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  • 箱根湯本駅 ホテル・旅館のクチコミ

箱根湯本駅 ホテル・旅館のクチコミ(全28件)

8件(1~5件表示)

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吉池旅館 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

食事及び男性露天風呂

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2021年07月 夫婦 】

お部屋は綺麗な庭を見渡せる良い部屋でした。
食事は映えを意識したものでしたが、私達世代は味やバランスを重視するため、中華風の切り麦、洋風の鱒のマフィンサンド、和風のお造りの組み合わせは違和感がありました。
又、男性露天風呂は屋内風呂と繋がっていないため、入浴するには、浴衣を着用する必要があり不便でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) 吉池旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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あうら 橘 (3件)

旅の満足度(オススメ度):4

落ち着いて過ごせる、とても良い宿でした。

旅の満足度:5

とーたそーさん(50代男性)【2020年12月 家族 】

高齢の母親の誕生日を兼ねて、子供や孫の9名でお世話になりました。食事もゆったりとして三密を気にせずに楽しめましたし、お世話していただいた従業員さんも外国の方のようでしたが、言葉も気遣いもとてもよかったです。

箱根湯本の泉質はとても良く、お風呂も綺麗でゆっくりできました。館内は全体的にリフォームされているので清潔感があります。唯一、部屋の扉の鍵が壊れかけているのか、うまくかからないので、外に出る時は困りました。設備の星が3つなのはその理由です。

いずれにしても満足できる宿だと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!伊豆箱根・房総 あうら 橘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ゆっくり満喫できました!

旅の満足度:5

なさん(20代女性)【2019年09月 恋人 】

お部屋、食事、温泉、接客すべてに満足でした!特に温泉は時間的に空いていたのか、ほぼ貸切状態で満喫させて頂きました。また、星を見ながらの貸切風呂は最高でした!もともと予約した時間に雨が降ってきたので、時間変更もできて良かったです。あと、散歩から帰ってきた時、部屋番号を伝えずとも鍵を用意してくださったのには驚きました。とても丁寧な応対で良い時間を過ごすことができました!特に担当の方には感謝しております。ありがとうございました、また伺います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

にっぽん全国温泉自慢風呂自慢 19年上期 あうら 橘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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お料理がよかった

旅の満足度:3

くみさん(40代女性)【2018年12月 恋人 】

夕食、朝食とも美味しくて量も多く、静かなレストランでとても良かったです。温泉はとても気持ち良かったですが、カビや木製部分の腐り、ウォーターサーバーの汚れなどがとてもきになりました。また、備え付けのシャンプーは髪がきしみました。自分の好みのシャンプーを持参しなかったことを後悔しました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

2018歳末プラン関東 あうら 橘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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ホテル南風荘 (6件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

2泊3日で

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2020年11月 家族 】

11月下旬、家族3人で利用させていただきました。

一番の良い点は加湿機付き空気清浄機が部屋に設置されおりアルコールも置いてありました。
コロナのご時世ありがたいサービスです。もちろん館内にもアルコールが点々と。

二番目は露天風呂付の部屋であること。目覚めの露店風呂気分がいいものです。

三番目は食事。美味しくいただきました。食べる量の比較的多い私にとっても十分な量でした。
オプションで相州和牛サーロインステーキを追加で頼みました。
流行りの脂身も少ないため口の中でとろける事もなくシッカリと肉の美味しさを味わえます。
出てきたとき肉が冷めていましたのですが、この冷めた状態で、すばらしい美味しいさ。
何故?・・・・
さすが横浜№1。美味しいものは冷めても美味しい、美味しいお米と同じですね。

接客は文句のつける処もなく会話で旅を楽しませてくれるおばちゃまがいらっしゃいました。

平日の連泊。混雑もなくのんびりとした旅となり、いい思い出になりました。
また利用したいと思います。

但し、私にとって一つだけデメリットのあるホテルでしたが今のご時世、致し方ない処です。
さあ、何でしょうかっ?

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

パーソナリップ箱根 ホテル南風荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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来てよかった!

