野沢・志賀・斑尾 ホテル・旅館のクチコミ(全11件)

数年ぶりの志賀高原スキー場へ行くのに、ホテルジャパン志賀にお世話になりました。
一の瀬スキー場まで100m程度とかなり近くて楽ちんでした。
ホテル自体は一の瀬エリア全体がそうですが、かなり古い建物で設備も古いです。
ただ、キチンと清掃されていますし、スキーが主目的なのでコスパとしては良いと思います。
食事も温泉旅館レベルとは異なりますが、スキー場のホテルとしては頑張っている方だと思います。
チキンソテーは暖かいものを出してくてくれて、後はビュッフェスタイルで量も種類もあって満足でした。(フルーツの補充が少なかったなど少し不満はありますが)
駐車場はホテル前に大きなスペースがなく、荷物を降ろしたら車で送ってもらう感じです。
スタッフの方は丁寧で良かったです。
また、次回もお世話になりたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3点
• 食事4点

大雪だったからかもしれませんが、露天風呂からの眺望が最高との事で期待していました。
けど大雪がつもっていて全くなにも見えませんでした。
ざんねん！
脱衣所は外と同じでものすごく寒かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

夫婦でスキーの前泊で泊まりました。
部屋等設備については個人的に問題なく過ごせました。
接客も特に問題ないレベルです。
食事は宿泊代を考えると飲み放題付きで、すき焼きもあって大変良いと思います。
全体的に満足できました。
また志賀方面に行くことがあったら予約したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

5泊６日と言う旅の最後の日に宿泊しました。お金も使ったし、とお安いのに2食付きで温泉にも入れると思い予約しました。結果、やはり値段相当です。温泉は普通、しかし部屋は見たこともないような作りで昭和感満載、何の匂いか分かりませんが、禁煙室とは思えない異様な臭い。これが1番辛かったです。唯一の救いは畳が新しかった事。食事も酷かった。2度と利用しません。

• プラン内容0.5点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備0.5点
• 食事0.5点

2月の大寒波のときに最上階の512号室に2泊3日で宿泊。最上階でラッキーと思いきや、ドアを開けたらいきなり客室。これでは外から丸見えでは？部屋にお湯の蛇口はあるもののお湯が出ない！ウォシュレットは使える時と使えないときがある。また風呂の湯はよいけど浴室がとても寒い！とても残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事3点

30年位前にお世話になり、良かったので行きましたが、ホテルの規模の割に風呂が小さくて、洗面台が6人分しかなく､ネットで混雑状況見ても、営業している時間はいつも混雑でした。食事のブッフェでエビチリ等ほとんど冷たい。ガッカリです。ホテルの方の対応はすごく良かったので残念です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事1点

スキーシーズンに毎年２～３回の頻度で利用しています。施設は古く食事内容も普通ですが、料金と立地を考慮するとこれ以上ないコスパ最高の宿だと思います。スタッフさんはみなさん親切ですし、ホテル内のコンビニも非常に便利です。特に、スキー場へのアクセスですが、歩いても行ける距離なのにホテルのマイクロバスが随時送迎してくれます。バスの運転手さんがフレンドリーで楽しい方なのもいいです。スキーロッカーも、スペースが広く作られており、ボードやスキーの出し入れが楽です。今後も利用を続けると思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

温泉が内湯と露天風呂で2種類のお湯を楽しむことが出来ました。温泉の効果が家に帰っても続いている感じで、肌触りが良かった感じで私に相性の良いお湯だった様に思いました。
また、食事も特にこれが！って目玉ではないですが、全般的に美味しくおなか一杯に食べることが出来ました。野沢菜も楽しめましたので、食事も満足でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

スキーシーズンで連休一泊一万円以下で朝夕付きでした。値段なりの部屋です。
お風呂も8人入ればいっぱいですが、値段を考えたら当然です。
近くにコンビニなどは何もありませんので、事前にお酒などは用意した方がいいですね。
朝食バイキングで出てきた唐揚げが夜はテイクアウトできます。
私はかなりおすすめです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

年末から年始と夫婦で利用させて頂きました。
ホテルが高台にあるため、景色も良くお風呂も清潔感があり温度もちょうど良く、ゆっくりと楽しむことも出来ました。
元旦には太鼓と獅子舞の披露があり、夜には花火も見ることが出来て、良い思い出の旅行が出来ました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

12月上旬に友人との旅行でお世話になりました。
接客、お風呂、食事のすべてに満足です。
お風呂は小さめでしたが平日泊のせいか他のグループと一緒になることなく、ゆっくり浸かれました。
お風呂上がりにちょこっとビール他ドリンクをいただけたり、お部屋の冷蔵庫のドリンクがフリードリンクだったり、嬉しいサービスでした。
チェックアウト後、地獄谷野猿公苑まで送っていただきましたが、旅の荷物を湯田中駅前の喫茶店に預かっていただけるサービスがあり利用させていただきました。
身軽に野猿公苑を見て回れて大変ありがたいサービスでした。
季節を変えてまたお伺いしたいと思います。
お薦めのホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点