郡山・白河 ホテル・旅館のクチコミ(全29件)

２連泊で利用させて頂きました。
お部屋はグレードアップされていて、チェックインからテンションが上がり、館内もお部屋もとても綺麗で掃除も文句無し。
食事評価は和食膳3.6 夕食バイキング4.0 朝食バイキングは3.7 お風呂は4.0 施設設備4.3 全体評価4.0
１階のお風呂が沢山あって楽しいのですが、薬湯とかシルクバスとか柚子湯とかアロエ湯などもっと工夫があったら全体評価が更に素晴らしくなると思います!!
食事会場にいた女性スタッフ(初日は２階の食事会場で、２日目はバイキング会場でお会いしました。)笑顔が良く、子供に対しても親切でした。又、ゴタールさんからマスク、有難いですね😊更に、宿から滞在された方に、バイキング会場で豪華なフルーツ盛りを頂き、感激致しました。
２回目の利用でしたが、又、これからもリピーターとしてご利用させて頂きます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

クリスマスに利用させて頂きました。
露天風呂付きの部屋を利用させて頂きました。
初めに部屋に行く時に、他の部屋と違う雰囲気が出ていて特別感があってすごく良かったです。部屋も洗面所が二つあったり、二人で利用するにはもったいない部屋の広さでびっくりしました。初めからお湯が沸かされていたり、暖房も付いていたり、冷蔵庫に無料で頂ける瓶ビールやジュースが用意されていてとても思いやりがあるサービスで嬉しかったです。
なんといっても部屋にある露天風呂がとても感動しました。お湯も常に暖まっているかけ流しですごく気持ちよかったです。雪も草に掛かってとても綺麗な景色を見ながら二人でお風呂に入ることができてまったりとした時間を過ごすことができました。
夜ご飯も色々な料理が出てきて、コースみたいに少しずつ出てきてワクワク感が楽しめました。刺身も新鮮で美味しく、ステーキも柔らかくて幸せな気持ちになりました。
朝ご飯のお弁当も自分たちが想像していたお弁当とは違って、どれもとても美味しく最高のおもてなしをして頂きました。
二人ともとても満足できる旅行になりました。
ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

部屋
広くて満足。ただ、建て付けが悪く、スムーズに施錠することができずストレスが溜まった。
また、トイレの黒ずみや水道の水垢も気になった。
私の部屋にはWi-Fiのパスワードのメモがあったが、隣の両親の部屋にはなかった。

夕食
和食を選択したが、刺身が非常に小さく、お肉も豚肉で非常に残念でした。味は悪くなかったです。

お風呂
種類が豊富で湯温もバラバラで良かったです。
ただ、熱すぎるお風呂も有り、熱いのが苦手な方はゆっくり入れないかもしれません。

朝食
コロナ対策で片手のみ手袋をし、料理を取るように指示がありました。
正直片手で意味があるのか？と思いました。
バイキングでしたが、種類も豊富で味は非常に良かったです。

館内には喫煙所も多数設置されており、喫煙者からすると好感が持てます。

接客は好感が持てます。非常に感じの良い人が多かったです。

なんとも惜しい宿だなというのが率直な感想です。

• プラン内容2点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事2点

朝食がサービスでした。牛乳やヨーグルト、コーヒーと充実してます。とても美味しくいただきました。従業員の対応も良かったです。
また機会が有りましたら立ち寄りたいホテルだと思います。３階エレベーター前にベットマットレスがチェックインからアウトまで立てかけてあったのが気になります。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点

車だと駐車無料なので、駅周辺に泊まるよりもいいと思います。枠が狭いです。Uの字にラインが書いてあって隣とのスペースが確保されてはいますが、1台分がキッチキチなので隣がちょっと斜めに入ってたり、ラインを踏んでたりするとギリギリ車に出入りできるかなと言う程度にしかドア開けられません。ちゃんと枠の中にまっすぐ入れましょう。というか、あと10cmでいいからもう少し枠を広くしていただきたい。

はなの舞が1Fにあって、ビールが1杯無料です。ただ店員さんがまだ入って間もないのかそうとうてんてこ舞いでした。

部屋は狭めです。カーペットにデカデカとシミがあったり。落ちないのはしょうがないですがね。パネルのような部分で取り替えられるタイプにすればいいのになぁと思います。

ベッドは飲みすぎたせいもあり、ぐっすり寝られました。

朝日の飲み屋街まで歩いて10分程度なのでタクシー使わず行けます。帰りはなかなか捕まらないので酔い醒ましがてら歩いて帰るのもいいでしょう。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

駐車場のスペースも広く　立体駐車場でないため、駐車しやすいです。
朝食は無料でついているのですが、そのクオリティーが高くいつも使わせていただいております。
よくある　パンとコーヒーみたいな食事ではなく、しっかり和洋食どっちもあります。しかも種類が豊富です。加えて大浴場もあり、部屋のユニットバスを利用しなくても良いのがうれしいです。設置されているシャンプー、リンス、ボディソープも自分にはよくあいます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

お食事が一品一品すべておいしかったです。天ぷらを揚げたてを出してくれたり、今まで泊まったホテルの夕食の中では一番です。
また、デザートを食べずに部屋へ戻ったところ、部屋まで持ってきてくれたり、部屋が寒いと連絡したところ、暖房器具を持ってきてくれたり、終始細かい心遣いをしてくれ居心地の良い時間を過ごせました。
また機会があったら泊まりたいホテルです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

連休中にも関わらず、リースナブルに宿泊できました。
派手なところはありませんが、温かいおもてなしで、ゆっくり過ごすことができました。
ただ夕食時に飲み物を間違われました。
料理の説明もいまひとつ、説明できない中居さんがいました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

前回は母の古希祝。その時は14人で宿泊しとても気に入って今回は主人の家族と共に宿泊しました。ウェルカムティーをいただき一息ついてから部屋へ。今回は9人で3部屋に宿泊しました。豪華とか優雅とかではないですが、気楽に泊まって過ごせるところが気に入ってます。夕飯も丁寧に作られているし、朝食もちょうどいい数と内容で並ぶビュッフェも好きです。コーヒーもテイクアウトできたりと心遣いが嬉しいです。宿泊代も子育て世代には嬉しい設定です。石原裕次郎も宿泊していたこともあるようで…写真が飾られてましたね。予約が難しくなるのは困るのですが、とても応援してます！次回は家族水入らずで行きますのでよろしくお願いします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

まず、アクセスが抜群です。郡山駅の中央口に出たら道路の向こうにホテルが見えます。
到着には交差点を一つ渡るだけです。
7階のシングルのお部屋に泊まりました。お部屋の空気もアメニティもきれいで居心地よかったです。
飲食街へのアクセスももちろん良くて、ホテルの2階にある、和食の居酒屋、朝食のベトナム風レストラン、どちらとも美味しかったです。
また来るとしたらこのホテルを選びます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ロイネットホテルの階下で提携をしているレストランでの朝食。ベトナム料理と和食両方食べれます。ベトナムスイーツもたくさんあり女子にはワクワク。男性でもベトナム料理で朝から満腹。是非とも朝食付きプランをおすすめします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

郡山駅前徒歩３分もかかりません。しかも賑やかな西口で一階にはコンビニ・セブン。周りには飲食店たくさんなので選び放題。室内には空気清浄機やズボンプレッサー有り。メイク落としや洗顔料のアメニティや紅茶や珈琲はロビーにありました。充電に必要なコンセント届かないなぁ…と思ってたら、延長コード貸出しもあり便利でした。宿泊のみで後は自由にしたい人にはコスパ最高なホテルですね。また利用します。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点