名古屋 ホテル・旅館のクチコミ(全123件)

名古屋エリアでのライブに行くため宿泊しました。
名駅からもあるける距離、最寄駅からは5分程度です。
まず、部屋がめちゃくちゃ綺麗です。
お風呂も洗い場と浴槽が別でした。
そしてフロントもレストランもスタッフさんの対応がとっても丁寧で、不快に思うことが一切なかったです。
チェックアウト時にタクシーを呼んでもらいましたが、乗り込むまで見送ってくださいました。
終始気持ちよく過ごせました。
また名古屋に宿泊する際は、こちらのホテルにお世話になりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

出張で利用しました。直前だったせいか、かなりお得な料金で泊まれました。まず、部屋は広くて綺麗ですし、作りもいいです。棚やコーヒーカップなどお洒落です。スリッパもペラペラではなくて少し厚みのあるタイプで好印象。ラジオ付き目覚まし時計がGENEVAで高音質。中でも感心したのは、ハンドソープがJR WATKINS！ボディーソープはSOMALI！！JU-NIのシャンプーとコンディショナー！！！！どれも香りが良くリラックスしました。ひとつだけ残念だったのはカミソリが部屋になかったこと。フロントでもらえますが、シャワーを浴びながら髭を剃りたかった...です。
場所は名古屋駅から少し歩きますが、近辺には有名な鰻屋さんがあり、朝整理券を取りに行くのが便利です。バス停も近いので、不自由はありませんでした。
また名古屋へ行く機会があればリピートしたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

三連休で2泊しましたが、一泊1人一万円以下と安かったです！名古屋駅に近く駐車場も台数は少ないですが完備されています。近くに飲食店も多くとても便利でした。
ロビーもお部屋もとてもおしゃれでキレイでした。
お風呂はトイレとセパレートで良かったです。
インテリアもとてもおしゃれでまた泊まりに行きたいです！
今回ホテルで食事をしなかったのですが、とても美味しそうだったので次回は利用したいです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

友達3人で、イベントが２日あるので泊まりました。
宿泊前にハイクラスにはなっていましたが、車を降りるとベルボーイが荷物を運んでくれるようなところは久々だな、、、なんて思ってました。
夜に戻りチェックイン！！
また、これが小さなテーブルにイスがあるような、１グループずつカウンターでチェックイン！！
すごいな！なんて思ってお部屋に入ると、とても広いお部屋！
バストイレはセパレート！！大きなクローゼットもあり、三人で泊まるにはとてもよかったです。
し
アメニティも高級、タオルもたくさんあり、とても使いやすかったです。
ただ、、、お風呂洗い場の水の流れが悪い！洗面の方に溢れないか？と心配なりました。

今回は朝ごはん無しのプランにし、ホテルのベーカリーで朝から購入！美味しく頂きましたが、次回、絶対ご飯付きにしてみたいと思います。
名古屋に行く事があれば、是非朝ごはん付きのプランで行きたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

チェックインが22時チェックアウトが7時となり滞在時間が短くとても残念でした。部屋は広くロビー、フロントの雰囲気も良かったので朝食付でもう一度宿泊したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

◯良かった点
・部屋が広い！
・テレビが大きい！
・ラウンジの飲み物コーナーとお菓子が充実！

×悪かった点
・お風呂がカビだらけ…
浴槽を水で流して湯をはったが、浴槽がざらざらしていた。ゆっくり浸かれず、ささっと出てしまった。
・枕元にコンセントが一つしかなかった…
・ハンドソープが固形で使いにくい…
・トイレのタオル掛けの丸に対してタオルが小さすぎる。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

予約メールで確認してなかった当方が悪いのですがナイトウェアが部屋にない事に気づき既にきがえてましたが再びフロントに聞きに行って置いてある場所を教えていただきました。チェックインの際に一言説明があればと少し残念な気がしました。同じように朝食の場所も見てわかりましたがこれも一言あればと。テレビの上の掛け時計の時間が3時間ほど違っていたのはビックリしました。テレビをつけなければそのままの時間で行動してたかもしれません。掃除の際に確認をお願いします。あと節電なのでしょうが廊下が冷房が入ってないのでこの猛暑にようやく辿り着いた場所が暑くて不快でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

