伊豆山神社 ホテル・旅館のクチコミ(全11件)

今回の滞在は温泉目的での宿泊でした。
部屋で旅行の計画を練るにも一部エリアにしかWi-Fiがなく、不便な思いをしました。
朝の時間帯に建物の工事音がしていたので、もしかすると改装をしていたのかもしれませんが、部屋のメンテナンスはきちんとしてもらいたいです。
部屋の隅には埃が溜まっており、蛇口はグラグラ、レストランのスタッフは業務的で挨拶もしない。
料金的に安かろう悪かろうでやっていてはリピーターには繋がらないと思います。
大江戸温泉と湯快リゾートの統合が進む中で良い方向に向かってもらえることを期待したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事2点

部屋はそこそこ古くて、バイキングの種類は豊富だったが味は普通だった。フロントの方の接客は丁寧で良かったが、送迎の受付の人と運転手の対応が残念だった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

・近ツーさんを通して予約する特典として館内施設で使える一人あたり2千円のクーポンが付いていてお得感有りでした。
しかもタイムサービスで夕方購入すると10%OFFになるとのことで、更に良かったです。
品揃えも売場が狭い割には豊富で、ラスカで全国旅行支援のクーポンを使って先に購入していたのが悔やまれました。

・アメニティは残念な感じですが、その分安くしているなら仕方ないかと。

・食事は種類豊富です。春を銘打った品揃えはイマイチでしたが、楽しめました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1.5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

貸切り露天風呂が無料で予約不要、空いていれば入れるというのが良かったです。
駅からは遠いですがバスの送迎があるし車でも新幹線でも行きやすいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

バイキングですが、スタッフの方々がにこやか。てきぱき。迅速。高齢者にも親切。でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

15時より前にチェックインができました。
アメニティは最低限です。お風呂に行くとき用の袋、バッグは準備されてません。
バイキングは早いと自由に席が選べますが料理の場所やドリンクの説明がなく、離れた所にハーゲンダッツがある事を最後まで気付きませんでした。
駐車場は遠くてハイエースで送迎してもらいました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事3点

大浴場と室内の洗面所の照明が、大分暗すぎたのと
室内の送風機器の音と、室外からのキュルキュと言う騒音が一晩中鳴り響き、うるさくて安眠できなかった‼️

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事3点