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  • 強羅温泉 ホテル・旅館のクチコミ

強羅温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全21件)

5件(1~5件表示)

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強羅温泉 雪月花別邸 翠雲 (2件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

大人の空間。ゆっくり温泉を楽しむならここ!

旅の満足度:5

ぷりんさん(30代女性)【2021年05月 夫婦 】

GW夫婦で宿泊してきました。
全室客室温泉風呂付きですので、大浴場には行かず、お部屋で温泉を楽しみました。お部屋で温泉を何度も、好きなタイミングで堪能できるのはとても魅力的です。
館内にはアルコール消毒液が何個も置かれているので、コロナ対策がしっかりされていて安心です。
館内ドリンクバーやペットボトル、お抹茶、おつまみなど無料で楽しめるものばかりで、色々なドリンクに挑戦し、とても楽しめました。にんじん&トマトの野菜ジュースがとても美味しかったです。
強いて欠点?をあげるのであれば、食事の量が多いことです。飲み物でお腹いっぱいになっていたのもありますが、夕食も朝食も量が多かったです。どれも美味しいですが、お腹は限界でした^_^。朝食を全て完食したら、仲居さんから「きれいに食べていただきありがとうございます」と言われました。お声かけ頂き嬉しかったです。
客室のゴミ箱は小さく感じます。そこだけ4点にさせて頂きました。
また泊まりに行きたいと思います。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) 強羅温泉 雪月花別邸 翠雲

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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無料のサービスがいっぱい!

旅の満足度:4

さきさん(20代女性)【2019年12月 恋人 】

カップルで利用しました。
お部屋は広く、部屋付きのお風呂も源泉でぽかぽかしてとても気持ち良かったです。大浴場も小さいながらアメニティやシャンプーを選ぶことができて快適でした。無料のドリンクや夜鳴きそばのサービス、ラウンジやお菓子の提供などとても良かったです。
その分、サービスがいまいちなのが残念でした。お部屋に案内してくださった方も笑顔がなくマニュアルを読む感じですし、お料理の際もドリンクをきいていただけずお食事もすごく待ちました。
施設が良いのでもっと接客に力を入れたらさらに良くなると思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) 強羅温泉 雪月花別邸 翠雲

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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季の湯 雪月花 (14件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

箱根でのんびり旅

旅の満足度:5

ゆいさん(20代女性)【2021年03月 恋人 】

旅館は客室がとても広く、露天風呂もお部屋に付いているので快適でのんびりできました。プラン内容に何も書いていなかったので夕食が選べるプランだと思っていたのですが、選べなかったので、プランに「選べる夕食プラン」とない場合は選べないので注意してください。旅館はとても過ごしやすくご飯も美味しかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

ほっこり癒し旅 季の湯 雪月花

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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温泉豊富、家族旅行にもオススメ

旅の満足度:5

ぴーまんさん(20代女性)【2020年12月 家族 】

3歳の子供を連れて家族3人旅行で利用させていただきました。
客室露天風呂付きでゆっくり出来る旅館を探して今回ここにしました。
部屋も写真で見るより広くて綺麗で大満足!
テラスもあり、客室露天風呂と贅沢な空間でした!
貸切露天風呂も3種類あり、予約なしでも空いてれば入れるシステムです。
源泉ですぐに体がポカポカ暖まり最高でした!
他にも大浴場、人口炭酸泉がありお風呂も満足!
アイスキャンディーやヤクルトの無料提供や夜は簡単なそばの無料提供もあり、サービスが至れり尽くせり。
ご飯もとても美味しかったです。

ただ1つだけ残念だったのは大浴場の脱衣所にGが出たこと。。。
建物も古いので仕方ないかなとは思いますが..。

そのこと以外は大満足です!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) 季の湯 雪月花

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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清掃不備は否めない。次回に期待!

旅の満足度:3.5

ヒヨ娘さん(40代女性)【2020年12月 夫婦 】

他の方(他の予約サイト含む)指摘の通り、部屋の清掃不備が散見されました。
事前に知っていた為、チェックイン時にその点確認して「清掃後、確認してます」とお墨付き?を得たにもかかわらず…です。
この点はコロナ禍で神経質になっている中、非常に残念でした。
ですが、その後のスタッフさんの対応、各部門及び宿泊支配人さんへの情報共有が客からの指摘を真摯に受け止めている事が感じられた点は良かったかな。

1月末に別邸の方を利用させて頂く予定でいますので、同じ事がないよう期待しています。

お食事は趣向が凝らされていて楽しめました。
時間が2部制(17:30、20:00)となっており、後半だと遅すぎるかな。
事前に予約出来ない点は改善して欲しいかも。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ1.5
  • 施設・設備5
  • 食事2.5