昨年初めて利用して、すごく良かったので
今年もまた利用しました。
施設も掃除が行き届いてて、きれいでした。
朝食がとても美味しくて食べすぎてしまいました。
また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

GWの希望通りの予約がなかなか取れず、困っていたところ、こちらのサイトだけに一流ホテルの手頃なプランがあり急いで予約しました
ホテルのお部屋もチェックアウトの時間も朝食のバイキングも申し分なく家族も喜んでくれました
また利用させていただきます
ありがとうございました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

スタッフの方々全て対応が丁寧でした。
部屋も広くゆっくり出来ました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

名古屋駅から、地下鉄で一駅。朝のチェックアウトで忙しい時間帯であろう時に、荷物の預かりを快く引受けてくれたうえ、チェックインの時間が夜になると伝えたところ、その手続きまでおこなってくれた。予約時に喫煙しかなく、そちらの部屋を押さえていました。そしたら、禁煙に空きが出たので、変更しますか？と確認してくださり、とてもありがたかったです。このホテルの立地がとても良く、翌日はそこから徒歩10分圏内を充分に楽しめました。大浴場のないホテルは久々でした。久々にユニットバスでした。小柄な私でも少々窮屈さを感じたのですが、一般的な広さが、こんなものなのかもしれません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

接客はとっても大満足です。
伏見駅から近く栄駅まで歩いて行けますし立地条件やお値段も大満足です。
本当に残念なのが、お部屋に入った途端に汚臭(タバコ臭)があり空気清浄機を付けても更に臭くなり暖房を付けると余計に臭いが悪化し、冷え込んだ冬なのに風邪をひいてしまいました。
部屋着やタオルも加齢臭のような臭さで消臭剤を吹き掛けても効きませんでした。
シャワーカーテンも赤カビと黒カビがあり不衛生でした。
改善していただけるなら是非利用させていただきたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

アメニティについての問い合わせをしましたが返事が無かったです。
フロントに繋がる内線電話が無かったので公式サイトに問い合わせをしましたが無視でした。
設備自体はこのお値段ならこのくらいかな、という感じで悪くなかったです。フロントの接客の方も感じは悪くなかったです。
ロケーションは駅近で便利でした。
湯沸かしポットはありましたがお茶等は無いので何か飲みたいなら持参しなければいけません。
寝巻きがヘロヘロでした。
洗面台に前の人が飛ばしたリンスがこびり付いていました。アメニティのシャンプーが殆ど空っぽでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

前回も今回も素泊まり！施設やサービス、立地、清潔感、料金、、花丸です！…快適に過ごせました！チェックイン前と後に旅行カバンを預かってくれて感謝です！また名古屋行くときもココにします！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

推し活の為、名古屋到着後荷物だけ先に預かっていただきました。チェックインは24時まで可能。
通路の物音が聞こえますがうるさくはありませんでした。パジャマでは無く、上着だけなのでスパッツなど持参された方が寒くないかも
価格がお手頃で次回も利用したいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

部屋、ベッドの広さで選択しましたが、バスルームも狭いユニットではなく、ベッドはエアウィーブで、全体的にとてもゆったりできました。設備、アメニティ、コスパ最高です。しいというなら、場所が、繁華街超えたところにあり、駅から若干遠く感じました。また、禁煙が、選べなく、喫煙部屋でしたので、少したばこの臭いがします。ですが、値段の割には、とても良く感じました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

栄の駅から10分ほどのところにあります。お部屋の中の設備が充実していて、空気清浄機はもちろん、ウォーターサーバーや美顔器までありました！コンサートに行くための利用だったのて、滞在時間が短いのがもったいなく感じるほどでした。また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

土曜日に御園座でミュージカルを観て、日曜日に名古屋在住の友人と岐阜市まで小旅行をしました。
御園座から徒歩圏内、夕飯を食べた栄からも徒歩圏内、とても便利でした。
ロビーのクリスマスのディスプレイがとてもかわいらしくて、クリスマス気分を十分に味わえました。
宿泊代はとてもリーズナブルでした。
翌朝は友人が迎えに来てくれて名古屋駅まで、これも徒歩圏内でした。
名古屋駅からは、お得な名鉄の岐阜往復切符（バス券、お土産など、たくさんの特典つき）で岐阜城へ。
時間もお金も節約できて、とても良い旅でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

