銀座キャピタルホテル　茜のクチコミ(全3件)

駐車場があると言うので予約しました。が、駐車場の場所が分かりづらく急いでいるのにホテルの周りを何周も回りました。フロントで地図をもらいやっと到着したと思ったら高さ制限があるから利用出来ないとの事。焦りながら近くの区経営のパーキングに止めチェックインしようとしたらかなり待たされて用事に間に合わないからと大きな荷物を持ったまま予定の場所へ。高さ制限など事前に電話で確認した時に伝えて欲しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

日比谷線利用便利ですが、挨拶もできないレセプションスタッフが居たり事務的な人が多くいます。安いホテルなのでサービスがどうこういうホテルでないですが、サービス料10%を客が払っているのを少しは自覚して欲しい。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

築地場外市場が近いので、朝食はホテルでとらないで築地へ行くつもりで、素泊まりプランを選びました。ところが、夕食にお寿司をたらふく食べてしまったので、海鮮以外が食べたくなりネットで調べると、築地本願寺で食べられる朝食があると知り、朝8時にホテルから近い築地本願寺に行きました。18種類の精進料理はとても美味しくて、お寺の雰囲気も良くとてもいい思い出になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点