ページ内アンカーリンク
  • 箱根吟遊のクチコミ

箱根吟遊のクチコミ(全9件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.2
プラン内容:3.9
接客・サービス:3.9
お風呂(温泉):4.6
客室・アメニティ:4.2
施設・設備:4.0
食事:3.8

9件(1~5件表示)

並び替え

高級旅館なのに、、残念。

旅の満足度:2.5

sydneyさん(60代男性)【2024年12月 家族 】

箱根吟遊
2024年12月26日現在、エレベーターが故障しているので、動くたびに部屋に音が鳴り響く。振動もある時ある
ハードのことなので、致し方ないらしい
クレームとしては取り上げてくれないのは残念
食事や風呂は良かったが、、、。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】箱根・湯河原 箱根吟遊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

親切な職員の方々

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2024年11月 家族 】

2回目の訪問でしたが覚えてくださって本当にありがとうございました :)
きれいな紅葉が見える露天風呂は最高でした。
そして宮ノ下駅が目の前にあるので、旅行しやすくていいですよ。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】箱根・湯河原 箱根吟遊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

食事が残念

旅の満足度:3

投稿者さん(30代女性)【2024年08月 家族 】

車のカーナビの言うとおり進むと道が極細い方から旅館へ、無事14時、ぴったりにチェックインした。薄暗い廊下から部屋へ案内される。外の展望は山が綺麗で紅葉の季節は最高であろう。客室露天風呂が綺麗。風呂を浴び、サービスのドリンクを1階のバーでいただく。最高に幸せな気分で部屋へ戻り、夕食を待つ。ここまでは、何の問題もなかった。夕食、どれも味がぼやけている。子供の食事は、子供が嫌いな焼き魚や骨や鱗がくっついていて口の中に刺さる刺身などが出された。刺身が乾いていて鮮度が落ちている。ご飯は、芯が残っている。山芋の漬物が唯一美味しかった。朝食は、しらすが致命的だった。夫が口に含んだ瞬間トイレに走った。雑菌がわいた雑巾臭で嘔吐。息子のしらすの皿を手に取りしらすの底を嗅ぐと、雑菌のわいた雑巾臭あり。苦情を言わざる負えないと思い、中居さんに言うと、ドリンクでお詫びするとの事。チェックアウトの際に、ドリンクいただいたが、これで気分をねじ伏せられるわけがなかった。ついでに言うと、朝食の洋食のグラタンのじゃがいもがしゃりしゃりしていて、じゃがいもを生のまま出された事に残念な気持ちを抑えられなかった。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事0.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】箱根・湯河原 箱根吟遊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

部屋のお風呂は最高

旅の満足度:3.5

投稿者さん(60代男性)【2024年04月 夫婦 】

部屋食は配膳の方の数が少ないみたいで夕食後のデザートがなかなか来なかったり朝食の片付けもなかったり(電話したらきてくれましたが)私達のペースには全く合いませんでした。朝食は洋食をチョイスしましたがコーヒーはなし。初めてです。
洋食でコーヒーがないのは。せめて最初に説明してくれたら注文したのに。部屋のお風呂は最高でした。食事が残念。再訪はないです

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】箱根・湯河原 箱根吟遊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

大人のお宿です

旅の満足度:5

投稿者さん(60代女性)【2024年03月 友達 】

今回6度目の訪問でした。箱根に行きたいのではなく吟遊に滞在したくて箱根に行きます。景色やお部屋の間取り、お料理・大浴場・エントランスも売店もバーも全部大好きです。お食事は朝夕ともお部屋で戴けますので移動もなく、他のお客さんへの気遣いも無用で至福の時間です。お部屋付きのお姉さんの対応も素敵でした。年数による劣化は否めないものの、絶対にまた来ようと思わせる魅力があります。人それぞれなので仕方ないとは思いますが批判的な感想を目にすると悲しくなるほど吟遊さんが大好きです。この内容でこのお値段なら決して高くはない、それが予約が取れない理由でしょう。あと、以前はなかったルームサービスがあり、その値段のお安いことにも驚きました。どうか皆さん優しい気持ちで、お宿の欠点を探すのではなく、ゆっくりプライベートな時間を楽しんで心も体も癒せますよう滞在を楽しんでいただけたらと思います。決して親戚でも関係者でも金持ちでもありませんが、ここでの滞在を思い出しては頑張れる自分なので、多くの方々にもお勧めしたいのです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】伊豆・箱根(年間・半期) 箱根吟遊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

続きを見る

9件(1~5件表示)

ページの先頭へ