ホテルの場所が駅から近く、大変便利でした。ホテル周りの食事場所やコインパーキング(自家用車で行ったので)の場所等を示した地図も受け付けのスタッフさんから頂き、親切丁寧に説明して頂きました。受け付けのスタッフさんの対応も素晴らしかったです。お部屋も清掃がきちんとされていて、キレイなお部屋でした。
1つ気になったのは、部屋にある冷蔵庫ですが、自分で電源を入れないと冷えないらしく、朝になりあれ？飲み物冷えてないぞと思い、よく見たら電源スイッチが切れていていたので、そこは受け付けの方からの説明か、部屋に冷蔵庫使用する時は電源入れて下さいとかの注意書きの紙が置いてあると分かりやすいかもと思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

駅近で徒歩圏内にコンビニも飲食店もあり、部屋の温度調節も細かくでき、シャワーの圧も十分で備付けのシャンプー＆リンスもメーカー等は分かりませんがガシガシにならない品質の良い物でした。あと10階だったと思いますが、製氷機もあったので使用させて頂きました。全国旅行支援の最中でしたが、フロントの方に説明して頂き何不自由のない宿泊でした。次回も利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

娘と二人で利用しました。初めての名古屋だったので、交通の利便性を考えて金山駅のこちらのホテルにしましたが、マップで調べていたよりも駅からとても近く感じました。喫茶店でのモーニングも楽しみだったので、ホテルでの食事は利用していませんでしたが、なかなか雰囲気が良さそうなレストランに見えました。
ただひとつ残念だったのが、ベッドです。厚みのあるマットが敷かれていないせいなのか、直にコイルのバネを感じてしまい、硬くて寝心地が悪かったです。自分のベッドだけかと思ったら、娘も同じことを言っていたので、歩き疲れた身体を休めるためにも、そこは残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

４月のGW前の土曜日から２連泊。建物自体は新しくはないが、丁寧にキレイに管理されている。地下鉄の駅からも近く便利。高岳駅４番出口から２～３分の直線で迷うことはほぼなし。４番出口が階段なのでスーツケース等の荷物の多い方はちょっと遠くなるがＥＶの出口も許容範囲にあります。お部屋は広め、ユニットバスはチョイと古め。今回は残念ながら湯舟の清掃に若干問題有り。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

Fー1観戦で　毎年名古屋駅近辺のホテルに泊まってます
このホテルはかなり綺麗でコンビニも真下でまた利用したいです
一点残念なのは　朝食に　スクランブルエッグ，ハム、チーズが無かった事です
他は　全てgood
あと一歩　サイプレスさんには頑張って欲しいです

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事2点

駅から近いのに、反対側の出口に出てしまって人混みの中遠回りしてしまいました。シングルルームでしたが、快適に過ごせました。少々部屋がタバコ臭かったですが。朝食バイキング、美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

シングルにしては大きめのベッドでゆっくりと休む事ができました。
シャワーの水圧も充分。
個人的にあったら嬉しいなと思ったのが、大きめのコップです。
毎晩持病の薬を飲む私には備え付けの湯飲みでは小さかったのでちょっと不便でした。
事前にお伝えすれば借りられたのかな？
アメニティも最小限なので、メイク落としやボディタオルを使いたい人は事前に用意するか、ホテルから数秒のドラッグストアで買う事をオススメします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

夜遅いチェックインでしたが笑顔で迎えていただきありがとうございました。
近隣もコンビニや飲食店も多数ありとても便利な立地でした。
また利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて利用のホテルでしたが、駅近で便利です。
お部屋はコンパクトですが、清潔で静かでした。
よく眠れました。
お風呂は洗い場があってとても快適。嬉しいことに入浴剤まで置いてありました。
フロントのスタッフさん達はテキパキしていてステキでした。
朝食のスタッフさんは明るく声をかけてくださって朝から気持ち良く過ごせます。名古屋メニューもあり、美味しかったです。
名古屋ではいつも別のホテルを利用していましたが、次回もこちらでお世話になりたいです。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

