三日月シーパークホテル安房鴨川のクチコミ(全2件)

特別室へのアップグレード確約の限定プランで予約出来たので、楽しみに満ち溢れていました。
乳幼児を連れての旅行でしたので、広い畳のお部屋は有り難く楽しい旅行になるものと期待しかありませんでした。
ところが、まず廊下や部屋が臭かったのが気になりました。廊下はカビ臭く、部屋はトイレのような臭いがしていました。
部屋の臭いは、洗面台の手前に、剥き出しの男性用小便器があったのです。女性用トイレは当然ながらドアが閉められるようになっているのですが、手前に小便器がそのまま剥き出しで置かれていたのです。
歩き始めたばかりの乳幼児と3歳の男の子が宿泊するのに有り得ない状況なので、部屋の変更を願い出ましたが、全室同じ仕様とのこと。
困惑至極。あり得ないでした。
仕方無く、子どもたちが絶対に触らないように脱衣籠をバリケードとして置き、常に気を付けて見ている必要がありました。
剥き出しの小便器を部屋に置くのは、とても不衛生だと思いますし、あり得ないことですよね？
とにかく、これが一番ガッカリしましたが、スタッフの方のホスピタリティの低さや、食事も期待はずれで、ガッカリの連続のステイでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事2点

30代の夫婦、5歳息子、0歳9ヶ月娘の4人で利用させていただきました。全天候型のプールも付いて、目の前には海が広がり、近くにコンビニ、館内にはキッズスペースも授乳室も休憩スペースも完備。非の打ち所がない宿でした！私達は和洋特別室を利用し、朝夕はバイキングのプランだったのですがこれまた完璧！お部屋は一部屋の中でリビングと寝室が分かれたような作りになっていて広々、夜泣き授乳の残った娘にも安心でした。バイキングも子供から大人まで全員が楽しむことができ、お酒まで飲み放題！我が家の運転係の主人も普段我慢している分ここぞとばかりに大興奮でした。お味も全部良かったです。お風呂も日替わり男女入れ替え制で、どちらも利用しましたが広くて綺麗で大人も子供も設備バッチリとっても心地良かったです！受付のスタッフも皆さん丁寧で、部屋でレンタルするボードゲームまで楽しませていただきました。どこの三日月でもこうだといいな、と期待しながら全国の三日月を巡ろうか？と主人と話しています♪また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点