桜木町駅 ホテル・旅館のクチコミ(全41件)

桜木町の地下通路を出てすぐのアクセス優良なホテルです。

ライブで利用しましたが、宿泊前後快く荷物を預かっていただき助かりました。

遅い時間のチェックインにも対応していただけました。

少し残念だったのは、ユニットバスの排水がすぐ詰まってしまい
シャワー中に足元が残念な感じでした。

スリッパは不織布タイプではなく昔ながらのタイプが2つありました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

全体的に古さを感じるものの、部屋やお風呂は清掃されていて心地よく過ごせました。20代の息子達はお湯の温度調節とカランとシャワーの切り替えに苦戦していたようです。朝食はハーゲンダッツがありテンション上がりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

駅近で地下道からも行けるので立地は最高です。
ホテルの部屋は広くて良かった。
ただ照明が少ないので薄暗く感じました。あと設備が古いかな…バスルームの水道の蛇口が水とお湯に分かれているタイプだったり、トイレの蓋が壊れていたり。前の人が使ったカミソリがゴミ袋に残っていたのが残念。
朝食付きで2泊しましたが、メニューがちゃんと変わっていたのが嬉しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点

使っていない洗面所のコップが濡れていた。部屋の中央に埃の絡まった輪ゴムが落ちていた。浴室の清掃をしたのか、部屋に掃除機をかけたのか、疑わしい。荷物を出してしまったあとだったので、フロントには何も言わなかった。部屋の掃除の担当者の名前と折り鶴を机に置いてあるから、アパホテルは清潔よ、と家族に聞いていたが、そんなものもなかった。

• プラン内容1点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

大浴場はありがたいです。
ただ、客室が多い分エレベーターが乗れないほど混んでいるときもあり移動が大変でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

部屋が狭いのも景色が見えないのも承知の上で安いプランで予約したので、それに関しては不満はありません。
桜木町から歩ける範囲としては安いし、大浴場は広くて洗い場も多くて良かったと思います。
ただ、フロントのスタッフの対応が残念でした。チェックイン待ちの人達をきちんと捌けておらず、列を作るなら作るで指示を出して欲しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

一度は泊まってみたいホテルで憧れてました。
GWの宿泊で家族4人一部屋の条件ですと難しいところもありますが今回のお部屋は、とても素敵なお部屋でベッドもキチンと4人分あり広さも申し分ない広さでゆったり過ごす事が出来て大変良かったです
横浜の素敵な街で素敵なホテルに宿泊
最高の旅行になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

JR桜木町駅からすぐの場所で、みなとみらい観光には最適！

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

桜木町駅の目の前、便利な立地で観光しやすい。ビルの上部がホテル、下部は飲食店、コンビニがあり便利。部屋も広く接客も良し。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

一息つきたいときにちょくちょく利用しているので、近所のお手軽別荘のようなホテルです。
お部屋は狭くても海側の絶景ですべて許せます。
会員専用ラウンジが落ち着くのとコーヒーが美味しいです。
今後もお世話になります。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

他のホテルのラウンジに比べてフードの種類や質感に劣るかも(個人的には)
朝食の時間が決められていて時間内の退室を急がされました。
他にお客様が居なかったにもかかわらずラウンジで食後のコーヒーすらゆっくり飲む事が出来ないのは残念でした。混雑時は仕方ないにしても、どうかと？

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

眺望最高、設備も申し分なく、大きな欠点が見当たらないホテルです。朝食の案内もバンケットでも構わないお客様を積極的に誘導するなど、工夫の跡が見られました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

66階素晴らしい景色、人や車はミニチュアに見えます。大きな窓から景色をみてるのは飽きず、朝方には虹がかかり、みんなで撮影会でした。ベットが3台、さらに子どもが添い寝でき、しかもラウンジも使えるホテルはなかなかなく、とても有り難かったです。ラウンジには、こどもと昼間に２回もお茶してお菓子を沢山いただきました。お風呂は、浴室とシャワーブースが分かれていたので、ゆっくり湯船に浸かることができ、アメニティーはロクシタンだったので良い香りに癒されました。主人はスパでサウナも満喫。周りの部屋からの雑音なども一切なくとてものんびり過ごせました。毎年泊まりに行きたいです。次は夜のラウンジも行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

部屋もキレイで接客対応もいい、リーズナブルでとても良かった、また利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

ビルボードライブに行くために利用しました。市役所がちょうど間にあり、中や横を通ると５分くらいで行けて良かったです。市役所の中や付近にコンビニや飲食店もあって困りません。市役所の中に横浜みやげが買える店があって便利でした。部屋は広くはないですが、バスルームはそこそこ広く快適でした。パジャマがセパレートで着心地が良いものでした。アメニティはロビーの所で必要な物を自分で持って行くスタイルは無駄がなく良いと思いました。眺望は向かいのビルなので期待しないほうがいいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

私はホテルに泊まることが趣味です。ここはクチコミがいいので一度行ってみたかったホテルです。泊まってみたらとてもよかった！
北欧風と書かれてるけどほんとに廊下から楽しい感じ。お部屋はかわいくて使い勝手がよい。置かれてるマグカップなんかもオシャレですね。水周りにゆとりがあります。お風呂もバスタブが大きくシャワーカーテンもレールが丸みを帯びたように貼られて少しでも広く入りやすくするため工夫がなされてるような…二階にラウンジみたいなのがあって無料のコーヒーが飲めるのですがそこもとてもステキでした。コーヒーもいいけどアメニティのところに置いてあったお茶の類いもとてもよかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

1人のビジネス使用であれば問題ないお部屋の広さでした。
お部屋でパソコンをするにはデスクが小さく照明が暗いため、2階のラウンジを使用された方が良いかと思います。
2階のラウンジはホットコーヒーが飲み放題です。
個人的には暑い日でしたので、アイスコーヒーも飲めると良いなと感じました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2.5点

3日目　朝はヤッパリおかゆです　相変わらず　うまい　店のママさんと同い年で仲良くなり写真もとりました　部屋に帰って　さっぱり着かえて　みなとみらい線にのって　横浜へ　そこから鎌倉　近いもんです
さすが鎌倉　大勢の人で　鶴岡八幡参拝　御朱印を頂き　本通で行きかえり　小町通りは　動けません
ホテルに戻って　昨日の四川料理屋で昼夜兼用で呑みました　またまた　最高です
花文字名刺を作って貰い　お土産買って　明日出発　名残惜しく　出発前も朝はもちろんおかゆです
最高の3日でした　来年は4泊するぞ　ってか　金アルカナ？

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

宿泊2日目　朝は　有名おかゆの店で　通の食べ方（しろかゆが一番うまい）して山下公園散歩　夕方から雨らしく（昨年も雨でした）元町散策　お昼は中華街アサリラーメンで軽く　めっちゃうまい　さて本番　デイナーは霧笛楼でフレンチフルコース　正装して会食　42回目記念日でした　最高　キタムラバッグを記念に嫁さんにプレゼントしたよ

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

滋賀からわざわざですが　4/29が結婚記念日　4/28は　移動だけですが　夕方横浜に到着　シャワーをあびて　中華街へ繰り出し　四川料理を満喫　いい旅スタートの予感　ホテルは泊まるだけですわ

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点