ページ内アンカーリンク
  • 横浜・川崎 ホテル・旅館のクチコミ

横浜・川崎 ホテル・旅館のクチコミ(全63件)

22件(1~5件表示)

並び替え

新横浜プリンスホテル (12件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

遠征などで利用するならオススメ

旅の満足度:3

みーたんさん(20代女性)【2026年04月 一人旅 】

フロントの方の愛想が悪くチェックインの時に少し不満でした。ブランド抱えてるのにその接客はないでしょって感じました。
洗面所などは、広く快適に過ごせました。
テレビ等今の時代にあったものに変えればもっといいなと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

【ECN】近ツー感謝ウィーク 新横浜プリンスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

駅に近くて交通に便利。

旅の満足度:3

グリさん(60代女性)【2026年03月 友達 】

いつも横浜での旅行やイベントは、交通に便利が良く利用しています。ホテルの会員にもなっていますが、なぜか今回は近ツーさんのツアー価格がずっと安くてびっくりしました。プリンスホテルは、いつもチェックインにすごく並ぶ印象ですが自動の機械も設置してありスムーズ化。ところが水がサービスで付いて無かったのはショックでした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

【Eクーポン/事前払】首都圏 新横浜プリンスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

横アリまで徒歩5分!

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2025年12月 友達 】

横浜アリーナでのライブのために宿泊しました。

まず立地はとても良かったです。
新横浜駅から徒歩5分ほどですし、横アリまでも徒歩5分くらい。
チェックインしてからグッズを買いに行って、また部屋へ戻って、新横浜駅でご飯を食べて、ライブに向かって…など大変助かる場所でした。

館内に24時間営業のセブンイレブンもあり、ライブ後の遅い時間に利用できるのもありがたかったです。

風呂の水漏れがあり、部屋を移動させていただきましたが、対応もありがたいものでした。
移動後の部屋がとても暗かったのだけが残念でしたが…。
あと、部屋の時計が見づらいので置き時計があれば良かったのに、と思いました。
テレビでYouTube等が見れるとより嬉しいです。

チェックアウト後も荷物を預かっていただき、ライブ終わりに荷物を受け取ってから新幹線に乗るまで非常にスムーズでした。


朝食は品数も多く、とても満足でした!
フルーツが多いのは嬉しいですし、ステーキやオムレツも目の前で調理してくださり、美味しかったです。
時間ギリギリまで補充してくださるのもありがたい!

また利用したいと思うホテルです!






  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【ECN】近ツー感謝ウィーク 新横浜プリンスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ラグナスイート新横浜 (3件)

旅の満足度(オススメ度):4

ライブなどでリーズナブルに泊まるならおすすめ

旅の満足度:3.5

みーたんさん(20代女性)【2026年04月 一人旅 】

駅から少し遠く感じましたが、安く泊まれたのは良かったなと思います。
バゲージアップしてくれるサービスがあって素敵だなと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ラグナスイート新横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

イベントで利用

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2025年08月 家族 】

横浜アリーナのイベントの時に利用しました。新横浜からは近く、横浜アリーナからでも15分ほどでとても便利だと思います。
ホテルの中もきれいでした。
ツインルームでほぼベッド2台で一杯でしたが、前泊後泊なら十分だと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ラグナスイート新横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

嬉しかったです

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2024年05月 家族 】

娘の推し活(横アリ)のため、宿泊しました。
娘は、受付のライブのPOPを見つけ、すぐさま記念撮影。荷物預かりのタグのさり気ないメッセージ。
とても嬉しかったです。
お部屋も綺麗で、アメニティもじゅうぶんです。
特にボディタオルの肌触りが良かったです。
ライブも超神席で、母娘でとても楽しかったです。
ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ラグナスイート新横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ワシントンR&Bホテル新横浜駅前 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

残念な点が2点ありましたがそれ以外は良かったです

旅の満足度:3.5

まきさん(50代女性)【2026年03月 一人旅 】

備えつけのコーヒーカップが
洗われていなくて茶渋が付着していたのと、
(遅い時間だったので自分で洗って使用しました)
水回りのにおいが臭かったのが残念でした。
この2点以外は良かったです。
ホテルの場所もわかりやすかったし、
コンビニも近くにあったし、
部屋もとても綺麗でした。
フロントのスタッフさんの対応や
清掃のスタッフさんも
「おはようございます」ときちんと
挨拶されていたので、とても好感がもてました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ワシントンR&Bホテル新横浜駅前

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ローズホテル横浜 (2件)