旅の満足度:5

Miiさん(20代女性)【2020年11月 恋人 】

彼の誕生日旅行で一泊。
サプライズのお手伝いもして頂き、お部屋担当の方は面白くて本当に良い方でした。
お昼食べすぎてしまったのもあったのですが、彼のアレルギーや私が刺身食べれないこともあり、沢山夕飯を残してしまったのですが、お腹いっぱいで…と伝えると、また後でお腹が空いたら食べれるように誕生日ケーキのクリームが解けないよう工夫して下さり、本当に感謝です。料理、沢山残してしまって申し訳なかったです。。
アメニティーグッズは多くも少なくもないですが、シャンプーリンス、化粧水関係が有名なものだったので良かったです。
とにかく楽しい2日間ありがとうございました!

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ホテル南風荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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満足できるお宿です

旅の満足度:5

まゆさん(50代女性)【2020年11月 家族 】

20代から70代3世代4人で利用させていただきました。風の庵とても新しく綺麗でした。お料理も皆満足できたようです。久しぶりの部屋食のんびりと寛ぎながら頂け、バイキング等よりやっぱり良いよね!と皆の感想です。中居さんも大変頑張ってお料理の用意をしてくださいました。有り難うございました。和室で寝ていると空調の音が気になるのとトイレに立つとトイレ前の電気が眩しく睡眠の妨げになりました。自動灯火はとても良いのですがもう少し暗い方が良いかな。風の庵はあたらしかったのですが、まだ、リフォームされていない方は古さを感じました。あとは満足です。コロナ対策もしっかりされてましたよ。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ホテル南風荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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ホテルおかだ (2件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

スタッフの方が親切でした

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2020年11月 家族 】

建物は客室を含め、すべて老朽化が感じられますが、箱根の老舗旅館と思えばいいのかなと。
大浴場は電気が明るすぎて、大衆浴場みたいで落着きません。シャワーの数はそこそこありますが、椅子が全ての洗い場になく(3/4位?)座れない場合は、跪いて体や頭を洗わなくてはいけません。なぜあんなに椅子が少ないのでしょうか?
お食事はバイキングでしたが、小鉢を取っていくスタイルで衛生的でよかったと思います。
スタッフの方は親切で、観光地に関して丁寧に答えてくれました。ありがとうございました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(箱根) ホテルおかだ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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3世代旅行

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2018年08月 家族 】

今回夏の早割プランでとてもリーズナブルな料金で行けました。
同行者が喫煙者なので本館利用でしたが
お部屋は昔ながらのお部屋でしたが
子供の頃に泊まった事があったので懐かしい感じがして良かったです。
お布団が新しくフカフカだったのが良かったです。
ただバスタオルがお部屋にある物だけなので
温泉にもバスタオルがあったら良かったなと思います。
湯の里へは車で送迎して頂き助かりました
送ってくださったお兄さんがとても親切で気持ち良く温泉にも入れ接客は心地良いもので
次は新しいお部屋に泊まってみたいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルおかだ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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天成園 (12件)

旅の満足度(オススメ度):4

家族と恋人と行く箱根旅行

旅の満足度:5

hosanna1125さん(20代女性)【2020年08月 家族 】

私が幼い頃、行ったことがあると言われた箱根ですが
先日再び行ってきました。
親と、彼氏と4人で行ってきました。
コロナ感染予防のため、旅のエチケットを守りつつ
安心して旅ができました。

箱根なので、いくつかの交通機関が利用できるフリーパスを購入し、利用しました。
箱根湯本に宿泊先があったので、バスで、観光先をアクセスしたのですが、、フリーパスが利用できないバスも中にはあったので、見分けるのが大変でした。
連休のせいか、渋滞していたため、バスも遅延していて、時刻表を見て計画を練ってきたのですが、バス停で1時間待ってました笑
親もいたので、お昼に待たせてしまったのは申し訳なかったです。
その後は、バスの時間が遅れるということも想定し、急遽プランを変えて、3つの観光施設を周りました。

ホテルは、天成園を利用しましたが、
また行きたいと思いました。旅の疲れがとれるのは勿論、接客もサービスも文句なしで、貸し切り風呂もあって良かったです。食事も、バイキングでしたが、コロナ感染予防のための対策もきちんとされてて、おいしく食べられました。夕食のステーキと、朝の海鮮丼は、ほんとに美味しかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