朝ごはんの紹介写真を見て当ホテルを決めた。
名古屋名物ひつまぶし、名古屋串カツ、手作りパンなど、とても楽しみにしていたのに、一切なかった。冷凍のエビフライがあったが、冷凍だし…。
パンはあるけど市販の冷めたクロワッサンだし…。
ひつまぶしなんか何処へやら。
スタッフが店長に串カツどうしましょう？と皿をフロアに持ってきたので、やっと出た！と心待ちにしていたのに、店長は、「今ハンバーグがあるから下げて。」と一言。はぁ？メイン料理は1品しか出さないホテルですか？もう2度とこのホテルを選ぶことはないでしょう。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事2点

ホテルは全体的にとても綺麗です、部屋は掃除されていてベッドも丁度良い硬さ、テーブルと荷物置きがあれば最適と感じました、また温泉施設があるので旅疲れをとり癒してくれます、朝食は最終日に手配、とても美味しかったです、今回は名古屋観光と伊勢参拝、3日間雨でしたがのんびり出来た旅行でした、また機会があれば宿泊したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

とても清潔感あるホテルでした。隅々まで掃除されていて気持ち良く過ごせました。
ウィルカムドリンクのコーヒーもおても美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点

コスパが良かった。
受付は、これから成長するスタッフさんが頑張ってやっていました。
大浴場は、綺麗でサウナもあり外風呂もありました。外風呂は空しか見えませんが、晴れた夜は星が見えるんでしょうね。私が宿泊した時は、丁度、雪が降った時で雪が舞い落ちるのを見ながらお風呂に入れました。
朝食は、お部屋で頂きましたが、パンの質もよく、お洒落な感じて、美味しく頂けました。
お風呂、施設などのハード面は文句なし。
明るく迎え入れてくれたら最高だと！
いい名古屋旅となりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

お風呂、朝食が良いとの評判で決めました。
朝食は種類、ローカルな品揃え、お味も良く、すぐに補充していただけて大満足でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

大浴場がありよかったんですがただ部屋の鍵が１つしかないため夫婦お互いが待つはめになりちょっと困りました。二つあればお互いきにせずお風呂に入れると思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事2点

温泉があるので、ゆっくりできます。また、繁華街にも近く、食事に困ることはないです。ホテルにおすすめの食事処やモーニングのある喫茶の紹介もしてくださっているのは助かります。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

名古屋駅のすぐ横で観光・買い物・食事にとても便利でした。
部屋もきれいでアメニティも充実していました。
でも、チェックイン時に対応してくれたフロントの方が事務的で説明も少なくそこだけ残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点

安く泊まれ、空気清浄機も借りれてよかったです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

コンパクトで良いお宿。目の前にスギ薬局でお酒やおつまみが買える。隣が中華で夜遅くまでやってていい。伏見駅からも近く、そのほかにもコンビニ・レストランも近いためにビジネスにはとても便利。
ただ、掃除を遠慮すると、タオルは新しいものをくれるが、足ふきマットと寝巻はつかなかったのが残念。バスのランプにちょっとほこりが。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

料金重視で選びましたが、駅から見えて迷うことなく行けましたし、綺麗だったので満足です。近くにコンビニもありました。
1，200円で朝食を付けましたがおすすめはしません。
モーニングが有名な名古屋ですし、食べている方も少なかったです。きしめんや小倉トースト、味噌かつなど名物はありました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事2点

ビジネスでほぼ毎週泊まります。近辺のホテルをいろいろ試してみましたがこのホテルの机の広さと仕事のしやすさで一番快適です。朝食も適当な量で選べるメニューで楽しみの一つです。アメニティも必要十分と言うところでしょうか。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初めて名古屋で宿泊した。地下鉄伏見駅から4分くらい。名古屋駅からでも充分歩ける距離だが猛暑の日だったので地下鉄で行った。スタッフは親切・丁寧な応対。部屋も清潔、必要なものは全てそろっていた。ほぼ快適に過ごした。エアコンの効きが少し弱いように感じた。近くにヒルトンホテルがあるが、引けを取らないかも。（笑）また使いたい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3.5点

