台東区 ホテル・旅館のクチコミ(全23件)

駅、商店街からとても近く、便利なホテル。
お部屋の電気が付かないアクシデントがありましたがすぐに対応していただけました。
内装は少し痛んできている部分もありましたが全体的にみると綺麗目のホテルです。
フロントやスタッフ方も親切で感じが良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

出張で何度か利用させてもらっています。
交通アクセス的には空港へも乗り換えなしということで助かっています。

仕事の癒しをこのホテルを軸にすると、浅草散策と下町の雰囲気を楽しめるのでぜひぜひ！
部屋はゆったりしているので、オンとオフの切り替えができるかと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

女子2名ということで、女性用のお部屋にしてくれてあり、送った荷物も部屋に入れてくれてあり、とてもいいサービスだった。スタッフも丁寧な対応だった。風呂は広くはないが清潔で、お湯の出方も問題なく、部屋も清潔だった。食事は1Fのコーヒーショップなので安くてすんだが、特に良くも悪くもなし。
全体的には満足のいく宿泊だった。ほかの系列のホテルよりも対応等よかった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

今回泊まったお部屋はツインだったのでユニットバスでなく洗い場付きお風呂だったのでディズニー疲れが落とせ、のんびり温まる事が出来ました。
部屋の広さは広くはなくても狭くなく、十分だったと思います。

宿泊した日が朝食会場の工事日で行くことが出来なかったけどフロントでパン５種類とジュースをもらう事が出来たのでディズニー開園の待ち時間に食べることができたので時間の節約で逆にいい事ななりました。

ただ一つ残念だったのはベット近くの壁紙が赤色の何かが飛び散った跡があったこと

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

これまで宿泊してきた同料金程度のツインルームとしては一番の広さ。ちょっと通るね、とよけてもらう必要も無く、部屋内の移動ができてありがたい。ユニットバスやウォシュレットに古さがあるものの、手入れは行き届いており、快適に使用できた。困ったときに相談したフロントの対応も大満足。ものすごくお世話になった。近隣へ用事の際の宿泊は、また絶対ここにしたいと思わされるホテルでした。感謝。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点

タイトル通りでした。ベッドが壁いっぱいに張り付いており、ベッド間は木の丸椅子で間隔があけられていた為丸椅子を除きコロ付きベッドを壁から離してハリウッドツイン風にして過ごさせてもらった。壁との間にできた隙間をコロコロしたら、出るは出るは、髪の毛からごみが！あきれて他の場所もコロコロしてみるとほとんど変わらず。ゴミだらけ！風呂場も快適だったのは初日だけ。二日目に湯を張って浴槽に入ってみると壁や足元が何かザラツイテいる。よもやと思ったが湯を抜いて確認するとあちこちザラザラでとてもこのまま入浴できる状態ではない。仕方なく風呂掃除してから入浴。なんてことだ！また下水の匂いも結構ひどく浴槽の水抜蓋をして暫くしてからでないと快適に入れない。水は硬い為入浴剤が有った方が良いと思う。アメニティは豊富で特に歯ブラシは今迄で最高の使い心地！。10階ラウンジでのおもてなしも最高。設備や使用は素晴らしいのに、清掃具合最悪！何とかしてもらいたい。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

駅近で雷門も近く、スカイツリーも１駅で、頑張れば歩いても行けます。
隣にはコンビニもありとても便利でした。
ホテルは綺麗でトイレとお風呂も別々なのが良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

都内在住ですが浅草に宿泊するのははじめてでした。
お部屋がトイレとお風呂が別で部屋の作りも動きやすく掃除もちゃんとされていて気持ちよかった。
あとは、なんといってもスカイツリーが目の前にあり夜はキラキラと綺麗で夢のような時間を過ごさせてもらいました。
旅行支援だったので価格もお手頃でしたが、普段はこの価格では宿泊できない程の素敵なお部屋でした。
記念日などにまた宿泊したいです！
フロントのチェックイン、アウトの接客は特に不可もなくスムーズでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

２泊したが2日目インターネットは一切使えませんでした。
館内Wi-Fiは繋がらない。
LANポートも使えませんでした。
携帯はなんとか繋がるが周りを建物で囲まれているため電波は非常に弱い。
フロントになんとかしてくださいと言いましたが解決できず、結局使えないまま深夜寝ました。
ネット使えないのを前提に宿泊した方が良いです。

• プラン内容0.5点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)0.5点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備0.5点

