名古屋 ホテル・旅館のクチコミ(全88件)

駅からも近くてホテルに入ったとたん、歓楽街の入口とは思えないくらい静かでキレイでとても良かった
ですが、部屋にコーヒーやお茶のアメニティは置いて欲しかったです。
お水やポットはあるのに、そういうのが一つもなくて部屋で温かい物を飲みたいと思ってもないので
自販に行っても冷たいものばかり。初めてそういう物を置いていないホテルでした。
また、タオルも手洗いのタオルと髪の毛を拭くタオルが一緒で出来たら洗面台専用のタオルが
欲しかったです。
手洗い用のハンドソープが若干水で薄めてる？と思うような感じで全然洗った感じがしませんでした。
フロント前のトイレのハンドソープはしっかりと泡立ったのでやはり部屋のはおかしいと思いました。

接客についても丁寧な言葉遣いで接客してくださいましたが微妙な感じ。
一番素晴らしいと思った接客は朝食を食べた時のレストランのみなさん。
女性の方、キッチンの方の合計４名で回していたのですが
みなさん、とっても素晴らしいお客様に寄り添った笑顔溢れる接客でした。
帰るときは自然に「ご馳走様でした。美味しかったです。」と私からお伝えしたくらいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

夜遅いチェックインでしたが笑顔で迎えていただきありがとうございました。
近隣もコンビニや飲食店も多数ありとても便利な立地でした。
また利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて利用のホテルでしたが、駅近で便利です。
お部屋はコンパクトですが、清潔で静かでした。
よく眠れました。
お風呂は洗い場があってとても快適。嬉しいことに入浴剤まで置いてありました。
フロントのスタッフさん達はテキパキしていてステキでした。
朝食のスタッフさんは明るく声をかけてくださって朝から気持ち良く過ごせます。名古屋メニューもあり、美味しかったです。
名古屋ではいつも別のホテルを利用していましたが、次回もこちらでお世話になりたいです。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

父の希望で、大浴場付きがいいとのことで探したら、駅から歩いて6分くらいで、朝食も美味しいと口コミに書いてあったので、ここにしました。噂に違わず、本当に良いホテルでした。まず、初日は駅のコインロッカーが全部埋まっていたので、ホテルまで行って荷物を預かってもらいました。その際外国の女性がフロント対応して下さったのですが、笑顔で素早く対応していただいて、高齢の父も荷物を預かってもらえたことにホッとしていて助かりました。大浴場は広くて綺麗で、ホテルの中のお風呂としてはピカイチでした。部屋からはバスタオルとボディーウオッシュだけ持っていけばよくて、タオルはお風呂にたくさん備えられていました。男性にサウナがあったそうですが、女性にはミストサウナがあって、熱いサウナが苦手な私も快適に楽しめました。部屋にはソファーもあって、思った以上にゆったりした造りでした。ウエルカムドリンクやフロント横のアメニティーコーナーも充実していました。朝食は名古屋めしを存分に楽しめて朝からひつまぶしを食べました。コスパが良いホテルだと感じました。名古屋を旅行する際はまたぜひ使用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

駅からの立地も良く大浴場やミストサウナもあって、フリードリンクのサービスも良かったです!!部屋も綺麗でまた泊まりたいです♪

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

フロント対応は可もなく不可もなしの標準、マニュアル通り。部屋、館内はリノベ後まだ年数浅く明るく清潔感も有り。朝食は品数、品質もコスパからして十分満足。アテンド、スタッフはパートなどのベテランの方が多数でしたが、ご案内や料理補充もスムーズでした。宿泊客も多くオープン時間を30分繰上げたのも好判断でした。周辺に飲食施設も多数、駅からも至便。大浴場も助かりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

駅・飲食店は近い。フロントさんも丁寧だった。建物が古いので細かいことは気にしないように。特にお風呂のオーバーフロー（あふれ縁）・排水回り・結露の生じやすい窓　は見ないように。こんなこと言ったら見たくなるだろうけど・・・Have a good trip!

