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  • ホテルグリーンプラザ上越のクチコミ

ホテルグリーンプラザ上越のクチコミ(全11件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.7
プラン内容:3.8
接客・サービス:3.6
お風呂(温泉):3.8
客室・アメニティ:3.4
施設・設備:3.3
食事:3.8

11件(1~5件表示)

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コロナ対策なのでしょうが…

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2021年07月 家族 】

2年前の夏に宿泊し、プールが楽しかったの今回夏休みの旅行でお邪魔しました。
コロナ渦ということで、以前とは異なることも多くありましたが、全体的に不親切な感じがしました。館内の案内がQRコードから読み取るのは良いとしても、WiFiのパスワードは部屋の案内に書いてあってもいいと思いますし、部屋の案内に記載の情報で現在は異なる部分があるならちゃんと訂正してもらいたいです。コロナ対策という名の怠慢に思えます。1日分しかプールの券がついていなかったので、2日目は購入しましたが高いので、宿泊者用の割引販売を希望します。前回宿泊した際に夕食のレストランが予約でいっぱいで希望のレストランを選ぶことができなかったこともあり、今回はあらかじめHPで予約しました。そういった案内も事前にあると良いと思います。お風呂は本館が遠くて歩き疲れます。特に幼児には大変でした。プールは良かったですが、足湯のところで、施設の都合で真ん中のお風呂に水を入れていないにもかかわらず、寒くて子供がつい体を足湯に入れたら速攻注意されました。他にお客さんもいなかったし、そのくらい多めに見てくれても良いのにと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

ファミリースペシャル 新潟 ホテルグリーンプラザ上越

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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家族旅行で利用。

旅の満足度:5

みのみのさん(50代男性)【2021年07月 家族 】

毎年、夏休み旅行として利用しています。
プール施設の利用は宿泊代に含まれており、楽しめる設備も充実しており、子供がいる家族は満足出来ると思います。
プール以外でも「川遊びツアー」や「蕎麦打ちツアー」、「魚釣りツアー」など子供が楽しめる内容が満載です。
夜は「縁日」があり、花火も楽しめる場所があるのでいろいろと楽しめます。
食事場所も複数あり、バイキングとなっており、「キッズコーナー」もあります。食事の内容も場所により若干変わりますので、連泊しても楽しめると思います。
お風呂は二ヶ所ありますが施設の規模を考えるともう一ヶ所欲しいと思いました。
マッサージ施設もあり、大人の施設もあります。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

【事前払い】期間限定!新潟 ホテルグリーンプラザ上越

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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家族みんなでプールを楽しむならオススメ

旅の満足度:4

くまほーむさん(40代男性)【2021年07月 家族 】

滞在中フリーパス券付き宿泊プランで滞在しましたが、朝9時から夕方5時まで遊び放題!6時からは縁日も開催していて、子供たちは大喜びでした。
コロナ対策により、3歳以上はマスク必須なので、忘れずに準備したほうがよいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

ホテルグリーンプラザ上越に泊まろう ホテルグリーンプラザ上越

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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中学年以上の子ども連れなら楽しめる

旅の満足度:4

くまくまさん(30代男性)【2020年01月 家族 】

2歳と小1の子ども連れで泊まりました。
ホテルグリーンプラザはコネクション館・新館・本館にわかれおり、階段でしかつながっていないので、子どもを連れての移動が大変でした。ベビーカーのレンタルもありましたが、階段だらけでとてもじゃないけど活用できません。それと、コネクション館からしか駐車場に繋がっておらず、荷物の移動も一苦労でした。フロントのある受付に行くにも、エレベーターが1台しかなく、大量の荷物を抱えたお客が順番待ちをしていて中々乗れず…コネクション館に泊まれたら良かったなあと思いました。5000円追加でチェックアウトを17時にしてもらえたのはよかったです。
朝晩の食べ放題のレストランについては、お店を選べて、充実してました。子どもたちも大喜びでした。
温泉は露店もあり気持ちよかったです。
今回は上越国際スキー場のキッズパラダイス目当てで【雪遊びプラン】にしましたが、雪が少なく無料開放されてました。その分、レストランなどで使える割引き券をいただきました。レストランの単価が高めだったので、ありがたかったです。
しかし、キッズパラダイスは物足りず、あまり長くは遊べませんでした。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備2
  • 食事5

【ご利用商品】

ファミリースキー 新潟 ホテルグリーンプラザ上越

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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春スキー楽しみました

旅の満足度:5

さたくさん(30代男性)【2019年03月 家族 】

ホテルはリゾートホテルらしく何でもあって館内も広い。旅の一つの目的でもあった温泉は、岩造りの広い露天風呂で滞在中3回ほど入りとてもリラックスできた。ただ時期が時期だけに雪見風呂とはいかなかったのは心残り。露天風呂以外にもサウナやジャグジーもあったので、スキーで疲れた身体をほぐすのに良いと思う。泊まった本館とは違う別館に「ヒバの木のお風呂」があることを帰りの新幹線の中で知ったので、次回はもっと早い時期にきて雪見&全風呂制覇を達成したいと思った。
今回のプランにはお隣の岩原スキー場の共通リフト券も付いていたので行こうと思ったけど、リフトを乗り継いでは行けないということだったので勿体ない気はしたが上国だけ利用。それでも新潟有数のゲレンデだけあり、たくさんのコースがあってかなり満足。天気も良く、滑っているうちに暑いと感じる程の陽気の中、最高の春スキーが楽しめた。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルグリーンプラザ上越

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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11件(1~5件表示)

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