勝どき駅 ホテル・旅館のクチコミ(全2件)

2度目の利用でしたがフロントに3〜4人スタッフが居てみんな暇そうにしていましたが、片言の外国人スタッフに任せきりで他のスタッフは時間がかかってるのに知らんふりしていました。かなり待たされました。しかも会員ポイント付きましたと言って居たのにチェックアウト時確認したら付いておらずその時になって初めて対応してくれました。
他部屋からの景色や清潔さ色んなアメニティグッズが楽しく気に入ってます。観光にも非常に良い立地でぜひまたご利用させて頂きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

行ってみたらホテルの場所も分かりやすく駐車場へもスムーズに到着出来ました。駐車場スタッフも非常に感じ良くチェックインも待たずに案内して頂きました。部屋も綺麗で景色も良くゆっくり寛げました。フロント前のアメニティグッズがとても種類豊富で選ぶのが楽しく、女性限定でヘアオイルをプレゼントして頂いたりして凄く嬉しかったです。築地、月島、豊洲へのアクセスも良く、ぜひまた利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点