浜名湖レークサイドプラザのクチコミ(全4件)

バイキングが心配でしたが、手袋にマスクと時間も密にならないよう工夫されていました。一日何回、検温するんだと言う感じでしたが、逆に安心して宿泊できて良かったです。また、泊まりに行きたいです。下の喫茶店がとても入りにくい雰囲気です、ちょっと工夫された方が良いですね。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

初めて利用させて頂きました。愛煙家には嬉しい喫煙部屋があり、5人で12畳の和室もゆとりがあって助かりました。食事も豪華でしたが、地元浜名湖産のカキが無かったのが残念!!
一つだけ不満があるとしたら、チェックアウトの際、前日夕食でのアルコール代が未請求だったため、正直に申告しましたが、確認に時間が掛かり、そこそこ待たされた割に、反応が薄かったこと。黙って胡麻化さず、正直に申告しているのに、内線で確認中の言葉使いが今一つ。目の前に居るときの言葉使いではなかった。若さゆえか？その他がパーフェクトだったので、残念。でも、来年もよろしくお願いします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

和洋室に宿泊しました。シーズンの割に安かったので不安でしたが、よかったです。確かに建物は古さがありますが、部屋は広くリフォームされていて、サービス、感じもよく、朝食も夕食も美味しかったです。朝のパンケーキ、夕食のアイスのトッピングを選べたり楽しかったです。近くのハチミツ屋さんもよかった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

以前こちらのホテルに泊まったことがあり、全体的に良かったので、再び宿泊しました。
前回と違ったのが、現在改装中の場所があり、別棟に泊まった私たちは、温泉に行くために、あいにくの雨の中、外を通らなければなりませんでした。一応送迎バスもありましたが、手間なので利用しませんでした。
それ以外は、バイキングの種類も豊富で、特にレストランのスタッフさんの接客が丁寧で良かったです。子供のお菓子すくいなども、喜んでいて良かったです。
その改装も7月には終わるみたいなので、次回行ったら素敵に生まれ変わってるかな？！期待したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備1点
• 食事5点