東京ステーションホテルのクチコミ(全3件)

2度目の宿泊、以前より宿泊料金が倍くらいになりましたが、こちらで限定の(1泊朝食付)お買い得なプランがありましたので予約しました。全て満足いく内容でゆっくりできたのですが、特に朝食では前回も満足でしたが今回もボリューム＆お味がとても良く、昼無しでたくさん頂きました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

朝食ヴュッフェは和食も洋食も素晴らしく、おかわりに行くたびにテーブルの食器が片付けられていて気持ちが良かった。スタッフの人がお客様の動きをよく見ているなと思いました。チェックアウト後にバッグを預けましたが、引き換えの券を紛失してしまいました。焦って電話で連絡しましたが、問題なく荷物も引き取れました。引き取り時に申し訳なかったと伝えると笑って大丈夫ですよと言ってもらえて安心しました。電話をかけたときもほぼワンコールで電話にでていただけてびっくりしました。まったく嫌な気持ちになることなくいい気持ちで旅を終われたのもホテルのスタッフの対応のおかげだと思いました。ぜひまた宿泊してホテルライフを満喫したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族で私だけこちらに宿泊したことがなく、今回は思い切って一人旅でお邪魔しました。
せっかくなので、チェックイン前に館内ツアー付ブラン・ルージュでを申し込みました。一人でフレンチはちょっと照れもあって他の館内ツアーとものすごく悩んだのですが、たまたま申込みが自分だけだった為が、案内の方がとても丁寧に気遣いのある説明をしてくださる楽しい方で、フレンチも自分のペースでゆっくり楽しみある意味色々独り占めできました。結果本当によかったです。元々東京駅での宿泊はビルや建物を見に行くのが目的でしたので館内ツアーはものすごく勉強になりました。
当日はお部屋のグレードアップも提案していただき、少しの出費でドーム沿いのお部屋で宿泊することもでき、夜はずっと中からレリーフを見ていました。また行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点