パーソナリップ箱根・湯河原・湘南 天成園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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安心の対応

旅の満足度:5

pokeさん(30代女性)【2020年03月 乳児連れ 】

3世代での家族旅行で訪れました。
口コミで見た通り、館内は綺麗で清潔面も、従業員皆さんの心配りある優しい対応も素晴らしく、快適に過ごせました。
今回0歳のこどもを連れての旅行だったのですが、事前にホテルからお電話をいただき、家族風呂を優先的に案内してくださいました。
家族風呂も、毎回お風呂を全て入れ替えしてくださり、清掃されているのを見て、とても安心できました。
お食事も個室を用意していただき、こどもが泣いても回りを気にすることなく、美味しく、ゆったり過ごせました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

■とどけよう元気 箱根 天成園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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格安プラン

旅の満足度:4

投稿者さん(60代女性)【2020年02月 夫婦 】

神奈川県ふっこう割と言うものすごい格安プランで宿泊だったので仕方無いのですが、全くの眺望無しの部屋でした。でも安いので贅沢は言えません。
館内もあまり混んでいなかったのでお風呂もゆっくり入ることができ、お食事もとても美味しくいただきました。
箱根登山鉄道がまだ動いてないです。湯本は箱根登山鉄道始発駅なのでバスを待つ人たちがたくさんいたので印象的です。
まだまだ箱根の復興には時間がかかりそうでした。




  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

ふっこう割 箱根へ行こう 天成園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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箱根湯本ホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

こじんまりとした、アットホームで快適な滞在でした

旅の満足度:5

せーらさん(50代女性)【2019年12月 家族 】

お部屋はそれほど広くなかったのですが、のんびり寛げましたし、何より食事がよかったです!夕食も朝食も、豊富な種類でどれも美味しく、また会場もちょうどよい大きさで殆ど並ばずにお料理をいただけました。
カラオケルームは宴会場一部屋を使用で、防音はないのですが、珍しい体験でした。ただ選曲は限られていたので、歌いたかった歌はあまり見つかりませんでした。
お風呂の広さはよかったのですが、特に内湯が熱すぎて、ゆっくり楽しめなかったのが残念でした。
でも全体的にとても満足する滞在でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用箱根 箱根湯本ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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年末家族旅行

旅の満足度:4

コータローさん(60代男性)【2018年12月 家族 】

ホテル自体古いのですが、客を詰め込みせず、食事も風呂もゆったりで、のんびりできました。お部屋も広く、ベット二つと和式のコラボレーションで暖房もよく効いていて全然寒くなかったです。機会あればまた、利用したいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関東甲信越 箱根湯本ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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箱根パークス吉野 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

箱根巡りにふさわしい宿

旅の満足度:5

ジュンジさんさん(50代男性)【2018年08月 夫婦 】

箱根湯本には、たくさんの宿があるので、正直迷います。「箱根パークス吉野」は、初めて利用しました。何しろ、夕食の料理が抜群に美味しかったです。趣向を凝らした一品一品でした。朝食は、和洋多彩なメニューで、この宿で良かったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】にっぽん全国温泉自慢風呂自慢 箱根パークス吉野

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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ホテル河鹿荘 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

いつも通り満足でした

旅の満足度:5

ぴろさん(50代女性)【2018年08月 家族 】

年に1回ホテル河鹿荘を利用しています。以前に比べるとお食事の質が少し落ちたかな?と思った時期もありましたが、今回のお料理は手の込んだ素晴らしい懐石でした。お部屋食でしたが河鹿荘はお食事処も個室なのでプライベートの空間が持てて気に入っています。6階のお風呂の檜風呂が故障していたのは残念でした。お部屋はいつものお部屋に比べると狭く質素に感じましたが、2人なのでそれでもまぁ良かったかな・・・と
唯、子供の足音のような音が夕方から寝る前まで響いていてとってもうるさかったです。
好きな旅館なので毎年利用していますが、浴衣がもう1枚ずつあると良いかな?と思います。お風呂に行くのにも、お食事するにも、寝る時も1枚の浴衣だと、朝食事をする頃にはくちゃくちゃです。是非ご検討下さい。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用パーソナリップ箱根 ホテル河鹿荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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8件(1~5件表示)

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