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  • 横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ

横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ(全5件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.0
プラン内容:3.4
接客・サービス:3.4
お風呂(温泉):3.4
客室・アメニティ:4.0
施設・設備:4.2
食事:4.0

5件(1~5件表示)

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二度と泊まることはないです

旅の満足度:1

投稿者さん(50代女性)【2020年11月 家族 関西発】

とても暑い11月でした。館内空調が個別対応できないらしく、部屋の温度が28度にまで上がり、汗だくで落ち着いて眠れませんでした。扇風機を貸してほしいとフロントに伝えたところ、冷風機を持ってこられたのですが全く動かず、再度連絡すると、「冷風機だから水か氷を入れないと動かない」の一点張りでした(そんなはずない)。結局違う冷風機を持ってこられたのですが、それでも室温は26度までしか下がらず、暑さに弱い息子は嘔吐を繰り返し翌朝まで眠れない状態になりました。

食事についても当方が予約を入れた時、バイキング形式の朝食と予約サイトに明確に書かれていたので、「こんな時期だけど最善の感染予防などをされたうえでやっているんだろう」と思い申し込んだのですが、チェックイン時に和食か洋食か選ぶよう言われ、バイキングだと書かれていたし、それを確認して申し込んだと伝えると「今こんな時期にそんなことするはずはない」と、まるでこちらに非があるかの如くあしらわれてしまい、不快感を憶えました。

海側の景色は綺麗で良かったですし、桜木町の駅からすぐという利便性はありがたかったのですが、もう二度と泊まることはないでしょう。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【WEBメイト】GOGO東京横浜 横浜桜木町ワシントンホテル

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横浜の夜景一望!

旅の満足度:5

いたそさん(40代男性)【2019年08月 家族 】

子どもが夏恒例のピカチュウイベントを見たいと、会場付近のホテルを検索していてたまたま見つけ、予約しました。
しかし桜木町駅からのアクセスの良さは言うまでもなく、部屋の窓から見える横浜の夜景の素晴らしさ!子どもも大喜びで、夜の横浜風景を楽しんでいました。
また、朝食バイキングも充実しており、夏の楽しい想い出になりました。ありがとうございました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン 横浜桜木町ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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横浜観光を満喫したいなら宿泊はココ!

旅の満足度:5

きなこむさん(30代女性)【2019年05月 友達 関西発】

中華街や赤レンガ倉庫、横浜の観光スポットのどこに行くにも便利な桜木町駅前にあります。
お部屋は海側と街側がありますが、「空きがありましたので…」と、海側に宿泊できました。泊まるまでは「ホテルからの景色は疲れて見てられないかも〜」と思っていましたが、ここのホテルからの眺望は最高でした!ホテルの気遣いに本当に感謝です。宿泊される方はぜひ海側を選んでください。
1階にセブンイレブン、2階にスターバックス、飲食店も入っていますし、もちろんホテルのレストランもあります。フロントの階にロッカーもあり、施設は充分です。
衛生用品のアメニティは最低限揃っていますが、女性は基礎化粧品セットが必要です。加湿空気清浄器、ミニ冷蔵庫、湯沸かし、備品も申し分ありません。掃除も行き届いていて、気持ちよく休む事が出来、ただ腰痛もちの私は少しベッドが柔らかく感じました。
このホテルを拠点にすれば、横浜の観光はかなり満喫できますし、ホテルの施設の充実ぶり、素晴らしい眺望を考えると、旅行をより一層楽しめる事間違いなしです!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEBメイト】GOGO TBM春SP 横浜桜木町ワシントンホテル

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宿泊者用ラウンジがGood

旅の満足度:4

Yoshiさん(40代男性)【2019年04月 恋人 】

宿泊者でホテルグループの会員向けのラウンジがあり、コーヒー等飲み物のサービス、新聞、雑誌が置いてあり自由に読むことができて良かった。
部屋でワインを飲むためにワイングラスを借用しましたが、ワイングラスはファミレスででてきそうな残念なものでした。
海側の部屋を予約。23階の部屋だったので観覧車のイルミネーションなど夜景はとてもきれいで、カーテンを開けたまま部屋でワインを飲みました。
桜木町の駅からも近く、ちょっと贅沢な感じのホテルでよかったと思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜★ 横浜桜木町ワシントンホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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とても親切な対応をしてくださいます

旅の満足度:5

投稿者さん(30代女性)【2018年06月 友達 中国・四国発】

横浜へ旅行の際にこちらのホテルを利用させて頂きました。
桜木町駅の目の前なので、とても立地が良いです。
コンビニも同じ館内にあり、便利でした。

スタッフの方も落ち着いた雰囲気で丁寧に対応してくださいましたし、清掃スタッフの方もよく挨拶をしてくださいました。

なにより、チェックアウト後に、帰りの新幹線の切符を部屋に忘れたまま出てしまっていることに気づき、すぐホテルに電話したところ、女性のスタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、何時の新幹線ですか?すぐに確認して折り返します、と、お忙しいところ本当に迷惑だったと思いますが、感激の対応でした。
すぐ折り返しの連絡をくださり、おかげさまで無事に新幹線の切符を取りに行くことができました。
その節はご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
嬉しい対応ありがとうございました。

またぜひ利用したいホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEBメイト】パーソナリップ東京・横浜 横浜桜木町ワシントンホテル

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5件(1~5件表示)

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