観光と音楽フェスもあり、全国旅行支援適用の三日間のプランで予約しました。
名古屋駅から徒歩で行ける範囲内のホテルでとても綺麗でした。
ただ予約する際、予定チェックイン時刻を18時頃にしたが、HPには14時と書いてあった為その時間帯にホテルに着いてチェックインをしようとしたら
まだ部屋の準備ができていないとのことで出来ず、
荷物だけ預かってもらうことになりました。
チェックイン時にもらえる全国旅行支援のクーポンを使って夜ご飯を食べようと思っていたので少し残念でした。また、クーポンについての説明も不十分なところもありました、、、。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

宿泊代を考えれば、要望はとくにありません。金額相当のホテルでした。
喫煙コーナーが外ではなく、屋内にあれば助かります。部外者の方々も普通にたばこを吸っておりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

2か月程前に名古屋を訪れた時、週末のコインロッカー探しに苦労したので、今回は京阪ホテルに、チェックイン前とアウト後にスーツケースを預かって貰った。観光や食事もスムーズに出来て、助かった。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

立地が微妙で丸の内と久屋大通り駅の真ん中あたりなので、若干歩く距離はありますが、部屋の広さやアメニティなど快適に過ごせました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

ホテルの立地が駅近で場所がわかりやすく、近くにコンビニや飲食店も多く便利でした。
リーズナブルなお値段で泊まることができクレンジングや化粧水等のアメニティ類も一通りそろっていてありがたかったです。
部屋のTVでYouｔubeを観れますが一時停止をするとそのままフリーズしてしまい画面が切り替えできず、遅い時間でしたので特にフロントには連絡を入れませんでしたが翌日　外出から戻ると別の画面に直っていましたがやはりフリーズしたままでしたので新しめのホテルでも設備点検はこまめにされた方がいいと思います。
スタバの飲み放題が予約した時点より値上がりしていたのは残念でした。このご時世なのでしかたありませんね。2泊3日で利用させて頂きましたが3日間とも故障中で利用することはありませんでした。
また名古屋旅行の際に利用させて頂きたいと思います。
素泊まりでしたが一日目は近くのコメダのモーニング、2日目はホテルの朝食券をフロントで購入して頂きました。ホテルの朝食のあんかけスパゲティ美味しかったです。メニューも名古屋名物がそろっており楽しめました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

駅からの立地も良く大浴場やミストサウナもあって、フリードリンクのサービスも良かったです!!部屋も綺麗でまた泊まりたいです♪

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

フロント対応は可もなく不可もなしの標準、マニュアル通り。部屋、館内はリノベ後まだ年数浅く明るく清潔感も有り。朝食は品数、品質もコスパからして十分満足。アテンド、スタッフはパートなどのベテランの方が多数でしたが、ご案内や料理補充もスムーズでした。宿泊客も多くオープン時間を30分繰上げたのも好判断でした。周辺に飲食施設も多数、駅からも至便。大浴場も助かりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ツインルームでしたがセミダブルのベッド2台で部屋も広く快適でした。駐車場も広く立地も文句なしです。
また名古屋に行く時は絶対利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

客室はきれいで、洗い場付きのお風呂は子どもをお風呂に入れるのが楽で、大変助かりました。また朝食バイキングは美味しく、普段朝食が進まない子ども(小学生3年生)がパクパク食べるのを見て大変おどろきました。
名古屋宿泊の際はまた利用します。
なお、交通費込みの宿泊プランのだめ、宿泊料金は不明です。だいたいで入力しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて利用しました。名古屋中心から少し歩きますが、ほとんど地下道で行けます。　
お部屋は狭すぎずで快適でした。また、ナイトウェアが分厚すぎず薄すぎずの柔らかい生地のもので、本当に快適に眠れました。
朝ご飯はパンがメインの朝食です。パンが大好きですので、このお値段で珈琲やサラダ等もおかわり自由。私は大変満足でしたが、人よっては物足らないかも？と思いました。
また是非利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

