草津温泉　ホテルヴィレッジのクチコミ(全3件)

授乳室があるとのことで、4ヶ月の赤ちゃんを連れて利用しました。
上に小学生の兄達がおり、天気も悪かったのでホテル内ボーリングや卓球でとても楽しむ事が出来ました。
食事も美味しく、子供達は今までのホテルの中で一番良いと言っていました。
荷物を預けた時や、チェックイン時の待ち時間での従業員の方の対応等もとても親切で好感が持てました。

しかし、授乳室は80cm四方で区切られたカーテンと硬い椅子がポツンとあるだけで、授乳室というよりは、椅子とカーテン…という感じでした。
狭くて無理な体勢で授乳したせいで、末っ子は授乳後に大量に吐き戻してしまいました。
今回はコテージでの宿泊のため、本館の授乳室をどうしても利用しなければならない状況でしたので、とても残念です。
今の4倍の広さと肘掛け付きの椅子とクッション、荷物置き台があれば、完璧だと思います。
子供達がまた行きたいと言っているので、改善に期待しています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備1点
• 食事5点

リゾートパスポートがあれば無料で色々な施設や遊びが楽しめるので何処かに出掛けなくても十分に楽しめる。
一寸残念だったのは、以前利用した時に比べて食事の質が落ちたのと毎日ほぼ同じ料理になっていたことです。
わたの湯は入り方を良く教えてもらってから入ることをお勧めします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事2点

8月に父の80歳の誕生日で、娘夫婦と3世代の食事付きの和洋室のﾌﾟﾗﾝを予約したのですが、緊急事態宣言で9月に取り直しをして、又緊急事態宣言の延長になり10月に取り直しをして、ﾌﾟﾗﾝも食事無の別棟のログハウスにしたのですが、はっきり言って期待以上でした。部屋も写真で見るより広く、お風呂も温泉ではありませんがジャグジー付きで広く、スポーツも多種あり、ホテルの従業員の方達もとても親切でした。本館の温泉に行きたい時には24時間体制で送迎をお願い出来て、私は温泉大好きなので、夜中にも送迎を頼んで幸せな時間を過ごさせてもらいました。人も少なく、消毒液等もあちらこちらに多数置いてありました。9月で両親が結婚56周年だったので、草津ホテルビレッジのホテルの前で写真を撮って下さり、両親ににプレゼントして頂き、二人もとても喜んでおりました。

最高の親孝行が出来ました。私達家族にとってのパワースポットになりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点