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

駅からも見える円筒形の建物にワクワクが止まらない。
中の案内板を見てもニヤニヤしっぱなしでした。
部屋は確かに狭くてカプセルホテルかと思ってしまうほどでしたが、逆にその狭さが秘密基地みたいでとても楽しかったです。いつもとちょっと違う非日常感を感じるには最高のホテルでした。
外出する時にフロントへ鍵を預ける必要が無かったのも便利でしたし、事前清算でチェックアウトは鍵を返すだけというのも合理的です。
朝食に味噌カツや赤だしの味噌汁やきしめん、そして小倉トーストなどの名古屋飯をいただけるのもポイントが高い。
不満と言えば、冷蔵庫があまり冷えないのと逆にエアコンは寒すぎるということくらいでしょうか。
どちらも個性と言って我慢できる範囲で、それほどマイナスには感じませんでした。
何よりこの唯一感は他のホテルでは味わうことができず、次もまた是非ここに泊ってみたいと思わせてくれる宿でした。
悪く言う人もいるのも分かりますが、個人的には最高の宿でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

アメニティについての問い合わせをしましたが返事が無かったです。
フロントに繋がる内線電話が無かったので公式サイトに問い合わせをしましたが無視でした。
設備自体はこのお値段ならこのくらいかな、という感じで悪くなかったです。フロントの接客の方も感じは悪くなかったです。
ロケーションは駅近で便利でした。
湯沸かしポットはありましたがお茶等は無いので何か飲みたいなら持参しなければいけません。
寝巻きがヘロヘロでした。
洗面台に前の人が飛ばしたリンスがこびり付いていました。アメニティのシャンプーが殆ど空っぽでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

名古屋駅まで、ほぼ真っ直ぐな近さ

部屋の広さに余裕があって、ベッド🛏️の硬さも
枕の柔らかさも申し分無し

おしゃれな内装が　心地良かったです

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

名古屋エリアでのライブに行くため宿泊しました。
名駅からもあるける距離、最寄駅からは5分程度です。
まず、部屋がめちゃくちゃ綺麗です。
お風呂も洗い場と浴槽が別でした。
そしてフロントもレストランもスタッフさんの対応がとっても丁寧で、不快に思うことが一切なかったです。
チェックアウト時にタクシーを呼んでもらいましたが、乗り込むまで見送ってくださいました。
終始気持ちよく過ごせました。
また名古屋に宿泊する際は、こちらのホテルにお世話になりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

出張で利用しました。直前だったせいか、かなりお得な料金で泊まれました。まず、部屋は広くて綺麗ですし、作りもいいです。棚やコーヒーカップなどお洒落です。スリッパもペラペラではなくて少し厚みのあるタイプで好印象。ラジオ付き目覚まし時計がGENEVAで高音質。中でも感心したのは、ハンドソープがJR WATKINS！ボディーソープはSOMALI！！JU-NIのシャンプーとコンディショナー！！！！どれも香りが良くリラックスしました。ひとつだけ残念だったのはカミソリが部屋になかったこと。フロントでもらえますが、シャワーを浴びながら髭を剃りたかった...です。
場所は名古屋駅から少し歩きますが、近辺には有名な鰻屋さんがあり、朝整理券を取りに行くのが便利です。バス停も近いので、不自由はありませんでした。
また名古屋へ行く機会があればリピートしたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

