勝浦・鴨川 ホテル・旅館のクチコミ(全5件)

特別室へのアップグレード確約の限定プランで予約出来たので、楽しみに満ち溢れていました。
乳幼児を連れての旅行でしたので、広い畳のお部屋は有り難く楽しい旅行になるものと期待しかありませんでした。
ところが、まず廊下や部屋が臭かったのが気になりました。廊下はカビ臭く、部屋はトイレのような臭いがしていました。
部屋の臭いは、洗面台の手前に、剥き出しの男性用小便器があったのです。女性用トイレは当然ながらドアが閉められるようになっているのですが、手前に小便器がそのまま剥き出しで置かれていたのです。
歩き始めたばかりの乳幼児と3歳の男の子が宿泊するのに有り得ない状況なので、部屋の変更を願い出ましたが、全室同じ仕様とのこと。
困惑至極。あり得ないでした。
仕方無く、子どもたちが絶対に触らないように脱衣籠をバリケードとして置き、常に気を付けて見ている必要がありました。
剥き出しの小便器を部屋に置くのは、とても不衛生だと思いますし、あり得ないことですよね？
とにかく、これが一番ガッカリしましたが、スタッフの方のホスピタリティの低さや、食事も期待はずれで、ガッカリの連続のステイでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事2点

30代の夫婦、5歳息子、0歳9ヶ月娘の4人で利用させていただきました。全天候型のプールも付いて、目の前には海が広がり、近くにコンビニ、館内にはキッズスペースも授乳室も休憩スペースも完備。非の打ち所がない宿でした！私達は和洋特別室を利用し、朝夕はバイキングのプランだったのですがこれまた完璧！お部屋は一部屋の中でリビングと寝室が分かれたような作りになっていて広々、夜泣き授乳の残った娘にも安心でした。バイキングも子供から大人まで全員が楽しむことができ、お酒まで飲み放題！我が家の運転係の主人も普段我慢している分ここぞとばかりに大興奮でした。お味も全部良かったです。お風呂も日替わり男女入れ替え制で、どちらも利用しましたが広くて綺麗で大人も子供も設備バッチリとっても心地良かったです！受付のスタッフも皆さん丁寧で、部屋でレンタルするボードゲームまで楽しませていただきました。どこの三日月でもこうだといいな、と期待しながら全国の三日月を巡ろうか？と主人と話しています♪また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

定期的に鴨川シーワールドを鑑賞している者でありながら、数年前までは周辺のホテルを転々としていたのですが、鴨川シーワールドをとことん楽しむには、やはりここ一択ですね。古めかしさもありますが、手入れは行き届いているので快適に寛げます。それにバイキングのメニューも飽きが来ないほど豊富にあります。
営業時間内であれば自由に水族館への出入りができるのと、開館前や閉館後にも宿泊者向けの水族館探検ができたりと、オフィシャルホテルにしかできないサービスが存在するだけあって、利便性は抜群です。夏場はシャチのサマースプラッシュも心置きなく楽しむことができますし、その後にホテルのプールも活用すれば暑い時期でも気持ちよく水族館鑑賞ができます。冬場には暖房の効いた部屋から初日の出を優雅に拝んだりといった楽しみ方もできるので、今後も積極的に利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

宿の写真を見て、目の前で磯遊びが出来るものと予約をしました。
目の前の海は立ち入り禁止。浜までは１０分くらいで着きましたが海水浴場で磯遊びという感じではなかったのでとても残念です。
部屋もベッドでのんびりという感じではなく、ビジネスホテルのようです。
遊ぶものが全くなく、テーブルゲームの貸し出しはありましたが、子供を連れて行くのは残念な宿でした。
食事がまあまあだったのがせめてもの救いかなと。

• プラン内容1.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事3点

フロントの対応が良いです、。朝夕食がバイキングでしたがどの料理も美味しかったです。
部屋は、和洋室でしたが綺麗ですね❕オーシャンビューの部屋でしたから客船に乗っている様な錯覚しそうでした。天気も良かったからよけいにね。
女性4人での宿泊でしたが、また泊りたいホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点