ヴィラフォンテーヌ東京九段下のクチコミ(全4件)

フロントの方の対応がとても良かったです。
チェックアウトまでに３名の方とお話をしましたが、皆さんマスクでも分かるくらいの笑顔と優しい話し方で、とても嬉しくなりました。
お部屋はテレビの向きが動けば良かった事と、床のホコリが気になりましたが、フロントの方のおかげで気持ち良く宿泊できました。皆さん優しい思い出を有難うございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

接客サービスも素晴らしいです。お部屋も清潔だし女性に対しての気配りもきいてて（どこのホテルも通常ホテルのお部屋は薄暗くてメイクをする際に困ってました）メイク用の鏡や手元にライトまでありました。それにお部屋の乾燥を防ぐ為空気清浄機まで。あと無料にも関わらず美味しいお食事が用意されててしかもスタッフさんが付ききりで追加及び清潔さと安全を保つ為の配慮をしてくださいました。おかげさまで楽しい旅行になりました。駅からも近く又これからも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

料金は豊橋～東京往復新幹線込みです
ホテルHPに水道橋駅からの道順がありましたが閉店してる店があったので更新した方が良いと思います
ホテルそばにコンビニがあるので便利です　武道館へ行くのも徒歩で行けます　歯ブラシなどアメニティはフロントから持ってくるシステムですがチェックイン時説明がありました　無料朝食は利用しませんでした
ツイン利用でしたが部屋はだいぶ狭く感じましたのでゆったり過ごしたい方には向かないかもしれません　スタッフさんは丁寧でチェックインもチェックアウトもスムーズでした　機会があればまた宿泊しても良いホテルです

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

確か6800円くらいの朝食なしプランでした。
ダブルの部屋を予約しましたが、想像していたより部屋が広く、テンションが上がりました。
一人で宿泊しましたが、やはり少しでも広い方がのびのびできると感じました。
お部屋のハンガーかけが使いやすくてよかったです。
朝食なしプランしかなかったのですが、朝食はサービスでつくようでお茶漬けをいただきました。
残念だったのは、チェックインの時間が遅れるのでお電話をかけたのですが、何度電話しても誰も出ませんでした。22:30くらいに電話を何回かかけていたのですが、遅い時間は電話に出ないシステムなのでしょうか？そこは少し不安になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点