箱根小涌園　天悠のクチコミ(全4件)

電気自動車でも駐車場に、2台分の充電機があるので安心。(宿泊者は無料！)
予約制では無く、先着順です。
早く到着する事をオススメします。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

よく夫婦で全国を旅行していますが、スタッフの皆さんの接客がとても良く、気持ち良く過ごせました。もちろんお風呂も、料理もとても良かったです。
天気が良くなかったのですが、館内でのんびりできました。
また泊まりたいと思う宿でした。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

夕食も朝食もとても美味かったです。
大浴場の内風呂が広く温めと熱め別れていて、
サウナも有り、露天風呂も広くて良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋も綺麗、大浴場の露天風呂は絶景で、素敵なお宿でした。
しかし予約時間の19時半に食事処に行きましたが、立ったまま暫く待たされ、やっと席に座れても、食事が出て来たのは20時10分すぎで、高齢の両親は疲れてしまいました。
人数分の箸やおしぼりなども無く、バタバタでした。
食事が美味しかっただけに、とても残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事2点