静かで綺麗なホテルです。
バスルームもとてもきれいでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

海外出張でメルキュールを使ったことがあって，国内がどんなものか試してみたかったのが動機。旅行支援を使ったお得なプランが出てたのでやや広めの部屋をチョイスしたせいか，レイアウトには海外のホテルにちょっと通じる余裕の雰囲気があって，日本の都会のホテルにありがちな清潔だけど機能一点張りな感じでない点が大いに気に入りました。
建物がちょっと古いかなという印象ですが，設備や部屋にほころびがほとんど見当たらずメンテが行き届いていて，特に嫌な思いをしなかったという文脈で大変気持ちよく過ごせた点がよかったです。大通りと反対側のせいもあって，部屋も静かでした。唯一，アメニティの竹製の歯ブラシに個人的に違和感あり。
バイキングの朝食は，ちょっと選択肢が少ないと思う人がいると思います。私は，自分のパターンのものは全部そろっていたので文句はありませんでした。
周囲のホテルからするとお高めで，寝るだけ利用にはちょっともったいないです。大きめのバスタブもありますからスケジュールにちょっと余裕がある方にご利用をお勧めします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ライブのために2泊宿泊しました。
土曜日なので前日より1万近く高かったですがそれは仕方ないですね。
普通のシングルもバストイレ別なのは嬉しいですが、バスの方の蛇口がお水とお湯が別々で混ぜないと温度調整できなかったのがめんどくさかった。
アメニティは入浴剤もあり申し分なしです！コーヒーがドトールのドリップパックで、それもアメニティバーにあるので1杯だけでなく夜も朝も飲めて嬉しかったです。アメニティバーのお茶がいつ行っても空っぽだったのが残念でした。
部屋は綺麗ですが、壁が薄いのか？隣の部屋の中国人の声がデカいのか？声が丸聞こえで、夜中まで騒いでたのでうるさくて寝れなかった。これはホテルのせいではないですが…。隣が静かだったら快適だと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

今年、８月と９月の２度お邪魔させて頂き、快適に過ごせました。
スタッフのみなさま、ありがとうございました。

１階のロビー、６階のフロントレセプション、客室、廊下に至るまで、すべてにおいて「流石、老舗ホテル」と感じました。

客室は、丁寧に清掃が行き届いており綺麗でした。アメニティーも海外の高級ブランド品。ホテル側の都合とのことで、アップグレードのお部屋にして頂けました。
接客は、フロントの女性スタッフの対応は、凛としている中でも温かみのある対応でした。チェックアウトの際、エレベーター前まで案内頂いたスタッフの方は笑顔の接客が素敵で癒されました。ホテルのスタッフの方々の接客が素晴らしい反面、チェックイン前に地下から１階にあるお食事処のスタッフの方と数人すれ違いましたが、どなたからも会釈や挨拶もなく、笑顔すらありませんでした。初回宿泊のチェックイン前だった為、「ん？老舗のホテルだよな？！ここ！」と印象最悪からのスタートでしたが、チェックイン後からチェックアウトまでの接客は素晴らしかったです。
食事無しプランでしたが、最終日に朝食を頂き、こちらも笑顔の接客でとても美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

友達3人で、イベントが２日あるので泊まりました。
宿泊前にハイクラスにはなっていましたが、車を降りるとベルボーイが荷物を運んでくれるようなところは久々だな、、、なんて思ってました。
夜に戻りチェックイン！！
また、これが小さなテーブルにイスがあるような、１グループずつカウンターでチェックイン！！
すごいな！なんて思ってお部屋に入ると、とても広いお部屋！
バストイレはセパレート！！大きなクローゼットもあり、三人で泊まるにはとてもよかったです。
し
アメニティも高級、タオルもたくさんあり、とても使いやすかったです。
ただ、、、お風呂洗い場の水の流れが悪い！洗面の方に溢れないか？と心配なりました。

今回は朝ごはん無しのプランにし、ホテルのベーカリーで朝から購入！美味しく頂きましたが、次回、絶対ご飯付きにしてみたいと思います。
名古屋に行く事があれば、是非朝ごはん付きのプランで行きたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

チェックインが22時チェックアウトが7時となり滞在時間が短くとても残念でした。部屋は広くロビー、フロントの雰囲気も良かったので朝食付でもう一度宿泊したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

友達と2人でツインルームで予約しました。外観は古いけど受付の方が笑顔で接客してくれて嬉しかったです。アメニティバーに入浴剤とシャンプーバーがあったのはかなり嬉しかったです！お風呂は少しせまいけど、このお値段なら全然気にならない。コスパ良しです。周辺に美味しい飲食店が多くて良かったです。また近くに用事があれば利用しようと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

名古屋駅から、地下鉄で一駅。朝のチェックアウトで忙しい時間帯であろう時に、荷物の預かりを快く引受けてくれたうえ、チェックインの時間が夜になると伝えたところ、その手続きまでおこなってくれた。予約時に喫煙しかなく、そちらの部屋を押さえていました。そしたら、禁煙に空きが出たので、変更しますか？と確認してくださり、とてもありがたかったです。このホテルの立地がとても良く、翌日はそこから徒歩10分圏内を充分に楽しめました。大浴場のないホテルは久々でした。久々にユニットバスでした。小柄な私でも少々窮屈さを感じたのですが、一般的な広さが、こんなものなのかもしれません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