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) 季の湯 雪月花

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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強羅花扇 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

お部屋について

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2020年12月 友達 】

木の温もりが印象的な素敵な旅館です。
お料理もとても美味しく、温泉のお湯も良いです。
気になったのはお部屋で、コンパクトで機能的すぎて、ワンルームマンションにいるような雰囲気がありました。機能美といえばそうかもしれませんので、気にならない方は大丈夫です。お部屋の間取りをよく見てご利用されるといいと思います。
所謂、箱根値段なのかもしれません。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

憧れの宿 強羅花扇

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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玄 箱根強羅 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

食事に大満足

旅の満足度:5

えりさん(30代女性)【2020年11月 夫婦 】

ホテルに泊まる際には食事内容をかなり重視して選ぶ私たち夫婦。
内容、ボリューム共に期待以上でした。
見た目もとても綺麗で食べすぎと思いつつしっかり完食。
朝食もその場で作る豆腐が見た目も楽しいし美味しくいただきました。

温泉もとても気持ちよかったです。施設の古さは感じましたが、ゆっくりできました。

すこし残念だったのは食事のスタッフさん。少ない人数で見てるので仕方ない部分があるのは分かりますが、お茶のお代わりを聞くなら端の席まで気を配ってください。…テーブル片付けるついでに一つ後ろの席を気にすることはしていただきたい。飲食業にいたので、余計に気になってしまいました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) 箱根強羅 深山

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ホテルマロウド箱根 (3件)

旅の満足度(オススメ度):4

箱根の穴場ホテル

旅の満足度:5

周公旦さん(50代男性)【2019年08月 家族 】

建物は古いですが、手入れがしっかりされていて全く問題なかったです。
お風呂は内湯と露天の二つがありますが、少し狭いですが、泉質は強羅ですからとても良かったです。
このホテルの一押しは食事です!
夕食はフランス料理(?)のフルコースで5品+デザート。
どの料理も、手の込んだ美味しい料理で、デザートはタルト+シャーベット+1種といった内容で美味しかったです。
他の方のクチコミとうで「男性には量が少し足らないかも?」といったものがありましたが、パンも美味しく追加(当然無料)すればお腹いっぱいになりました。
連泊しましたが、料理は毎日変わりました。
更に、朝食も美味しいです!
メインをクロックムッシュorリゾットor3種のパンから選びますが、これも選ぶのに迷います。どれも美味しいです。
料理も(連泊すると、こちらは内容が少し変わります)シェフ手作りのソーセージかベーコン、卵料理、マッシュポテト、生野菜が出ますがどれも美味しいです。
本当にこのホテルはコスパ最高です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ホテルマロウド箱根

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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静かにゆったりできました

旅の満足度:4.5

xiwamさん(50代男性)【2019年08月 夫婦 】

フロント含めて接客・サービスは程よい距離感で非常に良かった。
(ただし、ディナーで食器を投げるように配膳してく所作だけがちょっと残念
 混んでいなかったし、リゾートホテルなのだから、もうちょっとゆったりとした所作が良いのでは?)
でも全体的に温泉、サービスふくめて時間を忘れてゆっくりできて良かったです。

出発時に部屋に忘れ物をしてしまった際に機転のきいた対応いただきありがとうございました。
また伺いたいホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4.5
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!伊豆箱根・房総 ホテルマロウド箱根

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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白濁の湯とフレンチのコース

旅の満足度:3

HELLOさん(50代男性)【2019年07月 夫婦 】

まず、建物は古いです。30年以上前の建物を何とかメンテナンスしながら使っているという感じです。夕食がフレンチのコースということと洋室でベットであること、お風呂が白濁の硫黄泉であるということで選んだのですが、正直に言えば少々残念です。
~お部屋~
古いのが若干難点。あと、お茶のセットはどこにでもある電気ポットとティーバックですが、ティーバックの種類が緑茶とほうじ茶しかありません。コーヒーや紅茶も準備してほしいですね。ほんの一つでよいので、茶菓子も是非つけてください。冷蔵庫も中身がないので、自動販売機までいかなければなりませんが、氷を入れるペールがありません。部屋でゆっくりウィスキーぐらい飲みたかったのですが残念です。
~お風呂~
白濁の硫黄泉は良かったのですが、設備がぼろぼろです。何とかならないでしょうか?
~食事~
夜も朝も洋食のみです。夜はフレンチのコースです。これは満足。ワインもお値段がリーズナブルでした。
~玄関~
車寄せがバックでないと入れません。荷物を下ろすのにもちょっと不便。まあ、駐車場が近いので助かりますが・・・
経営的なご苦労が伝わってきますが、もう少し頑張って下さい。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!伊豆箱根・房総 ホテルマロウド箱根

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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5件(1~5件表示)

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