旅の満足度(オススメ度):4

電車の遅延でチェックインが遅くなりましたが

旅の満足度:4

チコさん(70代女性)【2026年02月 家族 】

電車の遅延でチェックインが遅くなりましたが、荷物をお部屋まで運んで頂きました。
また、部屋や非常口などの説明を丁寧にして頂き
ました。
食事が遅くなりましたが、ホテルの前に中華街
の入り口があり助かりました。
また、利用したいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ローズホテル横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

建物は古いがまた来たくなる

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2024年05月 ビジネス 】

ホリディ・イン時代からお世話になっているホテル。重慶飯店系列なので、食事もお菓子も美味しい。中華料理は少し昔の日本風中華だが、安心して食べられる。
建物が古いのは仕方がないが、そろそろ掛け布団カヴァーを衛生的な全包布タイプに変更して欲しい。週末は一泊ひとり17000円を超えるので、シーツ一枚挟んだだけのタイプでは残念。あとベランダをもう少しきれいに掃除しておいていただけたら。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ローズホテル横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

チサン ホテル 横浜伊勢佐木町 (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

朝ごはんが豪華!

旅の満足度:4

ささん(10代女性)【2025年12月 家族 】

風呂、トイレのところが少しにおいましたが、それ以外はとてもいいホテルでした!
朝ごはんが豪華でお腹いっぱいになれました!混むので早めに朝食会場いけるといいと思います!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 チサン ホテル 横浜伊勢佐木町

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

タバコの匂いが気になる方にはオススメしません

旅の満足度:3

投稿者さん(20代女性)【2023年10月 一人旅 】

チェックインを終わらせて、部屋に向かう際にエレベーターに乗りましたが、エレベーターの中にタバコの匂いが充満していて、禁煙者の私には辛かったです。
予約の際、喫煙部屋しか空いておらずとても悩みましたが、ここのホテルはとてもお安かったので我慢しようと言う気持ちで予約しました。もちろんの事ですが、部屋中タバコの匂いがしたので、消臭スプレーを沢山吹かせ、空気清浄機があったのでそちらもフル稼働させました。空気清浄機は加湿機能があったので、しっかりお水を入れ稼働させましたが、翌朝喉が少し乾燥しているように感じたので、あまり効果がなかったように思いました。
テレビがありましたが、とてもコンパクトなサイズでした。部屋でご飯を食べるには、ちょうどいいサイズだったと思いました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

【DP】パーソナリップ首都圏 チサン ホテル 横浜伊勢佐木町

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

コスパ良し!

旅の満足度:3.5

投稿者さん(50代男性)【2023年06月 夫婦 】

横浜市営地下鉄伊勢佐木長者町駅3A又は3B出口を出たら目の前にあるホテルなので、立地は良いです。
桜木町まで2駅、横浜駅まで4駅なので、横浜観光の拠点としても良いと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜 チサン ホテル 横浜伊勢佐木町

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ホテルアソシア新横浜 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

便利でした

旅の満足度:3

エレコさん(60代女性)【2025年12月 家族 】

横浜でライブがあって次の日に舞浜に行ったので、中間で駅から歩かなくてもいいので とてもよかったです。朝食付きだったし。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜 ホテルアソシア新横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

新横浜グレイスホテル (4件)

旅の満足度(オススメ度):4

朝ごはん美味しい

旅の満足度:4.5

こたさん(50代女性)【2025年12月 一人旅 】

こちらのホテルに宿泊したのは2回目です。
前回2泊した際も朝ごはん付きで、和食のしっかりした定食で種類も多くまるでランチのようなメニューでした。
今回も年末にかかわらずリーズナブルにお値段で、朝食の質も全く下がる事なく美味しくいただきました。横浜に行く際は次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 新横浜グレイスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

続きを見る

とても便利

旅の満足度:4

こんさん(50代女性)【2025年10月 一人旅 】

横浜アリーナでのライブの為に2泊させてもらいました。駅からすぐでライブ後も開いてる飲食店も沢山あって便利です。
今回は1泊目は朝食を付けて、2泊目は素泊まりで利用しました。
ライブ開演時間が夜6時ということもあり、空いた時間で箱根までプチ日帰り旅行を楽しみました。朝7時の開店と同時に朝食をいただいて出発し、大涌谷や彫刻の森美術館のステンドグラスを堪能しました。結構歩いた後のライブで足がぱんぱんでしたがお風呂も足が伸ばせる広さでゆっくりと出来ました。
しっかりとした朝食と疲れをとるお風呂のおかげで
翌日も疲れが残らず、中華街での食べ歩きや山下公園巡り、氷川丸の見学など充実した3日間でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 新横浜グレイスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

