに楽しめればと思っておりました。
ちょっと早く到着しましたのに、快いご対応。
マッサージの手配も、わがままを聞いて頂いて、心も体も満たされてゆっくり出来ました。
お料理も満足出来ました。器の美しさで、美味しさも倍増でした。ただ、ダイニングが少し寒かったです。
3回目でしたが、たちばなやさんにして良かったです。ありがとうございました。また、伺います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

毎年何回か利用している。今回、コロナウイルスの影響からか、外人客がいないためか、落ち着いた感じがしてゆったりとした気分になれた。食事のテーブル間隔も普段より離されていたり、仕切りがつけられていたので、安心して食事ができた。笑顔で接客もよく、予約していた部屋からグレードアップしていただいたり、食事もおいしく、サービスは満足した。残念だったのは、部屋の洗面台のお湯が出なかったことぐらいであった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点