箱根美術館 ホテル・旅館のクチコミ(全20件)

ディナーのフランス料理がとても美味しかったです。
また他の利用客の方々もマナーよく食事されていたので雰囲気良く食事が楽しめました。
室内の温泉はちょっと熱くあまり入れなかったですが、露天風呂の方は適温で気持ちよかったです。
部屋にバスがついていたので一人で入浴を楽しむ方にもおすすめかと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

やや鉄系のニオイのする白濁の温泉は素晴らしく、何度入っても感激しました。この温泉が目的でこの宿に宿泊する価値があると思います。スタンダードの部屋も広く、冬なのに暖房をしなくても暖かい、居心地の良い宿でした。
ただ食事は残念ですね。チェックインの際に夕食はフレンチのフルコースですと、フロント係が言うので期待してしまいましたが、内容がお粗末でした。メインが鶏の胸肉とフォアグラでしたが、鶏の胸肉がメインではあまりにも寂しいし、フォアグラも食感、味とも残念な出来でした。
この宿泊料金で、食材にコストがかけられないなら、『フレンチのフルコース』という看板は下ろし、欧風の創作料理とか別の路線に行った方が良いのではないでしょうか。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

箱根は何回も訪れているため、今回はあまり観光施設を回らずに日頃の疲れを癒す旅にしました。
強羅の駅からは坂道が急なので、電車利用の場合は
ホテルの送迎車を利用すると便利です。
ホテルの窓からは箱根の山々が見渡せ、深い緑色の木々に囲まれてゆったりとした雰囲気。赤トンボがたくさん飛んでいて、秋の訪れを感じる気候です。
料理はフレンチのフルコースをいただいたのですが
デザートまでとても美味しかったです。ノンアルコールの飲み物も色々選べるのでどなたも楽しくお食事ができますよ。
また温泉は露天風呂があり、ゆったりと寛ぐことができました。
新型コロナの対策にも気を遣っていて、随所に消毒用アルコールが設置され、卓上やエレベータ内には
会話の際のマスク着用など忘れがちなマナーが掲示されています。
レストランでは別のグループ同志は離れた席になっており、対面の席はアクリル板が設置されています。

これからも新型コロナウィルス対策のルールやマナーを守りながら安全に旅行できることを祈っています。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

一回は行ってみたいホテルでした。お部屋、食事はとても良かったです。
お風呂の場所が残念です。一回外へ出なくてはなりませんでした。冬は寒すぎます。露天風呂も衛生面が心配な感じでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

少し早く着いたのですが、とてもテキパキと対応していただき、素敵なお部屋でくつろげました
部屋露天も広くゆっくりつかれました
お食事の時の対応して頂いた方もとても素晴らしく
とても美味しいお料理でした
今まで行った旅館でベスト3に入ります(^^)
また是非行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて共立リゾートさんを利用させて頂きましたが、若い社員さんが沢山いて、とても気持ちが良い接客をして下さいました。教育が行き届いているなぁと、主人と話していました。
早目に夕飯を頂き、夜の紫陽花ライトアップを見に箱根登山鉄道に乗りに行きました。途中の駅で銭洗弁天があり、お参りもしてきました。宿に帰り、お部屋の露天風呂に入り、夜鳴きそばを頂きましたが、凄く美味しかったです！夫婦でのんびり過ごす時間が出来て楽しかったです。神奈川県民割を使わせて頂いたので、お得に旅行ができました。

共立リゾートさんの社員さんのおもてなしが気に入りこれから沢山利用させて頂きたいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点