ラビスタ東京ベイ（共立リゾート）のクチコミ(全11件)

夕方6時C/INフロントに2名おられたがいらっしゃいませ等歓迎の声もなく無視、フロアにいた新入社員がセルフC/INを誘導(館内設備や朝食会場の説明なし)愛想は全くなし。
お風呂も楽しみにしていたが、配管掃除できていないのか入った瞬間悪臭、床はヌルヌルして滑りやすい。
掛け湯の下にあった黒いフィルターが埃だらけで掃除されてないのが一目瞭然だった。
唯一露天風呂だけが快適でした。
脱衣所もアメニティ補充は来るが、清掃していかないのでドリンクサーバーで使用した紙コップ、床に落ちたゴミや放置されたタオルがそのまま。
楽しみにしていた朝食も、お刺身はドリップが出まくり、いくらもドロドロで臭いがキツい。
刺身以外も冷たく美味しいものはなく他の宿泊客も残している人が多かった。
食べられたものではなかった。
C/OUTもセルフ…フロントには10人を越えるスタッフがいたがおはようございます等の挨拶は誰一人なかった。
今まで色々なホテルに宿泊してきましたが、ホスピタリティ皆無、売りの大浴場や食事のレベルの低さにガッカリしました。

• プラン内容2点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事0.5点

わざわざ遠出をしなくても温泉に入りアイスクリームや夜泣きそばを無料で頂き、夜景をみながらの温泉を堪能して、バイキングの朝ごはんを食べ満足感100%でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

新しくできたホテルとのことで孫と２人で２泊しました。
場所は豊洲にあるため都内への便はよくありません。
チェックイン時、チェックアウト時は時間がかかり過ぎだと思います。
部屋にタオルしか置いてないため、アメニティは１階で必要な物を取って行かなければならず面倒でしたので一通り部屋に常備してある方が助かります。
お風呂は女性客が多いため結構混んでいて、初日は大浴場に入りましたがゆっくり出来なかったので、２日目は部屋からベイサイドが見える広々としたお風呂にゆっくり入りました。
朝食の海鮮等が目玉のようですが、遅い時間に行くと料理が減ってるものが多く見られ、味も普通でした。
部屋はバルコニーから外に出られるのは良かったですが、部屋に鏡が無く洗面台も意外と小さく導線が悪い感じでした。
ゆっくりと優雅に過ごすホテルというよりがやがやした感じのホテルでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お風呂からと部屋からの眺めが素敵で、贅沢な時間を過ごせました。湯上がりのアイスやドリンクがありがたかったです。
夜鳴きそばは、気がついたら五分過ぎてて食べられませんでした…残念
朝ごはんは　とても豪華でしたが　補充に時間がかかる物が何種類かあり食べ損ないました。
高層階には泊まれなかったけど　それでもよかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

眺望の指定はないプランでしたが大浴場やテラスからのリバーサイドの夜景キレイでした。
客室ドアとベットの間の扉があるのはポイント高いかな。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点