勝どき・豊洲 ホテル・旅館のクチコミ(全16件)

駅も近いし、駐車場もあり、とっても便利でした。
アメニティも充実、漫画コーナーもあるし、子供連れにとっても良かったです。
ぜひ、また利用したいです。
12時チェックアウトOKのプランだったのに、11時チェックアウトの電話がきて部屋をでました。
そこだけが、残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

洗い場の数と籠の数は10人分くらいありましたが、脱衣場が狭く入れなかったため一回部屋に戻りました。テレビのホテル案内で混雑状況が分かるといいなと思います。あと冷蔵庫が思ったより小さいというか薄くて、目の前のイオンで弁当買ったらアウトだったなと思いました。
それ以外は立地もよく安くて綺麗、朝食も品数多めで美味しいし、最近流行りの漫画本も借りれるのでよかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

綺麗で手頃な値段かつ、ユニットバスじゃないホテルを探していました。
1階にナチュローもあり過ごしやすかったです。
海外客が5割以上いたかなという印象でした。

比較的安く泊まれたことと、朝ご飯はおいしかったので評価5。

客室のドライヤーがHIGHにならず壊れていたり、お風呂に鏡がなく少し不便だったり、
部屋に卓上の鏡があると支度に便利だと思ったので評価3。

チェックインしようとしたら「チェックインは14時からなので」と割と冷たい接客でした。
海外の客に疲れてるのかなという印象を受けました。

レストランの受付スタッフも朝から挨拶もせず、あまり愛想も良くなくお好きな席どうぞ。だったので評価は1です。他の宿泊客も「あのスタッフ日本人？挨拶もなかった」と別のスタッフに言っているのを聞きました。

あとレストランの日差しが眩しすぎて席が選びづらかったので、ブラインドなど設置した方がいいと思いました。

有明・豊洲にたくさんホテルがある中で上記すべて改善されればまた泊まりたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

部屋からの景色は特に感動はなかった。
トイレの便座が掃除されておらず、部屋を交換してもらった。携帯の充電機を借りたが壊れていた。
接客というか色々確認してないのかなぁと思った。
謝罪はちゃんとして頂いたので特に不快な思いはしなかったが、旅行支援で利用しその日に電子クーポンにエラーがあり、お店で会計時に使用できずクーポン代を考え食事していたので余計な出費になった。ホテル側の責任ではないが、クーポンは電子ではなく紙の方が安心して使用できると思った。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

とにかく部屋が綺麗で、景観が素晴らしい。
夜には、窓から花火（おそらくディズニーランド）を見ることができて、お得感満載でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

わざわざ遠出をしなくても温泉に入りアイスクリームや夜泣きそばを無料で頂き、夜景をみながらの温泉を堪能して、バイキングの朝ごはんを食べ満足感100%でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

新しくできたホテルとのことで孫と２人で２泊しました。
場所は豊洲にあるため都内への便はよくありません。
チェックイン時、チェックアウト時は時間がかかり過ぎだと思います。
部屋にタオルしか置いてないため、アメニティは１階で必要な物を取って行かなければならず面倒でしたので一通り部屋に常備してある方が助かります。
お風呂は女性客が多いため結構混んでいて、初日は大浴場に入りましたがゆっくり出来なかったので、２日目は部屋からベイサイドが見える広々としたお風呂にゆっくり入りました。
朝食の海鮮等が目玉のようですが、遅い時間に行くと料理が減ってるものが多く見られ、味も普通でした。
部屋はバルコニーから外に出られるのは良かったですが、部屋に鏡が無く洗面台も意外と小さく導線が悪い感じでした。
ゆっくりと優雅に過ごすホテルというよりがやがやした感じのホテルでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お風呂からと部屋からの眺めが素敵で、贅沢な時間を過ごせました。湯上がりのアイスやドリンクがありがたかったです。
夜鳴きそばは、気がついたら五分過ぎてて食べられませんでした…残念
朝ごはんは　とても豪華でしたが　補充に時間がかかる物が何種類かあり食べ損ないました。
高層階には泊まれなかったけど　それでもよかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

今回初めて利用させて頂きました。
36階にフロントがあり、扉が開いてすぐに正面にとても綺麗な景色が広がります。
部屋からの景色もとても綺麗で満足でした。

料理については朝食のみでしたが、写真を見てもう少し種類があるかと思ったのですが、そんなに種類はなく、デザートは1種類で特になかったのでこの評価にしました。

お風呂は36階にある展望風呂とのことで期待していたのですが、実際にはすりガラスがあるので、お風呂に浸かった時は見えません。
背の高い私でも背伸びしてやっと夜景が見えるくらいでした。少し残念でした。

接客については、朝食時の案内などこれまでの他のホテルと比較して特別良いという印象はなかったのでこの評価にしました。
また食べ終わってお皿が空いた瞬間に下げにくるので少し焦る感じになりました。

景色を楽しむホテルとしてはとても良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点