毎年、年末年始にこちらの宿を利用してます
フロントの男性スタッフに
スキーロッカーの貸与、家族4人なので2つ借りたい旨を伝えると、
1室につき1貸与が基本ですと言われ（4人分の板とボードはとても入らない）毎年2つ借りてると伝えると、仕方なさそうに貸してくれました。。
続いて、荷物を預かって欲しいと伝えると、
ロッカーに入るから、入れてくれと言われて、
スーツケースが入るロッカーがあるのですか？
と確認したら、ありますと言われたので（去年まではなかった）分かりましたと了承して、
入らなかったら言ってください→全く入らず…
あれ？ここプリンスホテルですよね？
ビジネスホテルより酷いけどフロント…
と、その他にも
値段は年々高くなりますが、ディナービュッフェの質は下がり、
ボードレンタルではカートが使えず
加湿器は水垢と黒い汚れ。
混浴の露天風呂には、タオルを巻いてない中高生…
ラウンジの貸し出しや、接客の良いスタッフなど、
良い点ももちろんありますが、
トータルで、次回以降は利用しないと思います。
リフトも一本しか動いてないのに、
前回より値上げされてましたしね。
残念です。
- プラン内容3点
- 接客・サービス2点
- お風呂(温泉)4点
- 客室・アメニティ2点
- 施設・設備2点
- 食事2点
【ご利用商品】
【Ｅクーポン】群馬・栃木・茨城・房総の旅 万座プリンスホテル