気持ちよく過ごせました

旅の満足度:4

こんさん(50代女性)【2025年07月 一人旅 】

横浜アリーナでの公演を観るために宿泊させてもらいました。
宿泊前に荷物を預かってもらう時、チェックイン時、チェックアウト時、預けた荷物を受け取る時、全て別のスタッフさんでしたが皆さん気持ちの良い接客でした。
朝食も落ち着いてて美味しく頂けました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 新横浜グレイスホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

横浜みなとみらい万葉倶楽部 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

LIVEにも便利

旅の満足度:4.5

ぷちさん(60代女性)【2025年12月 友達 】

Kアリーナでの年末LIVEの時宿泊しました。チェックイン前に荷物を預ける事ができました。
横浜駅から送迎バスが出ているのですが、乗り場がかなり分かりにくいです。
4階の洋室で観覧車側では無かったのですが、部屋は特に狭くはなかったです。
アメニティは大浴場にあるし、浴衣、作務衣も借りられるので、荷物も少なく済むので良いです。
朝食バイキングも美味しかったです。
朝から温泉に入れて嬉しかったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 横浜みなとみらい万葉倶楽部

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

横浜ベイホテル東急 (8件)

旅の満足度(オススメ度):4

安心のホテル

旅の満足度:4.5

投稿者さん(60代男性)【2025年12月 夫婦 】

パシフィコ横浜で学会があるときに、よく使います。最近近隣のホテルの料金が非常に高騰している中、本プランは比較的リーズナブルで宿泊できました。流石に一流ホテルだけあって、サービスの質は非常によろしいです。また泊まりたいですね。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

駅直結!

旅の満足度:3.5

かえちゃさん(30代女性)【2025年08月 家族 】

三度目の利用です。駅直結でとても便利です。雨が降っていても濡れずに荷物を運べます。
今まではベランダ付きの部屋を利用していましたが今回はデラックスツインでベランダなしの部屋を利用しました。
ライブ帰りに利用したため双眼鏡で外を眺めたところスカイツリーが見えました!部屋の広さはベランダ付きの部屋に比べたら狭めですが、テーブルと椅子がふたつあり十分だと思います。
シャンプーやボディソープだけではなく、乳液やボディクリームなども部屋にありとても助かりました。香りもとてもよかったので普段使いしたいなと思いました。
チェックアウト後も荷物を預かってくれたのが助かりました!また利用したいです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

おすすめです!

旅の満足度:5

かえちゃさん(30代女性)【2024年12月 友達 】

前回エグゼクティブのパークビュー側に宿泊し景色が綺麗だったため今回はエグゼクティブなベイビュー側に宿泊。
どちらも晴れていて景色もよく綺麗で素敵だった。
電子レンジが一階にしかないのは不便だが、設置していないホテルが増えているからありがたい。
石鹸類がいい香りで癒された。
食事は食べていないため評価していません。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 横浜ベイホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ホテル横浜キャメロットジャパン (4件)

旅の満足度(オススメ度):3

雨に降られても安心。

旅の満足度:4

のりさん(50代女性)【2025年08月 友達 】

ライブに行く為利用しました。
横浜駅から最寄りの地下出口がわかりづらく、行くのに時間が掛かりました。
ホテルは、無料のドリンクがあり、良かったです。
部屋は、ラージツインだった事もあり、広くゆったりできました。
ユニットバスでしたが、かなり広くてびっくりしました。
残念なのは、コンセントが一つしか無かった事、ホテルの廊下などエアコンがあまりきいてなかった事です。
全体的には良かったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン/事前払】首都圏 ホテル横浜キャメロットジャパン

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

古いけれど駅近

旅の満足度:3

ともさん(60代女性)【2025年05月 一人旅 】

横浜駅地下街出口からすぐのホテルで立地は抜群!
ただ、古さがあって特にバスルーム、洗面台の汚れが気になった。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン/事前払】首都圏 ホテル横浜キャメロットジャパン

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

続きを見る

アクセス良好

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2024年10月 一人旅 】

Kアリーナのライブ参戦で利用させていただきました。、駅からホテルまで地下道で繋がっていて雨天でも快適に移動出来ました。ホテルからKアリーナまでは20分位歩きます。ホテルは古さは感じますが綺麗に掃除されています。ただ、禁煙ルームで予約したのにタバコの臭いが沈着していて大変気になりました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン/事前払】首都圏 ホテル横浜キャメロットジャパン

