ロッテアライリゾートのクチコミ(全2件)

接客がなってない。
客が歩いているのに止まるのはこっちでツンケンしてる。
段取りが悪くて待ち時間が長すぎる。
夕食時は予約するのは客で、どこも予約できず危うく食べれないところでした。
混んでいる時食べれない人がいるんじゃないかってくらい。
ひどすぎる。
申し訳ないがもう行きなくないとこ。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

夕食はレストラン『タッカンマリ』を利用したが、1時間以上待てど暮らせどメイン料理が出てこない。
他の客も同様の様子で、店内は怒号が飛び交う最悪の雰囲気でした。朝食も入店に30分以上待たされる。
素泊まりならいいが、食事込みは絶対におすすめしません。

• プラン内容0.5点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事0.5点