接客はとっても大満足です。
伏見駅から近く栄駅まで歩いて行けますし立地条件やお値段も大満足です。
本当に残念なのが、お部屋に入った途端に汚臭(タバコ臭)があり空気清浄機を付けても更に臭くなり暖房を付けると余計に臭いが悪化し、冷え込んだ冬なのに風邪をひいてしまいました。
部屋着やタオルも加齢臭のような臭さで消臭剤を吹き掛けても効きませんでした。
シャワーカーテンも赤カビと黒カビがあり不衛生でした。
改善していただけるなら是非利用させていただきたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

駅から近く、チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かってもらえ、アメニティもロビーで必要なだけ選べ、スタッフの皆さんは親切、丁寧で、お部屋もそれなりにキレイで清潔、バストイレが別で、宿泊のみの私たちには大満足でした。
20時まで1階のカフェでドリンクが無料でいただけ、一息つくことができました。
名古屋駅前の騒がしさがなく、割と静かでした。
また利用したいと思います

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

これは近ツリの問題か？？？ホテル情報に何にも書いてなかったのでイマドキ禁煙でしょって思ってたらまさかの喫煙でした。思い込みが激しいので灰皿があったのに灰皿と気づけなくて、喫煙部屋なことに気付くのが遅れました。一泊したらのどが痛くなり、もう耐えられなくなり、二泊目禁煙室に変えていただきました。ありがとうございました。とっても助かりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

今回、一人で利用したが、ねごごちは良かった！！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

また、新型コロナが増えてきた時に、利用したが、スタッフの皆さん気を使い、昼食も美味です‼️

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

親戚の集まりでシングルを4部屋予約しました。ロビーがハロウィンのデコレーションになっていて綺麗でした。フロントの方も必要十分に親切でした。このホテルを選んだのはシングルルームが他より広めという理由でしたが、やはり少しのゆったり感が良かったです。飲んで帰ってきてからお湯を沸かして梅昆布茶をいただきました。とてもありがたかったです。
モーニングの看板を見て8時頃に行ってみたらまだ開いておらず、9時オープンのようでした。モーニングで9時オープンは遅いねと皆残念がっていました。
でも快適に過ごせましたので、また機会があれば利用させていただきたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

部屋、ベッドの広さで選択しましたが、バスルームも狭いユニットではなく、ベッドはエアウィーブで、全体的にとてもゆったりできました。設備、アメニティ、コスパ最高です。しいというなら、場所が、繁華街超えたところにあり、駅から若干遠く感じました。また、禁煙が、選べなく、喫煙部屋でしたので、少したばこの臭いがします。ですが、値段の割には、とても良く感じました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

栄の駅から10分ほどのところにあります。お部屋の中の設備が充実していて、空気清浄機はもちろん、ウォーターサーバーや美顔器までありました！コンサートに行くための利用だったのて、滞在時間が短いのがもったいなく感じるほどでした。また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

予約メールで確認してなかった当方が悪いのですがナイトウェアが部屋にない事に気づき既にきがえてましたが再びフロントに聞きに行って置いてある場所を教えていただきました。チェックインの際に一言説明があればと少し残念な気がしました。同じように朝食の場所も見てわかりましたがこれも一言あればと。テレビの上の掛け時計の時間が3時間ほど違っていたのはビックリしました。テレビをつけなければそのままの時間で行動してたかもしれません。掃除の際に確認をお願いします。あと節電なのでしょうが廊下が冷房が入ってないのでこの猛暑にようやく辿り着いた場所が暑くて不快でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

昨年初めて利用して、すごく良かったので
今年もまた利用しました。
施設も掃除が行き届いてて、きれいでした。
朝食がとても美味しくて食べすぎてしまいました。
また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

