新潟第一ホテルのクチコミ(全9件)

スタッフの方々は丁寧な方も残念な方もいました。けして安い部屋ではなく、見た目も綺麗な部屋でしたが、浴槽の栓を抜くと、ユニット全体にお湯がたまり床全てがびしょびしょに。23時近くに部屋の移動や掃除を提案されましたがもう疲れてしまってお断りしました。タオルを持ってくるべきかなと…
唯一の救いは朝食です。生姜焼きがとっても美味しかったです。楽しみにしていた一人旅は残念でした。

• プラン内容2点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

北陸応援割を利用。到着してからシングル16,400円という値段と、部屋の広さが全く見合わないことに驚く。あらためて平常時の料金を調べるとこの半額ほどで設定されている。つまりは北陸応援割に合わせて2倍の金額を設定したのだと判断。

駅から近い、食事に力を入れている、コンビニが1階にあることなどはよかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

以前にも宿泊した事があり、今回もLIVEの為に利用しました。
現在、新潟駅前は工事中なので近くの出口から徒歩5分くらいでしょうか？
キャリー等大きい荷物がある場合、もう少し時間は掛かると思います。

フロントの対応はとても丁寧で、チェックイン前後に荷物を預かって頂けるので、助かりました。
近くには居酒屋さん、コンビニなど沢山あるので食事には困らないと思います。

お部屋も奇麗に清掃されていて、必要なアメニティも揃っており、とても快適に過ごせました。
大型LIVEが重なっていた為に、大浴場は常に混雑となっていたので、お部屋のお風呂ですませました。
朝食は利用していないので、残念ながら評価出来ません。

新潟に来た際は、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

新潟駅からも近く、周りに飲食店が沢山あるので夕食選びには困りません。また、１階にコンビニがあるのでとても便利です。それと、なんといっても朝食バイキングに地元料理も多く美味しいので、特にオススメです。大浴場は利用していないのでわかりませんが、全体的に清潔感があり感じの良いホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

当日予約にて一人で一泊しました。電車で一時間ほどの地域に住んでいますがちょっと遅い会合があったので県民割を利用して素泊まり3000円ほどで宿泊が出来ました。ただ、寝るだけだったのですがお風呂が大好きなので大浴場があったのが嬉しかったです。アメニティはフロント前に必要最低限なものはありましたしお部屋のベッドは寝心地良かったです。さらに2000円分の利用券もいただけて駐車場代に使えたので実質2000円で泊まれたことに。ホテルなのに大浴場ありはポイント高いです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点