ホテルグランドシティのクチコミ(全4件)

レディースルームに宿泊しました。お部屋の掃除も綺麗で安心して休めました。歩きまわってクタクタの足もフットマッサージがあったので疲れがとれて嬉しかったです。フロントは研修中の方が、一生懸命対応して下さって何だか癒されました。とても良かったので次回も泊まりたいと思います。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

東京ドームのライブに2日間行くのに夫婦で宿泊しました
東京ドームまでメトロ３駅と近くてとても便利でした
駅からも最初は迷いましたが覚えてからは近かったですが、ＨＰにもう少し詳しい案内があればよかったかなと思います
サンシャインシティにも歩いてすぐでしたし、なにかと便利でした
ただ池袋ってこんなアニメや若者の街なのか！とびっくりするほどでしたが後日コスプレイベントの日だったと知り納得でした
泊まったお部屋は　お風呂場で身体洗う時壁にぶつかるほど狭かった以外は良かったです
また東京ドームに行く際には宿泊したいホテルです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

レディースフロア利用。
フロントの方々の対応は迅速で、丁寧で、素晴らしかったと思います。
エレベーターのボタンはタッチレスで衛生的だと感じました。
他の方も投稿されていますが、無料のドリンクサーバー（私の利用時はジャスミン茶、緑茶、シトラス水?、いずれもHotとCold)がフロアエレベーター前にあり、便利でした。
フロントや室内はコンパクトで、椅子等の備品は長年使用されているのかな?と感じましたが、室内で自分が使用する部分の清掃は問題なく、水回りがキレイだったのでとても気持ちよく利用でき、満足でした。
壁やトイレの扉は数ヶ月に1度くらいの掃除か、あまりできていない部分だと思いましたが(そこまで求めてはいけないのでしょうね)。
トイレ(風呂場)へは、ビジネスホテルによくある高めの段差があります。ご高齢や足があがらない方々にはつらいと思います。
駅や周辺は色々なお店が揃っており、便利ですが、その分広く、迷ってしまいました。

ホテルへの備品希望ですが、個人的に髪が抜けやすく浴槽の髪づまりが申し訳なく。排水口カバーの替えを置いていていただけると、チェックアウト前に自分で変えられるのにな、と。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

駅から近く、タクシーでも行ける。朝食バイキングは前日の新幹線ぎゅうぎゅうの旅行の疲れを忘れさせてくれるような至れり尽くせりの内容であった。若いクラブ合宿の人達も思い切りお皿に盛って席に着いていた。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点