埼玉 ホテル・旅館のクチコミ(全16件)

浦和駅から近く便利です。コンビニや飲食店も多く立地良し。
部屋はふつうのビジネスですが清潔で使い勝手も悪くありません。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

浦和レッズvsアル・ヒラルのACL決勝戦の観戦で利用しました。
14時丁度にスムーズな手続きでチェックイン。駅近で夜の繁華街にも近く、コンビニも徒歩1～2分とかなり便利です。1Fには飲食店も有るのであまり出歩きたくない方にもオススメです。
今回はゴールデンウィーク中にもかかわらず、1万円を切る料金はかなりお得でした。※当然景観などは良くないですが寝るだけなら全く問題なかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

お部屋が少し寒くて温度をあげたかったけど、各部屋からは調節出来ず、毛布のサービスがあったので、フロントにお伝えして、もらいました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

大宮駅から徒歩5分と駅チカで、夕ごはんも駅前にたくさんお店があります。二階からファミマに行けます。サイタマスーパーアリーナまでは一駅ありますが、大したことはないです。地方からサイタマスーパーアリーナ利用の際にはお勧めです。機会があれば次も利用したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

20年前に利用したことがあり久しぶりの宿泊になりました。
周辺には新しいホテルがいくつかありますがしっかりしたサービスはここが1番と思います。
古いなりにも掃除はきちんとされていて重厚な雰囲気のホテルです。
コロナ禍なのでルームサービスがあるのもありがたい。
加湿器もお願いしたら水を補充して持ってきてくださいました。
細かいところに配慮していただけるのも魅力です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

行って初めて人工温泉と知りました。天然温泉並みに体がぽかぽかになりました。別館に泊まりましたが、部屋は公団？をリノベしたような造りでした。外見はアパートな感じで微妙でしたが、ドアの中はキレイにリノベされており、広々快適でした。アメニティは最小限でしたが、空気清浄機や消臭スプレーも常備されてます。アレルギー体質の私たちが朝まで快適に過ごせたので、部屋やベッド周りはキレイなはず。景色も高台にあるため一望できキレイでした。最後に食事ですが、どれも美味しかったです。イチオシは、味噌汁とローストビーフ味噌ダレ添えです。秩父のお味噌ってコクがあって美味しい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

三峯神社参拝のためこのホテルを予約しました。市内の高台にあり部屋からの眺めは良かった。
お風呂は別棟にあり少し狭い感じでしたが手入れは良く気持ちよく入れました。
食事はバイキングスタイルで料理の種類も多く満足でした。農園ホテルであれば素材のこだわりを表示するなど工夫があればさらに良かった。
価格を比較して近ツリさんが一番安かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

お天気が微妙でしたので、たとえ雨でも仕方ないって思える距離、片道１００㌔程のところを検討して秩父に決めました。この時期の秩父は本当に暑くて、夜でも少しも涼しくなかったけど、宿泊先のエントランスや客室がとても冷房が効いていて本当に気持ちよく過ごせました。客室やレストランからの眺望もとても良かったです。お部屋はメゾネットタイプで、子供が喜ぶかなと思い予約したのですが期待どおりでした。パーソナルスペースが保たれていて、メゾネット部分にもしっかり空調が備わっていて良かったです。別館の外観は確かに古いけど、お部屋の中はとても綺麗でしたよ。しいていえば、アメニティに綿棒があればよかったかな。大浴場の方にはあったようなのですが私はお部屋のお風呂を利用したので...。ホテルでの食事も美味しかったです。バイキングでしたがマスク着用と手袋をちゃんと着用して食事を取るし衛生面もかなり気を配られているなって思いました。別館で、本館とは距離があるとか外観古いとかは確かにそうなんですが客室内は綺麗だし食事も美味しい、眺望も素敵だった、総合的に満足です！

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事4点

久しぶりの家族旅行。目的は秩父三社詣りでした。
朝食に対しての配慮、お部屋に対する配慮、道路状況の相談にのっていただいたり、その他にも客様に寄り添った対応とても嬉しかったです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

自分には利便性が良いので年数回利用します。元々朝食の満足度が高かったのですが、最近は利用するたびに内容が貧弱になっている印象が強くなっています。またアメニティも理念は理解しますが、もう少しやり方があるのでは。とにかく全てが安っぽくなっており残念です。今後も利用はしていきたいので、ぜひ頑張って欲しいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事1点

イベント参戦の為、急遽予約しました。
ゴールデンウィークにもかかわらず、11,000で、とても綺麗で高級感のあるホテルに泊まることが出来、満足です。
またイベントの際は、利用しようと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

朝から「おはようございます」とフロントの方に挨拶していただいた。ビジネスホテルにはない対応で、大満足です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

　家族4人で宿泊しました。
　ツインルームで予約したにもかかわらずダブルベットの部屋に誤って案内され、予約と違う部屋では悩んでいたら、マネージャーの男性がやって来て、一度入ってしまったからダブルベットの部屋で良いですよねとの説明を受けました。　強く抗議して本来のツインルームに変更していただきましたが、かなり失礼な態度でびっくりしました。　ホテルは綺麗でフロントの女性は対応が良く、朝の食事もとても美味しく接客もとても丁寧でした。男性マネージャー以外はとても良いホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

和洋室が予約できずちょっと残念だったのですが、露天風呂付き和室でアメニティも充実していて十分楽しめました。食事は部屋食だったので家族水入らずで落ち着いた雰囲気で食事が出来て良かったと思います。内容はお造りや国産和牛は言うまでも無く、料理の種類も多く、特に松茸の土瓶蒸し、松茸の茶碗蒸し、松茸の炭火焼き、最後は松茸御飯と松茸づくしで、秋の味覚を堪能できて大満足でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

お盆期間とは言え、夫婦で一人3万以上の半露天風呂付きの部屋を取り、のんびり、ゆったり過ごすつもりでした。夕食は個室だったので唯一問題無し。チェックイン時、ロビーでウェルカムドリンクを飲みながらゆったりと手続きのつもりなのだろうが、傍若無人に騒ぐ幼児、子供の騒々しさを我慢しながら待たされる苦痛の時間。スタッフも子供を注意しない。朝食は子連れの団体と隣り合わせでうるさい。個人客と団体を同じ会場にする神経が信じられなあ。チェックアウト時、他にお客さんがいないのに計算が終わるまで5分以上待たされる。
安い部屋を予約して、子連れ、孫連れで、子供、孫を好きなように過ごさせたい方は、きっと満足出来ると思います。

• プラン内容1点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点