駅から、近く移動も楽だし食事にも買い物にも困らず良かったです。
残念だったのは、二部屋予約しましたが片方だけ喫煙ルームでタバコ臭く空気清浄機を借りて消臭しましたが辛かったです。
喫煙ルーム、予約したつもりも無かったのでかなり困惑しました。
それ以外は、満足ですよ。
広いし、朝食も美味しかったし。
もし、また名古屋に行くことがあれば予約したいですが今度はしっかり確認して禁煙ルームを予約したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしかったです。チェックインからチェックアウトまでいつも笑顔の対応で、とても心地よい時間を過ごす事が出来ました。お部屋のベッドサイドにコンセントが一つしか無かったのがちょっと不便だったので客室　設備は⭐️4つにさせていただきました。
朝食はシェフが目の前でオムレツを作って下さいます！好きな具材をチョイス出来て最高で美味しかったです。桜通口からも近く便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

名古屋出張で利用しました。
新幹線の切符、駅で受け取りました。

新幹線、ホテルともに良かったです。

また、ビジネス、旅行で使いたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

シングル、セミダブルの部屋に宿泊しました。
ウェルカムドリンクが遅めの時間でもあり喉が渇く季節ありがたかったです。部屋はシングルでも使われているのでコンパクトで椅子もひとつしかありませんでしたがウェルカムドリンクを飲む場所で夜買ってきたご飯を食べれたりと案外不便はなかったです。ベッドも枕もちょうど私に合っており寝るには十分でした。ベッドからみる壁掛けテレビも大きくよかったしアメニティも入浴剤まで揃ってて満足です。部屋のお風呂が小さめだったことが同行者は体が大きいのでちょっと窮屈とは言ってました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

綺麗なホテルで接客も良かったけど、折角バスタブ付きの部屋なのに、お湯の溜まるのが凄く遅い！満室でみんなが夜の同じような時間だからなのかとも思ったが、朝も同じような感じだった。朝食の時間の案内で、どのお客さんにも早い時間が余裕あると伝えるから、みんな早く来て、結局待ちがあり、どの時間も同じような感じになっていた。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

大晦日に夫婦で1泊しました。
フロント前にアメニティバーがあり、ティーバッグなどの飲み物や入浴剤などを部屋に自由に持ち込めます。
部屋は2人なら十分な広さで、デスクや荷物置き場もあり窮屈さは感じません。
スマホの充電器もありました。
バスルームとトイレは分かれており、更にバスルームはバスタブと洗い場が分かれている（＝自宅っぽい）のもGood。個人的には、洗い場に簡単な椅子があればもっと良かった。バスタブにお湯が溜まるのが遅いのでそこは注意が必要です。
朝食は、そこそこ種類も多く、卵料理はその場で作ってもらえます。
大晦日の宿泊の値段としてはお得感があり、総じて快適に過ごせました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4.5点

御園座まで10分程度で行きやすかったです。お部屋はスペーリアツインがなんと1万を切るお安さ。うっかり御園座名物　芋きんつばを冷蔵庫に忘れてしまったのですがちゃんと冷蔵庫に入れて保管しておいてくださいました。観劇のよい思い出となりました。次回また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

口コミも結構良かったので期待していきました。

大浴場はまあまあ。GWなので仕方ないですが、混みすぎててロッカーのために並んで、浴場内で洗い場のために並びますので、混雑具合のチェックは必須です。
下足箱はビニール袋にスリッパを入れるように案内がありますが、出入り口のところにゴミ箱はありません。
客室は清掃が行き届いておらず、見えないところは埃が溜まっています。
毎日清掃をお願いしておりましたが、洗面台のコップは前日使ったまま。
子供用のアメニティは初日に頼んだら毎日頼まないと歯ブラシなどももらえません。
テレビボードにグラスやコーヒーなど入っていますが、そちらに私物のポーチのストラップが清掃時に挟まっていてもそのままですし、
ベッドサイドに置いたメガネも落ちていました。

朝食は口コミの評判が良かったので予約なしで利用しましたが、微妙でした。

フロントの方も対応が、もっと格下のビジネスホテルの方がずっと良く感じました。
喫煙室はいつから清掃していないかわからないくらい上の方がヤニに埃がこびりついてわたあめ器のようでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点