GWの希望通りの予約がなかなか取れず、困っていたところ、こちらのサイトだけに一流ホテルの手頃なプランがあり急いで予約しました
ホテルのお部屋もチェックアウトの時間も朝食のバイキングも申し分なく家族も喜んでくれました
また利用させていただきます
ありがとうございました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ホテルの場所が駅から近く、大変便利でした。ホテル周りの食事場所やコインパーキング(自家用車で行ったので)の場所等を示した地図も受け付けのスタッフさんから頂き、親切丁寧に説明して頂きました。受け付けのスタッフさんの対応も素晴らしかったです。お部屋も清掃がきちんとされていて、キレイなお部屋でした。
1つ気になったのは、部屋にある冷蔵庫ですが、自分で電源を入れないと冷えないらしく、朝になりあれ？飲み物冷えてないぞと思い、よく見たら電源スイッチが切れていていたので、そこは受け付けの方からの説明か、部屋に冷蔵庫使用する時は電源入れて下さいとかの注意書きの紙が置いてあると分かりやすいかもと思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

駅近で徒歩圏内にコンビニも飲食店もあり、部屋の温度調節も細かくでき、シャワーの圧も十分で備付けのシャンプー＆リンスもメーカー等は分かりませんがガシガシにならない品質の良い物でした。あと10階だったと思いますが、製氷機もあったので使用させて頂きました。全国旅行支援の最中でしたが、フロントの方に説明して頂き何不自由のない宿泊でした。次回も利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

娘と二人で利用しました。初めての名古屋だったので、交通の利便性を考えて金山駅のこちらのホテルにしましたが、マップで調べていたよりも駅からとても近く感じました。喫茶店でのモーニングも楽しみだったので、ホテルでの食事は利用していませんでしたが、なかなか雰囲気が良さそうなレストランに見えました。
ただひとつ残念だったのが、ベッドです。厚みのあるマットが敷かれていないせいなのか、直にコイルのバネを感じてしまい、硬くて寝心地が悪かったです。自分のベッドだけかと思ったら、娘も同じことを言っていたので、歩き疲れた身体を休めるためにも、そこは残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

４月のGW前の土曜日から２連泊。建物自体は新しくはないが、丁寧にキレイに管理されている。地下鉄の駅からも近く便利。高岳駅４番出口から２～３分の直線で迷うことはほぼなし。４番出口が階段なのでスーツケース等の荷物の多い方はちょっと遠くなるがＥＶの出口も許容範囲にあります。お部屋は広め、ユニットバスはチョイと古め。今回は残念ながら湯舟の清掃に若干問題有り。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

Fー1観戦で　毎年名古屋駅近辺のホテルに泊まってます
このホテルはかなり綺麗でコンビニも真下でまた利用したいです
一点残念なのは　朝食に　スクランブルエッグ，ハム、チーズが無かった事です
他は　全てgood
あと一歩　サイプレスさんには頑張って欲しいです

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事2点

駅から近いのに、反対側の出口に出てしまって人混みの中遠回りしてしまいました。シングルルームでしたが、快適に過ごせました。少々部屋がタバコ臭かったですが。朝食バイキング、美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

ホテルは全体的にとても綺麗です、部屋は掃除されていてベッドも丁度良い硬さ、テーブルと荷物置きがあれば最適と感じました、また温泉施設があるので旅疲れをとり癒してくれます、朝食は最終日に手配、とても美味しかったです、今回は名古屋観光と伊勢参拝、3日間雨でしたがのんびり出来た旅行でした、また機会があれば宿泊したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

とても清潔感あるホテルでした。隅々まで掃除されていて気持ち良く過ごせました。
ウィルカムドリンクのコーヒーもおても美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点

コスパが良かった。
受付は、これから成長するスタッフさんが頑張ってやっていました。
大浴場は、綺麗でサウナもあり外風呂もありました。外風呂は空しか見えませんが、晴れた夜は星が見えるんでしょうね。私が宿泊した時は、丁度、雪が降った時で雪が舞い落ちるのを見ながらお風呂に入れました。
朝食は、お部屋で頂きましたが、パンの質もよく、お洒落な感じて、美味しく頂けました。
お風呂、施設などのハード面は文句なし。
明るく迎え入れてくれたら最高だと！
いい名古屋旅となりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

