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  • 東京グリーンパレスのクチコミ

東京グリーンパレスのクチコミ(全3件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.3
プラン内容:3.7
接客・サービス:3.3
お風呂(温泉):3.0
客室・アメニティ:2.7
施設・設備:3.7
食事:2.5

3件(1~3件表示)

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期待以上のサービスでした!

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2020年03月 友達 関西発】

こちら側の確認不足でもあったので諦めたにもかかわらず、ホテル側のご好意により、とても素晴らしいサービスを受ける事ができました。

タオルが少しタバコ臭い点など気になる事もありましたが、それを差し引いても満足でした!
また、利用させて頂きたいと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【WEB限定】シンプルパック東京SP 東京グリーンパレス

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責任者らしき人の接客が・・・

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2019年09月 家族 】

チェックインした時のことです。私を担当していただいた女性は笑顔で丁寧に接客をしてくれました。迅速な対応に素晴らしいなあ~と感じていた時のことでした。少し離れたカウンターの端で、年配の女性がホテルの責任者らしい人と話をしていました。内容が聞こえてくるくらいに、ホテル側が女性に対して威圧的に話をしていたのです。ホテル側からの説明も聞こえてきたので、内容には納得いくものでしたが、年配の女性の話を遮って「何度も申し上げたように、何度もご説明したように」と何度も何度も大声で話をしていました。
私は娘と一緒にいたのですが、成人に近い娘も「あんな言い方ってあるの?」と私に聞くくらいの威圧的な態度でした。周りのスタッフも感じていたのだと思うのですが、ひとりの(それも立場が上の人)態度でホテル側すべてを判断されかねるものだとわかって欲しいと思います。すべての人に対してあのような態度であれば、このホテルは二度と訪れることはないでしょう。
気を付けるというよりも、その人の本質が表れたものですので改善できないことだと思いますが・・・ いいホテルだけに残念でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン 東京グリーンパレス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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連泊

旅の満足度:5

あのきりここさん(50代女性)【2019年02月 家族 】

様々なサイトから申し込み、計8泊しました。フロントは多くの方が好印象。レストランのランチのスパゲティはお水無しには食べられない塩分濃度。朝食バイキングは種類豊富なため、8連泊しても飽きず。お部屋はツインタイプはバストイレもゆったり。クローゼットもあり。お掃除はエコに協力して隔日に。バストイレがかび臭くなった時は毎日。駐車場は心温かな警備員の方が多く、更に1日千円とリーズナブル。付近にスーパー、コンビニ、タクシーをすぐに拾える通りもあり便利。以前から1泊で時々利用していましたが、連泊すると様々な事が見えてきましたが、1~2泊するのでしたら、快適なホテルと言えると思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) 東京グリーンパレス

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

100,001円~

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3件(1~3件表示)

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