裏磐梯レイクリゾートのクチコミ(全14件)

五色沼探索や桜を楽しめました。会津や猪苗代湖など、ホテルを拠点にしてゆっくりのんびり楽しめます。
ホテルもお風呂も広くて豪華な感じです。従業員の方々も、皆さんとても感じが良く好印象です。

都心に比べて気温が低いので、天候によっては服装選びが大事ですね。
五色沼はホテルからすぐに探索道に行けるので、ロケーションとしては最高です。
今度はクマ鈴を買って、秋の紅葉時期にまた行きたいなと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

いつも楽しみにしているバイキング。
品数が多く、野菜メニューも豊富。
郷土料理もあり、最大の楽しみの一つです。
残念なのは以前提案したお風呂の男女交替がなかったこと。
検討してもらいたいです。
コロナ対策は比較的良かったと思いますが、ポスターに「密な状況では会話は控えめに」というフレーズがあった方がいいと思いました。
（脱衣所でマスクもせず大声でおしゃべりしている人がいたため）
また、スリッパに部屋№のついたクリップをつけるアイデアは他の宿でもとっていた方法で、良いと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

食事は夕食、朝食共に一工夫されていて旨かった。
接客は少々高飛車なスタッフがちらほら。
格式に見有った教育をされた方が良い。
風呂は写真よりも狭く、露天風呂の湯船に
入るには通路側一つしか無いので入りにくく出る時も出難い。
折角のロケーションや食事の良さが半減している残念な感じでした。
かなり安く利用出来たので、それでトントンといった感じで正規料金では見合わない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

桧原湖と思って予約してても駐車場側で部屋からの景観がガッカリでした。お風呂も露天風呂が森に囲まれ暗いし桧原湖はほんの少ししか見えないし、毎月２回は夫婦で温泉いってますが、大きなホテルでも高い高級ホテルでも満足するホテルには出会わないです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ホテル前にもきちんとお出迎えの方がいて、安心して泊まれるホテルでした。ホテル自体も中外ともにきれいです。
食事は、バイキングではなく和食を選択して予約してしまいました。素材は良いのですが、茶碗蒸しに使っている鱧が生臭かったり(焼いて出汁をとれば良いのでは)してもうひと工夫あると良かったです。別注のほまれ酒造さんの大吟醸が美味しかったので帰りにお土産で買わせていただきました。
お風呂は露天風呂から湖が眺められ、身体もツルツルになります。夜は何も見えないのが残念ですが…。
お部屋のデラックスルームは広くてきれいでしたが、４人で泊まる場合は一人だけ通路の方にベッドが置かれ、クーラーがあたらず暑かったので、３人までがベストのようですね。
館内の遊ぶところでダーツをしましたが、一人100円で長く遊べて楽しかったです。
朝はフロント近くでお米を売っている農家さんがいらっしゃり、１kgのお米を無料でいただきました。家に帰って食べるとめちゃくちゃうまいではありませんか！新米がでたら、頼みたいです。
また泊まりたいと思う宿でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点