松本 ホテル・旅館のクチコミ(全8件)

・駅前で近い
・部屋など綺麗だった
・お風呂はグループの旅館の温泉に入れた
・夜中のチェックインもできた
・スタッフも丁寧だった

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

旅行で利用しました。長野県アルピコ交通グループのホテルです。受付は機械チェックインで済ます必要が有ります。住所・氏名等自分で入力しましょう。そして宿泊料前払いです。朝食券・領収書・部屋番号カードが出てきますので受取ります。あまり詳しい説明もありませんでした。なので人的サービスは期待しない方が良いかと思いました。ツイン部屋は一般的な広さで、Wi-Fiも利用できました。宿泊料は朝食付き税込8250円ですので一般的なホテルだと思います。夕食は駅前近辺に美味しいお店が有りますので、苦労はしないと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

アップグレードしていただき、広々としたお部屋で過ごすことができました。
正直、１泊しかしないのがもったいないくらいでした。
周りに飲食店やコンビニもそろっていますし、朝食も美味。
駐車場はちょっと歩きますので、雨の日は大変かもしれませんが許容範囲内です。
またぜひ利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

時間によっては混み合うかも〜とのことでした　少し待つのは覚悟してたけど　なんと６組待ち　そんな大きなところじゃ無いのに～ロビーに人が溢れてます　30分以上待ったと思う　席についたら　取皿も　ジャーの中のご飯もなんにも無い　卵もベーコンもソーセージもなし　コーヒーカップもなし　ご飯はまだ炊けて無いとか　納豆　鮭にご飯の代わりにパンで牛乳〜食べ終わる頃にご飯炊けました　で　チェックアウトが１時間位ずれ込み　予定していた松本城にあさイチで待たないで入る予定が　混雑で中止　ＧＷの時に次回はあさイチだから〜と思ってたのに　でも室内はキレイで　スタッフも感じは良かったです　こんなだったら朝食無しのほうかよかった　

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

松本駅から徒歩５分と近くスーパーやデパートも隣接していて便利でした。全室禁煙なのも安心して宿泊できるので選択理由です。部屋は明るく広く快適でした。大浴場もゆっくり疲れを癒せました。朝食は団体さんで混雑していましたが、それでもスタッフの対応が心地よく、スペースも広く取ってあり補充もしっかりできていて何よりも美味しかったので満点です。ありがとうございました。今回旅行割は使えなかったけれど是非また利用したいホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

友人と別々の宿泊でしたが、とても良いホテルでした。
まずウェルカムドリンクをいただけました。
事前にSMSで入力フォームが届いていたので、チェックインもスムーズ。
カードキーですべて管理されていたので、セキュリティもバッチリだったと思います。
部屋へ入ったら、明るくキレイで、まず好印象でした。
大浴場の洗い場が少しだったので、ちょっと待ちましたが、それも許容範囲内です。
食事無しプランだったので食事はとっていませんが、無料でお茶漬けがいただけたので、外で食事をして戻った後、シメに食べました。
出汁も美味しく、セルフサービスでの提供でしたが、具材もほどよく用意されていたので良かったです。
コンシェルジュの対応も良く、初めての松本旅行を存分に楽しめましたし、とても良い思い出になりました。
友人も同じ意見です。
今回の旅行で見きれなかった観光に再チャレンジしたいので、次回も同じホテルに宿泊したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

部屋にアクセスするセキュリティがいいと思います。
ツインのお部屋のベッドが広くて快適です。
唯一バスが狭いのが難点かなと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

　駅前のホテルで、バスターミナルも隣なので、荷物を預けてすぐ行動できるのですごく利便性が高いです。
朝一番のあずさ1号で松本に着き、荷物を置き、バスターミナルから上高地へ直行しました。現地では４時間程滞在できましたので、十分晩秋の景色を満喫して戻りました。バスターミナルと同じビルにはスーパがあるので、必要な物は買えますし、お土産コーナーもあります。もちろん駅ビルにもお店はたくさんあります。美味しい蕎麦屋さんも周辺たくさんあります。夕食などには困らない場所です。預けた荷物は部屋に置いてありました。シングルですがベッドも大きく十分です。テレビも大きいサイズでした。１０階のフロントの隣が食堂ですが、宿泊者にはドリンクのサービスがあり、リンゴジュースやコーヒー、お茶類もティーパックが何種類も置いてありました。喉が渇いて到着したので、リンゴジュースが美味しかったです。
　朝食は、結構種類が有り、長野ならではの蕎麦・お焼きなども楽しめました。和食が中心ですが、パンやグラノーラ、ヨーグルト、ムースとあんこも。チェックアウト後も荷物を預けて松本市街をゆっくり楽しめました。また宿泊したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点