ホテルの部屋が19階からなので景色は抜群に良いです！朝日も気持ちよく、初日の出とか最高かなとも思います。
お風呂も深夜空いてるのはありがたい特典。
ただ、お風呂の入口が埃結構あったので定期的に清掃して頂けるとなお良しかなと思いました。
総合的には満足でした！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

名古屋観光で利用しました。

名古屋駅からのアクセスが非常に便利かつ、値段もリーズナブルです。

こちらの魅力は部屋からの景色と、朝食です。
全室19階以上の高層階に位置しており、名古屋の夜景＆朝は天気が良ければ遠くの山々まで見渡せます。

そして、素晴らしい朝食！
新鮮なスムージーから始まり、地元野菜にこだわったサラダ、名古屋コーチンのスクランブルエッグ、オリジナルのビーフカレーに何とひつまぶしまで！

これだけ色々揃えられていて、かつどれも非常にクオリティ高く、朝からついつい食べすぎてしまいました。

朝食目的で訪れるのもオススメです。
食事のみなら宿泊者でなくても、利用可能ですので是非！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

１５時のチェックイン前でしたが受け入れてもらいました。
外は大雨で柔軟な対応に感謝します。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

少し古い感じはありますが、特に気になるような老朽感はなく価格にしては十分なホテルでした。フロントの方はどの方もとても丁寧でした。駅からとても近いので荷物を預けておいても取りに行く（戻る）のも便利でした。ベッドシーツがとても湿気っていたので部屋のドライヤーで乾燥して寝ました(笑)逆に加湿器いらずでしたが。。。また名古屋に行く際は本当に便利なのでこちらのホテルを使いたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

ホテルの名前が昭和を思わせるので、
あまり期待してなかったのですが、
駅近だし、接客も部屋の内装も良かったです。
お水も置いてあり、助かりました。

ただ、鍵はカードではなく、
ガチャガチャっとするタイプ、
お風呂のお湯も回すタイプの蛇口なので、
水と熱湯で温度調節しなければならず、
古さを感じました。
改善したら、常宿にしたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

海外出張でメルキュールを使ったことがあって，国内がどんなものか試してみたかったのが動機。旅行支援を使ったお得なプランが出てたのでやや広めの部屋をチョイスしたせいか，レイアウトには海外のホテルにちょっと通じる余裕の雰囲気があって，日本の都会のホテルにありがちな清潔だけど機能一点張りな感じでない点が大いに気に入りました。
建物がちょっと古いかなという印象ですが，設備や部屋にほころびがほとんど見当たらずメンテが行き届いていて，特に嫌な思いをしなかったという文脈で大変気持ちよく過ごせた点がよかったです。大通りと反対側のせいもあって，部屋も静かでした。唯一，アメニティの竹製の歯ブラシに個人的に違和感あり。
バイキングの朝食は，ちょっと選択肢が少ないと思う人がいると思います。私は，自分のパターンのものは全部そろっていたので文句はありませんでした。
周囲のホテルからするとお高めで，寝るだけ利用にはちょっともったいないです。大きめのバスタブもありますからスケジュールにちょっと余裕がある方にご利用をお勧めします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

チェックイン前の時間だったので、手荷物を預けた。その時点で戻って来るのが遅くなると告げると、チェックインの手続きをしてくれた。
真夜中に戻って来ると、荷物を部屋に入れておいてくれた。レディースルームに空きがあったとの事で、そちらに変更してくれていた。
部屋はナチュラルで落ち着いた雰囲気で、ドライヤーやヘアアイロン、ポット、ミニアイロンが設備として整っていた。
とても清潔感があり、過ごしやすかった。
チェックアウトも11時でゆっくりと休めた。
駅からも近くて便利。
また利用したいと思う。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

御園座の裏にあり伏見駅から数分です。駐車場は立体駐車場ですが、ワゴン車等も停めることができます。フロントは簡素化されており支払いを端末機で行いますツインに泊まりましたが結構な狭さですが部屋トイレお風呂は綺麗です

