ホテル瑞鳳のクチコミ(全23件)

バイキングですが、品数も豊富で良かった。
大浴場も広く屋内プールもあり、従業員のサービスも良い。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

夕食はバイキングでしたが、受付の所での３種類のまずはお酒の試飲と子供にも，試飲のジュース。全種制覇出来ない程の食事の種類で，仙台の名産たっぷり。お寿司も大トロからウニなど3人もの職人さんが握ってくれます。洋食もフカヒレから鮑と絶品。色々なサービスが随所にあり，また行きたいと思わせてくれました。朝ごはんも朝とは思えない程の素晴らしさ。いくらたっぷりの海鮮丼やら，フカヒレの中華がゆなど、さすがのホテルです。2家族とも大満足

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

今回は結婚記念日でこちらのお宿にお世話になりました。食事は満足でしたが、車も荷物も全てセルフサービスでした。館内はお花も生けてなく勿論お部屋内や廊下にもありませんでした。お部屋内の玉砂利の下はホコリが…洗面台の壁紙の亀裂修復もされていませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事4点

いろんな旅館に泊まりますが、ホテルの豪華さ、料理、対応含めてとても満足感の高い旅館です。15年位前から年に3〜4回泊まりますが、何度も来たくなる旅館です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

主人、子供（21歳、18歳）義母と私の5人で利用しました。祝日前日泊でしたが、平日料金、全国旅行支援もあり、格安で宿泊できました。さらに夕食バイキングのアルコール代や館内お土産屋さんでの購入した物は、部屋付けで注文し、精算時に地域クーポンで支払いできました。支払いは事前に近畿日本ツーリストの商品券で支払い済みだったため、入湯税以外はすべて地域クーポンで支払うことができました。温泉好きの我が家は、お風呂とサウナを堪能できました。食事はバイキングなので、それぞれ好きなものを食べることができました。カニと牛タン、寿司が好評でした。
家族みんなでリフレッシュでき、とても良い思い出になりました。また利用したいです。
あえて一つ言えば、チェックアウトの10時頃になるとエレベーターが混雑し、乗るのにかなり待ちました。うちは朝食後に精算を済ませており、鍵をカゴの中に返却するだけでしたが、精算も長蛇の列でした。うちは家に帰るだけで急ぎではなかったので良かったですが、その後も予定がある方は、事前に精算し、早めにロビーに降りてくることをオススメします。
本当にありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点