磐梯熱海温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全3件)

見事に紅葉した3千坪の庭と借景の里山も色づいており、錦秋の絶景をロビーからはもちろん、客室からも堪能しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

正月らしくとてもゆっくりできた。
料理がとてもおいしく特に子供たちの料理が食べやすく、家族連れには本当にありがたく思いました。
料理お風呂本当に良かったです。有難うございました

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

私達夫婦、両親、お世話になった叔父夫妻招待しての宿泊。
夕食の和食膳の白米、配膳されてすぐにいただきましたが冷めて乾いてカチカチ、どれくらい放置したらこの状態になるのか？食べられなかった。
以前両親が同窓会や親戚の集まりで利用した時、お料理もサービス内容も素晴らしかったとのこと。
いろいろ大変だと思いますが、随分とレベルダウンしてしまったようですね。
叔父夫妻にわざわざ来てもらって、この食事。申し訳なくなりました。
温泉だけは良かった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点