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

今回、一人で利用したが、ねごごちは良かった！！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

また、新型コロナが増えてきた時に、利用したが、スタッフの皆さん気を使い、昼食も美味です‼️

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

ホテルも大きく想像以上に部屋も広かったので家族で行ってもゆったりできました。
到着時間が夜遅くでしたが駐車場の案内の方が入口にいてくださったのでスムーズに駐車する事ができました。
窓からの景色も良く素泊まりでしたが満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

近畿日本ツーリストから予約し、驚くほど安く宿泊できました。また、是非泊まらせて頂きます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

名古屋ではよく利用しているホテル、今回は最安値で泊まれてラッキーでした。
ただ2人で利用するには少し狭いですね。
そこだけが残念でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

とっても綺麗なホテルですね。シンプルなのに、　　　
お洒落で素敵でした。
お風呂がトイレから離れてるのいいですね。
年とると嬉しいです。
一階はホテルのお仕事とコーヒー屋さんで忙しそうなのに、優しく、温かく対応して頂きありがとうございました。
　何より夫が喜んでくれたのが嬉しいです。楽しく過ごせました。また利用の際は宜しくお願いします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

名古屋駅から歩いて５分ぐらい。地下を歩けば雨の日でも心配ないです。
チェックイン、チェックアウトは機械でできるのでスムーズ。アメニティはタオルとナイトウェア以外は部屋にないのでロビーから持っていかないといけません。それも慣れれば問題なし！
快適なホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

名古屋駅から徒歩10分くらいでした。
繁華街のかに家の隣のホテルで
わかりやすかったです。
子供と二人でダブルの部屋に泊まりました。
全室禁煙なのでよかったです。
アメニティは、ほぼ揃っていましたが
セパレートではなかったためか入浴剤がなかったです。全てがセルフでした。チェックインもパネルでタッチしてカードキーもその場で発行されるのでよかったです、でも朝食付きだったのですが、そのレシートは発行されず、気付いてフロントに連絡したら部屋まで朝食券を持ってきてくれました。
部屋は空気清浄機もありドライヤーもあって綺麗な部屋でしたがお風呂のシャワーカーテンが濡らしたとたん生乾きの臭いがしてきて不快でした。
あとはケトルか一番下に置かれて二段目にコップ三段目にドライヤーがあったのですが少し不衛生に感じました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事1点

名古屋駅に近く便利で大変キレイなホテルでした。チェックインやチェックアウトはセルフなのですが、常にスタッフの方が常駐されていたので安心しました。チェックイン後、忘れ物をしてしまったのですがすぐに探していただき、お電話いただくことができました。ご親切にありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備4点

客室はシックな感じで落ち着きました。クリスマスだったので、サンタさんがいらっしゃってとても優しい対応をしていただきました。朝食は想像したよりも種類が少なく、特にデザートがゼリーみたいなものしかなかったのが気になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事2点

お部屋は少し狭いかったですが。
物の置きやすさや、カウンターの広さ、
テーブルもあって過ごしやすいです。
お風呂が深く、太い人間でも
お腹が島にならず、ちゃんと浸かれます。
ソニーのテレビは映像も音もきれいでした。
エアコンは個別設定で、暖房でも冷房でも
自由に選べました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

名古屋でライブがあった時に泊まらせていただきました。新幹線宿泊パックです。
外観や内装はとてもオシャレで水色のお部屋でした。若い女性向けだと感じます。
大浴場を楽しみにしていたのですが22時から24時までに行ってみたところひとつも空いていなかったので、仕方なく自室のお風呂に入りました。
自室はトイレバス別でとてもオシャレでした。
フロントの方も優しく接してくれました。良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

素泊まりでしたが、ホテルの隣にドンキ〇ーテがあり、ちょっとした買い物などに便利でした。また、名古屋駅からも全然歩ける距離でした。お部屋や大浴場はパッと見はとてもきれいに掃除されておりましたが、所々に埃が多く見られました。が、お値段的にはとても安く泊まれましたので満足です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

新築のホテル、綺麗で設備は新しい。
チェックインがセルフ式で戸惑ったが、困っている客はスタッフが有人カウンターに誘導していた。
食堂はライブラリーカフェとして開放されていて雰囲気は良い。朝食も無料朝食としてはレベル高し。
立地は金山駅の東口直前で利便性が高いです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点