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

横浜平和プラザホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):2.5

朝食がダメ

旅の満足度:2.5

宮崎のおじちゃんさん(60代男性)【2025年04月 一人旅 】

7:30から食事にいきましたが、おかずが欠品になっていても気が付かない。ご飯ジャーが空でも気が付かない。パンが焼き立ての割には数が無い。
何もかも欠品が多い。
連泊したけど少しは前日と変わってるかと思ったら同じおかず。
これで金とるのか?
私は年に最低6、7回は東京、横浜のホテルに泊まっているがこんなホテルは珍しい。ご飯食べに来て飯が無い何?何処かのホテルだったかフロアの女性の方はしつこいくらい見て回って欠品があれば直ぐに厨房から持って来てた。
連泊の人の為か何品かはメニューが変わってた。このホテルは連泊の人の事は少しも考えていない。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 横浜平和プラザホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ブリーズベイホテル リゾート&スパ (4件)

旅の満足度(オススメ度):2.5

お風呂

旅の満足度:2

ゆっちゃんさん(40代女性)【2025年01月 友達 】

他の方も書いている方いらっしゃいましたが、シャワーを浴びただけでどこから漏れてるのかトイレの方まで水が漏れてバスマットだけでは水が吸いきれず絞って拭いての繰り返しでした。
コンセントも片方のベッドの枕元にしかなく中々不便でした。
他は大きく大変なことはなかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ブリーズベイホテル リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

駅近!

旅の満足度:2.5

投稿者さん(40代女性)【2024年08月 一人旅 】

桜木町の地下通路を出てすぐのアクセス優良なホテルです。

ライブで利用しましたが、宿泊前後快く荷物を預かっていただき助かりました。

遅い時間のチェックインにも対応していただけました。

少し残念だったのは、ユニットバスの排水がすぐ詰まってしまい
シャワー中に足元が残念な感じでした。

スリッパは不織布タイプではなく昔ながらのタイプが2つありました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ブリーズベイホテル リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

朝食が美味しかった

旅の満足度:4

kakoさん(50代女性)【2024年01月 家族 】

全体的に古さを感じるものの、部屋やお風呂は清掃されていて心地よく過ごせました。20代の息子達はお湯の温度調節とカランとシャワーの切り替えに苦戦していたようです。朝食はハーゲンダッツがありテンション上がりました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ブリーズベイホテル リゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

横浜東急REIホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

清掃が…

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2024年12月 家族 】

2024年年末に小学生の娘と1泊
娘がホテルの部屋に入ってすぐ、ベッドの
確認をしたところマクラに血みたいな汚れがついていてびっくり!
まだ他の部屋の清掃をしている従業員が居たので、あわてて、交換してもらいました。

お風呂に入ろうとして、バスダブをみるて長い髪の毛が複数落ちて居て、しかもバスダブは濡れていました。
清掃されていない感じでびっくりしました。
気づいたのが遅かったので、自分で掃除しましたが、こんなことは今までに遭遇したことがないので、びっくりしました。

朝食付きプランだったので、朝ごはんを食べましたが、種類はそんなにありませんか、朝からステーキ丼が食べられて美味しかったです。
朝食案内のパンフレットにフレンチトーストかあったので、期待して行ったら、フレンチトーストがなかったので、残念でした。
ごはんはどれも美味しかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【DP】行こうよ東京・横浜 横浜東急REIホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

横浜マンダリンホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):1

最悪のホテル

旅の満足度:1

ゴシさん(60代男性)【2024年11月 一人旅 】

今回宿泊した横浜マンダリンホテルは今までに宿泊したビジネスホテルの中で最悪でした
廊下がタバコ臭い!バスルームはカビだらけ!壁紙は剥がれてる!ベットの下から掃除されて無い、下に菓子が落ちていた!写真が投稿出来ればしたい!
これで料金が17,600円は高すぎる!

