千代田区 ホテル・旅館のクチコミ(全8件)

短期間でのリピート利用で前回と同じ禁煙シングルに泊まりましたが、前回の部屋(階？)より客室内の設備が少し古い感じがしました。水回りも決して汚いというわけではないですが比較すると少し残念。
コインランドリーにロックがかけられないタイプだったので、女性フロア以外で使うのは少し不安でした。
部屋に置いてある冊子に朝食は10:00 L.O.で10:30終了と書いてあったのに、当日行ってみると9:45L.O.で10:00には退席しないといけないことになっていたのが困りました。フロントで朝食券を買った時にも何も案内がなかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

フロントでの対応がとても良かったのが印象的です。客室はとても綺麗で快適でした。浴室内のブラインドを上げることで室内が見られるようになっていたので入用中にもテレビ鑑賞ができました。
ウォーターサーバーがあったのも良かったです。
安かったのにとても満足できる宿泊でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

息子が一人で利用しましたが、アクセスも良く、ゆっくりくつろげ、次回も利用したいと喜んでおりました。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

到着が早くフロントで荷物を預けようとしていたが思いがけずチェックイン手続きをしていただけた。いろいろな場面で思いやりのあるお声掛けをいただき安心して滞在できた。残念だったのが１６時からのドリンクサービスでラウンジが混雑したことである。密を避ける意味でも予約制、時間制限、飲み物の持ち出し可能などの柔軟な対応をご検討をいただければと思う。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

フロントの方の対応がとても良かったです。
チェックアウトまでに３名の方とお話をしましたが、皆さんマスクでも分かるくらいの笑顔と優しい話し方で、とても嬉しくなりました。
お部屋はテレビの向きが動けば良かった事と、床のホコリが気になりましたが、フロントの方のおかげで気持ち良く宿泊できました。皆さん優しい思い出を有難うございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

接客サービスも素晴らしいです。お部屋も清潔だし女性に対しての気配りもきいてて（どこのホテルも通常ホテルのお部屋は薄暗くてメイクをする際に困ってました）メイク用の鏡や手元にライトまでありました。それにお部屋の乾燥を防ぐ為空気清浄機まで。あと無料にも関わらず美味しいお食事が用意されててしかもスタッフさんが付ききりで追加及び清潔さと安全を保つ為の配慮をしてくださいました。おかげさまで楽しい旅行になりました。駅からも近く又これからも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

料金は豊橋～東京往復新幹線込みです
ホテルHPに水道橋駅からの道順がありましたが閉店してる店があったので更新した方が良いと思います
ホテルそばにコンビニがあるので便利です　武道館へ行くのも徒歩で行けます　歯ブラシなどアメニティはフロントから持ってくるシステムですがチェックイン時説明がありました　無料朝食は利用しませんでした
ツイン利用でしたが部屋はだいぶ狭く感じましたのでゆったり過ごしたい方には向かないかもしれません　スタッフさんは丁寧でチェックインもチェックアウトもスムーズでした　機会があればまた宿泊しても良いホテルです

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点