以前からTVでも紹介されている有名老舗ホテルで、期待通りの素敵なお部屋でした。
窓から見える景色が絵画の様に美しく、窓が額縁の様に見え、ヘレンケラーも泊まられた事があるとの事で、有り難く利用させて頂きました。
建物は古くても設備は最新のものが使われており、バスやトイレも心地よかったです。
しかし残念なのが、食堂（レトロなのであえて食堂）や売店でした。
勿論、感じが悪い訳ではえりませんでしたが、こちらの質問にきちんと答えて頂けなかったり、レジが遅かったり、ユーザーを取り残した一方的なやり取りが見受けられ、素敵なお宿の印象が少し下がりました。
ドアマンやフロントの方、お部屋へ案内頂いた方々は流石の接客で気持ちの良いものでしたので、今後に期待ですね。
また、パンが有名ですが、9時になっても売店に並ばず、チェックアウトしてからやっと外のお店で購入するなど、宿泊の利点があまりないのも残念でした。
気になる点はありましたけれど、日光市はとても素敵な街ですね。
また伺いたいです。
- プラン内容3点
- 接客・サービス4点
- お風呂(温泉)4点
- 客室・アメニティ5点
- 施設・設備5点
- 食事3点
