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  • ヒルトン東京ベイのクチコミ

ヒルトン東京ベイのクチコミ(全42件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.1
プラン内容:4.0
接客・サービス:3.9
お風呂(温泉):2.9
客室・アメニティ:3.5
施設・設備:4.0
食事:3.9

42件(1~5件表示)

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スタッフさん達のレベルがダントツで高いホテルです

旅の満足度:5

brzさん(60代女性)【2021年07月 家族 】

プロ意識を持ったクオリティー高いスタッフさん達がいらっしゃるホテルです。身だしなみも整っており受け答えも迅速で礼儀正しく流石です。ロビーですれ違う時にもご挨拶くださいます。それはルームサービスのスタッフさん達に至るまで浸透されていてホスピタリティに対する意識の高さが伺えます。お部屋は前回に引き続きセレブリオにしました。他のホテルにはないデザインでアリエルとお喋りができるような非日常を最大限に楽しめるお部屋と思います。ここに来ると日常で溜まった疲れが癒され心も透き通ります。何よりスタッフさんによる態度のバラつきがなく滞在中一貫して気持ちのよい滞在が出来るホテルと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

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大満足です

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2021年07月 夫婦 】

ウエルカムセンターで朝のうちにチェックイン手続きをしましたが、係の方が本当に親切でいろいろと気配りをしてくださり、素晴らしい接客でした。
お部屋も広く、窓からの景色も楽しめました。
朝食ビュッフェは、ビニール手袋がすぐにはめられるようになっていてよかったです。
帰りにタクシーを呼んでもらいましたが、そこでもフロントの方がとても親切にしてくれました。
全体的にとても親切な接客で、気持ちの良い滞在ができました。
それでこの金額、というのがとてもお得でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

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駐車場利用ならハッピーマジックルームがおすすめ

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2021年05月 家族 】

駐車場利用の場合3100円かかりますが、ハッピーマジックルームですと駐車場無料なのでおススメです。
部屋も広くてかわいく、3歳の息子もエレベーターホールの木から廊下からうれしそうに過ごしていました。
部屋も3ベッドあるのに広くて快適に過ごせました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

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20,000円~25,000円

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ディズニーリゾートでも一流の接客を。

旅の満足度:5

投稿者さん(20代女性)【2021年04月 家族 】

勤められている全ての方の接客が気持ちが良く、ディズニーリゾートの接客とは違う、心地よいホテルステイを楽しめました。

アフターヌーンティーもレベルが高く、おいしく、そして素敵な接客でした。
セガフレが入っているのもありがたかったです。

ただ、ベッドがシングルだったようですがすごく小さく感じました、、

また泊まりに行きたいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

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小さい子どもがいないならおすすめします。

旅の満足度:4

ティナさん(20代女性)【2021年04月 家族 】

今回妹と二人で利用させて頂きました。
セレブリオルームのパークサイドでした。
セレブリオルームを朝食付きでこの価格で宿泊出来るのは本当にお得だと思います。
館内も綺麗で、スタッフさんの対応も良かったです。
朝食もバイキングで種類もまあまあ有りました。
24時間営業のコンビニもあり、食事に不便する事もありませんでした。
残念だった点は、お部屋に無料で利用できるお水が無かった事ですね。他のホテルではお水が置いてあるところが多いので、お湯を沸かす際などには自分で買うしかありません。
また、パークサイドですが、現在は新エリアの工事の為パークはほとんど見えません。パークの景色を見たくて泊まるのであればここはお勧め出来ません。
お風呂はユニットバスですので、小さい子どもがいる方は少し大変だと思うのでお勧めしませんが、小さい子どもがいらっしゃらない方にはお勧め出来ます。
小学生以上の方ならユニットバスですが、ハッピーマジックルームの方が良いと思います。
セレブリオは大人の方にお勧めするお部屋だと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事4

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