ホテル華の湯のクチコミ(全11件)

私達夫婦、両親、お世話になった叔父夫妻招待しての宿泊。
夕食の和食膳の白米、配膳されてすぐにいただきましたが冷めて乾いてカチカチ、どれくらい放置したらこの状態になるのか？食べられなかった。
以前両親が同窓会や親戚の集まりで利用した時、お料理もサービス内容も素晴らしかったとのこと。
いろいろ大変だと思いますが、随分とレベルダウンしてしまったようですね。
叔父夫妻にわざわざ来てもらって、この食事。申し訳なくなりました。
温泉だけは良かった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

巨大な温泉旅館派には一度は泊まって頂きたい。大浴場の一部はメンテナンスが雑な部分もあるが、楽しくリラックスできる多種多様な湯船である。綺麗に維持された部屋も申し分無かった。夜の和食膳も満腹感大の趣向を凝らした美味しさとボリュームでとても満足できる内容であった。
ただ、、、磐梯熱海温泉自体は活気はなくホテル単体で楽しむなら是非おすすめしたい。旅慣れた貴兄なら通じるかと思うがコスパの良さはかなり実感できる。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ヒノキぶろ付きの露天があり、二人でものんびり入れます。
料理もおいしく部屋食で、チェックアウトも１２時と温泉三昧できます。
教育が徹底されていて、皆さん丁寧に心地よい接客をしていただきました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族で利用しました。 ほんとに沢山のお風呂があって、子供たちもとても楽しいと喜んでいました。 ただ、華風館から松風館のお風呂に行くのは少し遠いきがしました。

旅館に宿泊する時はブッフェを選ぶ事が多いのですが、華の湯のブッフェは今まで他の旅館で食べた料理よりクオリティが高いと感じました。いろいろな種類を少しずつ頂きましたが、いつもはもう食べたいものはないなと思うのですが、今回はお腹いっぱいじゃなければもっと食べたいと感じました。
どれを食べても美味しいと感じるものが多かったです。ブッフェでいちごが出てくるとはさすが！と感じました。

接客については、食事の際、サラダを作ってくれたお姉さんが子供たちの相手をしてくれてとても親しみを感じました。 またぜひ利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

すいている時期で、お風呂もビュッフェも貸切状態でした。シェフが揚げたての天ぷらをテーブルに届けに来てくれたり、通常以上のサービスがありました。おかげでゆったりと落ち着いてくつろげました。無料でマンガを10冊まで借りられるので、子供も楽しめます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点