設備が古いという評判を聞いていたので、若干不安に思っていましたが、実際は気になりませんでした。フロントの方々の接客が丁寧でプロフェショナルで好印象です。チェックイン前とチェックイン後の荷物の預かりも無料でしたし、上野駅やアメ横のすぐそばで、飲食店も多く、立地も便利でした。地下の大浴場は、まあまあです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

人数：1人
日程：土日 1泊2日
部屋：ツイン
目的：ライブ遠征


【良かった点】
・安価
土日1泊1万以下で泊まれるのはとても助かった

・女性用の大浴場があった
ビジネスホテルは男性専用のところが多いので嬉しいポイント
洗面台は2人分、シャワーは4人分

・駅近
上野駅からも御徒町駅からも徒歩5分程でアクセス抜群

・部屋着がセパレート
浴衣やワンピースのようなタイプが苦手な為、パンツのある作務衣タイプだったのが地味に嬉しい


【悪かった点】
・部屋はタバコの匂いがした
恐らく古くからあるからか部屋にタバコの匂いが染みついているなぁといった印象
滞在時間が短かったので許容できたが、部屋に置いていた衣服類に匂いが移ったのは気になった。(帰宅後洗濯で解決済)
部屋に消臭スプレーを置いてくれていてできる対策はしてくれていた
どうしようもないと思いつつ、タバコの匂いが得意ではないので★1つマイナス


悪かった点がこの一点のみな為、安価にも関わらずほぼ快適に過ごすことができました。
タバコが気にならない方なら満足度高いかと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

外国人向けのホテルでした。入った瞬間大勢の外国人が騒いでいて不安になりました。お部屋は綺麗ですが、トイレに食べ物を捨てないでください！という注意書きがトイレの蓋に書いてありました。
ピザなどの食べ物とトイレのイラスト付きでしたので、外国人客のホテルの使用の仕方がどれだけ悪いのだろうか…と目に入るたび余計なことを考えてしまいました。
気にしない方なら安いし観光地だしいいと思います！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

フロントの方達は外国人ですが、日本語も話せるので不便はないと思います。ただ、旅行支援が適用されていない金額で決済されました。先に気付けばよかったのですが、今まで決済の間違いをホテルでされたことがなかったのと、残業で疲れていてぼーっとしていたのが良くなかった。すぐにフロントまで降りましたが、フロントは行列。更に色々手続きに時間がかかり、更に疲れました。部屋はコンパクト。寝るだけなので問題ないです。ただ、清掃は良くされてなくて、折りたたみのテーブルにはカップの跡などがついていたり、ポットは埃まみれだったりして、ちょっと怖くて使えなかったです。ただ、安価なのにタオルが3種類きちんと提供されるのは素晴らしい！1人だったので、バスタオルは1枚しか使わなかったですが、2泊目にはちゃんと補充されて、2泊目は3枚に。普通はない事なので、感心しました。ロビーは常に人がたくさんで、写真が撮りにくかったのが残念。コーヒーは飲み放題なので、好きな人にはありがたいのではないでしょうか。同じビル一階にコンビニがありますが、ホテルとは繋がっていないようです。自動チェックイン/アウトで、部屋が選べます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

チェックインの際にサービスで缶ビールをもらったが、部屋に冷蔵庫が見当たらなかったため結局持って帰る羽目に．．．
部屋の窓は小さかったが正面にスカイツリーが見えてよかった．
チェックインアウトは非対面でスムーズ

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

駐車場ありで、浅草近くで探しこちらのホテルを
利用させて頂きました。特に駐車場の係の方が親切で、車の出し入れも気持ちよく使わせて頂きました。東京メトロ、田原町を降りてすぐで便利です。
朝食も選べて、私は洋食にしましたが、
美味しくとても良かったです。また浅草に行く時には、利用させていただきます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

立地もわかりやすい
朝食も豪華　
ただ中華のドリンクバーが利用できるメニューが限りがあったのが残念
バスるールームにも髪の毛が数本ありました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3.5点

まず、旅費とのパック旅行であったため、格安で宿泊でき有難かった。
次に、隣りがセブンイレブン。非常事態宣言下であったため、特にアルコール飲料やツマミの購入に重宝しました。
最後に、スカイツリーまで２ｋｍ弱。徒歩で行きました。下町の風情を感じたり、隅田川を渡りながら、楽しんで行けました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

大・小タオル両方に自分とは色や長さが違う他人の髪の毛が付いていました。まさかその様になっているとは思わずに顔を拭いてしまい、他人の髪の毛が顔に付いて非常に不快な思いをしました。

• プラン内容1点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点

一泊5000円以内ながら、施設がきれいで接客サービスもとても良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点