  • プラン内容1
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 横浜マンダリンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ホテルJALシティ関内横浜 (4件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

長文です…こちらのホテルを知るためにご覧ください

旅の満足度:3.5

ゆきさん(50代女性)【2024年09月 夫婦 】

普段、横浜では多分いちばん高層階の客室がある宿泊先を利用しています。
今回は、近くに出向く用事のため、こちらを利用。約5年振り、今回は2度目の滞在。
朝食ブッフェにて、他の宿泊客が手にしていた熱いお味噌汁が、ぶつかってこられ、右腕にかかった。このようなことが起こってもスタッフは呼ぶまで何もしてくれなかった。同時に、床のクリーンネスも言うまでしてくれなかった。幸い、ドリンクコーナーのアイスペールの氷をトングを拝借し、直ぐに冷やしたので、火傷にはいたらなかった。
チェックアウト時に、何も言ってこなかった。レストランのスタッフからの報告が無かったのだと思った。夫から申し上げるまでは何も分からなかったとのこと。レストラン全体を回さなくてはいけなかったのであろう男性スタッフ、その人がいちばん近くにいたのに、何もしてくれず。持ち場もあるが、起きたハプニングにどう立ち振る舞うかも接客のお仕事には大事なのでは?
レストランの一部のスタッフ以外は、日航やオークラ系列なだけあり、ハイクラスなホスピタリティ溢れる方々ばかりとお見受け。本音は、レストラン以外に不満は無いのでおすすめのホテルです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ホテルJALシティ関内横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

満足です

旅の満足度:4.5

はねよしみさん(60代女性)【2023年07月 一人旅 】

KAATにての観劇のために5月に初めて利用。お部屋の広さも狭すぎず快適ですし、中華街やフレンチ、お洒落なカフェへも徒歩で行ける場所で、とても気に入りましたのでリピートしました。
また是非利用したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

東京・横浜・千葉へ行こう ホテルJALシティ関内横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

チェックイン時

旅の満足度:2

投稿者さん(70代女性)【2023年09月 家族 】

予約の詳細をプリントアウトしてチェックイン時に提示して 当方の住所 氏名も紙に記入したところ 禁煙ルームを予約していたのに喫煙ルームしかないと・・・。消臭スプレ―があるからとの事でした。
ルームキーをもらい 部屋に行こうとすると 違う人の名前が・・・。
お部屋を交換してもらいましたが、この間違いはさすがに酷いと思いました。
JALという名前からもう少し きっちりしているのかと思いましたが、最近ダメですね。
 

  • プラン内容4
  • 接客・サービス0.5
  • お風呂(温泉)1.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

東京・横浜・千葉へ行こう ホテルJALシティ関内横浜

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

お掃除が残念でした。

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2024年09月 夫婦 】

プラン、サービス、接客応対等どれもとても良くしていただきました。ただひとつ、バスルームのお掃除が気になりました。縁まで洗えていなかったというか…
それ以外は立地ともにとても良い宿泊でした。
また利用させていただきたいです!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

おすすめします

旅の満足度:3

投稿者さん(60代男性)【2024年03月 夫婦 】

武蔵小杉駅から近く、深夜でも駅周辺のスーパーが開いているので便利です。南武線よりも横須賀線の駅に近いです。
建物は綺麗です。部屋の大きさはこんなもんという感じです。
禁煙室が選べなかったので、タバコの匂いが不快でした。
エレベータが二機しかないのでチェックイン・チェックアウトの時はかなり待たされます。
WIFIは問題なく使えます。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【年間】東京・神奈川・千葉・埼玉への旅 リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 (3件)

旅の満足度(オススメ度):3

本当に掃除したの?

旅の満足度:2

投稿者さん(60代女性)【2024年08月 一人旅 】

使っていない洗面所のコップが濡れていた。部屋の中央に埃の絡まった輪ゴムが落ちていた。浴室の清掃をしたのか、部屋に掃除機をかけたのか、疑わしい。荷物を出してしまったあとだったので、フロントには何も言わなかった。部屋の掃除の担当者の名前と折り鶴を机に置いてあるから、アパホテルは清潔よ、と家族に聞いていたが、そんなものもなかった。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン/事前払】首都圏 アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

お風呂が大きい

旅の満足度:4.5

投稿者さん(30代男性)【2024年04月 一人旅 】

大浴場はありがたいです。
ただ、客室が多い分エレベーターが乗れないほど混んでいるときもあり移動が大変でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【Eクーポン/事前払】首都圏 アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

続きを見る

フロント周りのスタッフが残念

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2023年09月 家族 】

部屋が狭いのも景色が見えないのも承知の上で安いプランで予約したので、それに関しては不満はありません。
桜木町から歩ける範囲としては安いし、大浴場は広くて洗い場も多くて良かったと思います。
ただ、フロントのスタッフの対応が残念でした。チェックイン待ちの人達をきちんと捌けておらず、列を作るなら作るで指示を出して欲しかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【ECN/事前払】いい値!首都圏 アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

