諏訪・蓼科・八ヶ岳 ホテル・旅館のクチコミ(全9件)

お正月あとの連休に連泊しました。部屋はスカイコンフォートでとても綺麗でした。土曜日はとても混んでいて、子どもさんが多く賑やかでした。貸し切り風呂も希望の時間が取れず、リラクゼーションも予約がいっぱいで取れなかったのでマッサージチェア宇宙空間を何回も利用しました。渓流露天風呂が大変良かったです！早朝５時に入ったらまだ真っ暗で満天の星空☆☆しかも貸し切り状態で満喫しました。早朝がおすすめです！ブュッフェも混んでましたが、時間制なので待たされることもなくスムーズでした。アレルギー用の調味料（マヨネーズ、醤油等）があったのが珍しいと思いました。朝食に豆乳があったら嬉しいです。次回は平日にゆっくり行ってみたいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

連泊しゆっくりできました。すべてのスタッフの対応もとてもよく、夕朝食共にとても美味しくいただきました。温泉を十分に堪能しました。又伺います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

平日に利用しましたが、家族連れ、夫婦、カップルなどいろんなタイプの方が宿泊していました。
お風呂も大自然に囲まれた露天風呂、大浴場、家族風呂(有料)と楽しめます。
食事は夕・朝食ともビュッフェですが、料理人の方がその場で提供するものもあり、出来立てで美味しいです。特にミニサイズのスイーツはオススメです。
夕食は開始時間が決まっていて、待つことはありませんが、朝食はチェックイン時にご案内のあったとおり、8時には混むので、7時には利用されたほうがいいと思います。(食事を終えた時、入口にかなりの待っている方がいました)
今回は県民割が利用でき、お得に宿泊できましたが、割引がなくても、また利用したいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

温泉、食事、スタッフの対応も良かったのですが、Wi-Fiが全然入らないし、そもそも電波が入らない。
そこだけ、改善してほしいです。滞在中、携帯が全く使えなくて不便でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

家族で利用。食事は好き嫌いが激しいので、朝食付きプランで利用。夕食は、フロントで豆腐料理のお店を紹介いただき、割引券まで頂戴して外での食事。おいしいお店で全員大満足。9月初旬の日曜日の利用からかかなり空いており、大浴場はほぼ貸し切り状態。格安ビジネスホテル並みの利用料金だったのに、非常にゆっくりできて満足。コスパは最高でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

去年の秋から3回目のリピートです。食事がおいしくて、妻の負担を軽減するために来ています。家内は今回も満足してくれました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

広大なエリアないにあるホテルで様々な施設と別荘もあり､日常から解き放たれた感満載でした｡ホテルの内装も重厚感があり､特に広々したロビーに大きな薪の暖炉があり､本や絵画等が優雅な時を過ごせる演出をしてくれてました｡又､スタッフの方には､到着時部屋の鍵を無くした時､親切で丁寧に対応していただき､安心感を覚えました｡
食事も洋食のコースでしたが､食器､盛り付けは勿論､とても美味しく満足いたしました｡
又､是非訪れたいと思いました｡

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

愛犬と一緒に泊まれるプランで探しました。高級リゾートタウンの中のコテージで、別荘気分で優雅に過ごせました。コテージといっても美しく整えられており、アメニティも充実していました。もちろんホテル施設の利用も可能なので、ガーデンを散歩したり、ライブラリーを利用したりと楽しめました。
食事付きプランだったので、ホテルに移動してレストランで会席をいただきましたが、お料理は本物でどれも素晴らしいお味でした。もちろん見た目も美しく、接待も素晴らしく大満足でした。実は連泊希望でしたがこちらのプランでは見つからなかったので、直接ホテルへ連絡をして連泊が叶いました。その甲斐があって本当に寛げました。（2日目はフレンチコースをいただきました。こちらも間違いなく美味しいお料理でした）
少し残念なのがお風呂（温泉施設）。お湯の質、設備の清潔さ、アメニティ、どれも普通でした。他が全てとても良かったので、ここもレベルアップしていただけたらなと思いました。
因みに…犬と一緒に利用できる部屋でしたが、人間レベルでは他の犬の臭いなど一切感じませんでした。季節を変えてまた是非行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点