埼玉 ホテル・旅館のクチコミ(全10件)

駅ビルの中にあるので、交通にも大変便利な立地で良いところです。
フロントのスタッフも大変親切で丁寧に対応して下さいました。
お部屋のスペースもゆったりで大変快適に過ごせました。ベッドの硬さもよくぐっすり眠れました。
次回もこちらに来た時は是非利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

今回はイベントがありこちらのホテルを初めて利用しました。事前に調べていた通り、立地条件が素晴しく、最寄りの駅から体感ほぼ１分に思えるくらいの距離感でした。しかし２つ嫌なことがありました。アルコール消毒の自動で出るやつがいくら手をかざしても出なくてその時対応した定員さんの横柄な対応が残念過ぎ。２つ目のトラブルは二日間宿泊なので同じ部屋を使用するに当たり朝食に行く前にフロントに電話して清掃時間はどれくらいかかるか聞いたところ私達が希望する時間に終わると言われ、朝食後フロントのソファーで時間を潰していました。しかし、フロントに聞くと清掃がまだ終わっていなくて、話を聞くとフロントが清掃に伝え忘れていたということが発覚しまし。２日目のイベントが終わった夜ホテルに戻るとフロントマネージャーさんが一連の出来事のお詫びに来られ、私達も折角の楽しかったイベントでもあったので嫌な事を忘れる様にしました。後、ホテルの部屋の中にあるテレビの配置が気にったのですが配置が悪く見えづらく違和感がありました。嫌な事もありましたが立地条件とマネージャーさんの対応が良かったので次回もイベントがあった場合には利用したいです

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

浦和駅から近く便利です。コンビニや飲食店も多く立地良し。
部屋はふつうのビジネスですが清潔で使い勝手も悪くありません。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

浦和レッズvsアル・ヒラルのACL決勝戦の観戦で利用しました。
14時丁度にスムーズな手続きでチェックイン。駅近で夜の繁華街にも近く、コンビニも徒歩1～2分とかなり便利です。1Fには飲食店も有るのであまり出歩きたくない方にもオススメです。
今回はゴールデンウィーク中にもかかわらず、1万円を切る料金はかなりお得でした。※当然景観などは良くないですが寝るだけなら全く問題なかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

大宮駅から徒歩5分と駅チカで、夕ごはんも駅前にたくさんお店があります。二階からファミマに行けます。サイタマスーパーアリーナまでは一駅ありますが、大したことはないです。地方からサイタマスーパーアリーナ利用の際にはお勧めです。機会があれば次も利用したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

行って初めて人工温泉と知りました。天然温泉並みに体がぽかぽかになりました。別館に泊まりましたが、部屋は公団？をリノベしたような造りでした。外見はアパートな感じで微妙でしたが、ドアの中はキレイにリノベされており、広々快適でした。アメニティは最小限でしたが、空気清浄機や消臭スプレーも常備されてます。アレルギー体質の私たちが朝まで快適に過ごせたので、部屋やベッド周りはキレイなはず。景色も高台にあるため一望できキレイでした。最後に食事ですが、どれも美味しかったです。イチオシは、味噌汁とローストビーフ味噌ダレ添えです。秩父のお味噌ってコクがあって美味しい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

三峯神社参拝のためこのホテルを予約しました。市内の高台にあり部屋からの眺めは良かった。
お風呂は別棟にあり少し狭い感じでしたが手入れは良く気持ちよく入れました。
食事はバイキングスタイルで料理の種類も多く満足でした。農園ホテルであれば素材のこだわりを表示するなど工夫があればさらに良かった。
価格を比較して近ツリさんが一番安かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

お天気が微妙でしたので、たとえ雨でも仕方ないって思える距離、片道１００㌔程のところを検討して秩父に決めました。この時期の秩父は本当に暑くて、夜でも少しも涼しくなかったけど、宿泊先のエントランスや客室がとても冷房が効いていて本当に気持ちよく過ごせました。客室やレストランからの眺望もとても良かったです。お部屋はメゾネットタイプで、子供が喜ぶかなと思い予約したのですが期待どおりでした。パーソナルスペースが保たれていて、メゾネット部分にもしっかり空調が備わっていて良かったです。別館の外観は確かに古いけど、お部屋の中はとても綺麗でしたよ。しいていえば、アメニティに綿棒があればよかったかな。大浴場の方にはあったようなのですが私はお部屋のお風呂を利用したので...。ホテルでの食事も美味しかったです。バイキングでしたがマスク着用と手袋をちゃんと着用して食事を取るし衛生面もかなり気を配られているなって思いました。別館で、本館とは距離があるとか外観古いとかは確かにそうなんですが客室内は綺麗だし食事も美味しい、眺望も素敵だった、総合的に満足です！

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事4点

久しぶりの家族旅行。目的は秩父三社詣りでした。
朝食に対しての配慮、お部屋に対する配慮、道路状況の相談にのっていただいたり、その他にも客様に寄り添った対応とても嬉しかったです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

自分には利便性が良いので年数回利用します。元々朝食の満足度が高かったのですが、最近は利用するたびに内容が貧弱になっている印象が強くなっています。またアメニティも理念は理解しますが、もう少しやり方があるのでは。とにかく全てが安っぽくなっており残念です。今後も利用はしていきたいので、ぜひ頑張って欲しいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事1点