一度は、泊まってみたい

旅の満足度:3

あっこさん(60代女性)【2024年05月 家族 】

一度は泊まってみたいホテルで憧れてました。
GWの宿泊で家族4人一部屋の条件ですと難しいところもありますが今回のお部屋は、とても素敵なお部屋でベッドもキチンと4人分あり広さも申し分ない広さでゆったり過ごす事が出来て大変良かったです
横浜の素敵な街で素敵なホテルに宿泊
最高の旅行になりました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜 ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ホテルルートイン横浜馬車道 (1件)

旅の満足度(オススメ度):2

総てが古いと思います

旅の満足度:2

投稿者さん(50代男性)【2023年11月 夫婦 】

11月3日から1泊で久しぶりの夫婦水入らずの旅行で利用しましたが、率直に・・・金額に見合ってないホテルでした。先ず設備が今のご時世としては時代遅れのものが多く、部屋は狭いしベッドは凄く固いし窓からの景色は向かいのビル壁だし洗面所にコンセントは無いし、何よりも今時”全館空調”なんて有り得ないです。この日は11月としては異常な夏日で、昼間の気温は横浜で27℃。にも関わらず、全館空調の設定はなんと「暖房」でした。エレベーターに「扇風機が必要な方はフロントまでお申し付け下さい」って貼り紙。絶対に暑いのは分かっていたので借りましたが、一人用の小さめのサーキュレーターで全然効果無し。もっとその日の気温に応じて臨機応変に対応出来るのでは?思います。横浜だけに観光客は多いから、少々悪くても客は入るってことで軽く考えているのでしょうか。設備の改装も含めて、改善をしていかないと自然と客足は遠のくと思います。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ホテルルートイン横浜馬車道

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

ダイワロイネットホテル横浜公園 (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

お風呂はよいけれど

旅の満足度:2.5

投稿者さん(60代男性)【2023年08月 ビジネス 】

温泉のお風呂はよいです。しかし、女性の方は混んでいて大変そうでした。全体的にプラハをイメージしたホテルだそうですが、無理にアンティーク感を出そうとして、時計はボロボロ、ルームキーも木の貼り物がボロボロ、エレベーターの表示もアナログなのですが見にくい感じがしました。また製氷機がなく氷が欲しいと不便です。フロントがやや混みます。部屋は狭いです。まあ温泉付きのビジネスホテルと考えれば納得できますが。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ダイワロイネットホテル横浜公園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

レトロなとてもステキなホテルです

旅の満足度:4.5

Tomoさん(50代女性)【2023年09月 友達 】

ステキな外観で、『わーいここで泊まれるんだ』とワクワクの気持ちでホテルに入りました。
チェックイン前もアウト後も荷物を快く預かっていただき、またイベント参加だったので、帰りが遅くなりましたし翌朝も何時に起きれるかわからなくて朝食も頼めませんでしたが、コンビニが館内にあるので、とても便利でした。
アメニティも充実しており、またお茶やドリップコーヒーなどのサービスもとても良かったと思います。
関内駅から近いので、新横浜からのアクセスもよく中華街や山下公園等にも近いので、またぜひ利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ダイワロイネットホテル横浜公園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

便利で静か

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2023年08月 一人旅 】

1Fでコンビニに外に出ずに入れる。料金もリーズナブル。中華街や横浜スタジアム、関内の駅に近い。防音がしっかりしていてとても静か。電子レンジやコインランドリーがあり、コンビニで温めが必要なものを買っても食べられる。とても良かった。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】首都圏 ダイワロイネットホテル横浜公園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

横浜桜木町ワシントンホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):3

好立地

旅の満足度:3.5

投稿者さん(50代男性)【2023年09月 ビジネス 】

JR桜木町駅からすぐの場所で、みなとみらい観光には最適!

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜 横浜桜木町ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

駅近

旅の満足度:3

KOHさん(50代男性)【2023年07月 夫婦 】

桜木町駅の目の前、便利な立地で観光しやすい。ビルの上部がホテル、下部は飲食店、コンビニがあり便利。部屋も広く接客も良し。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【ECN】いい値!首都圏 横浜桜木町ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

コンフォートホテル横浜関内 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

コスパが良い

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2023年08月 家族 】

横浜スタジアムでの野球観戦時に利用しましたが、立地も良く、無料の朝食も良かったです!

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜 コンフォートホテル横浜関内

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

すべてのクチコミを見る

22件(1~5件表示)

ページの先頭へ