お風呂、朝食が良いとの評判で決めました。
朝食は種類、ローカルな品揃え、お味も良く、すぐに補充していただけて大満足でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

大浴場がありよかったんですがただ部屋の鍵が１つしかないため夫婦お互いが待つはめになりちょっと困りました。二つあればお互いきにせずお風呂に入れると思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事2点

温泉があるので、ゆっくりできます。また、繁華街にも近く、食事に困ることはないです。ホテルにおすすめの食事処やモーニングのある喫茶の紹介もしてくださっているのは助かります。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

名古屋駅のすぐ横で観光・買い物・食事にとても便利でした。
部屋もきれいでアメニティも充実していました。
でも、チェックイン時に対応してくれたフロントの方が事務的で説明も少なくそこだけ残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点

安く泊まれ、空気清浄機も借りれてよかったです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

コンパクトで良いお宿。目の前にスギ薬局でお酒やおつまみが買える。隣が中華で夜遅くまでやってていい。伏見駅からも近く、そのほかにもコンビニ・レストランも近いためにビジネスにはとても便利。
ただ、掃除を遠慮すると、タオルは新しいものをくれるが、足ふきマットと寝巻はつかなかったのが残念。バスのランプにちょっとほこりが。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

料金重視で選びましたが、駅から見えて迷うことなく行けましたし、綺麗だったので満足です。近くにコンビニもありました。
1，200円で朝食を付けましたがおすすめはしません。
モーニングが有名な名古屋ですし、食べている方も少なかったです。きしめんや小倉トースト、味噌かつなど名物はありました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事2点

ビジネスでほぼ毎週泊まります。近辺のホテルをいろいろ試してみましたがこのホテルの机の広さと仕事のしやすさで一番快適です。朝食も適当な量で選べるメニューで楽しみの一つです。アメニティも必要十分と言うところでしょうか。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初めて名古屋で宿泊した。地下鉄伏見駅から4分くらい。名古屋駅からでも充分歩ける距離だが猛暑の日だったので地下鉄で行った。スタッフは親切・丁寧な応対。部屋も清潔、必要なものは全てそろっていた。ほぼ快適に過ごした。エアコンの効きが少し弱いように感じた。近くにヒルトンホテルがあるが、引けを取らないかも。（笑）また使いたい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3.5点

観光と音楽フェスもあり、全国旅行支援適用の三日間のプランで予約しました。
名古屋駅から徒歩で行ける範囲内のホテルでとても綺麗でした。
ただ予約する際、予定チェックイン時刻を18時頃にしたが、HPには14時と書いてあった為その時間帯にホテルに着いてチェックインをしようとしたら
まだ部屋の準備ができていないとのことで出来ず、
荷物だけ預かってもらうことになりました。
チェックイン時にもらえる全国旅行支援のクーポンを使って夜ご飯を食べようと思っていたので少し残念でした。また、クーポンについての説明も不十分なところもありました、、、。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

宿泊代を考えれば、要望はとくにありません。金額相当のホテルでした。
喫煙コーナーが外ではなく、屋内にあれば助かります。部外者の方々も普通にたばこを吸っておりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

2か月程前に名古屋を訪れた時、週末のコインロッカー探しに苦労したので、今回は京阪ホテルに、チェックイン前とアウト後にスーツケースを預かって貰った。観光や食事もスムーズに出来て、助かった。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

立地が微妙で丸の内と久屋大通り駅の真ん中あたりなので、若干歩く距離はありますが、部屋の広さやアメニティなど快適に過ごせました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

ホテルの立地が駅近で場所がわかりやすく、近くにコンビニや飲食店も多く便利でした。
リーズナブルなお値段で泊まることができクレンジングや化粧水等のアメニティ類も一通りそろっていてありがたかったです。
部屋のTVでYouｔubeを観れますが一時停止をするとそのままフリーズしてしまい画面が切り替えできず、遅い時間でしたので特にフロントには連絡を入れませんでしたが翌日　外出から戻ると別の画面に直っていましたがやはりフリーズしたままでしたので新しめのホテルでも設備点検はこまめにされた方がいいと思います。
スタバの飲み放題が予約した時点より値上がりしていたのは残念でした。このご時世なのでしかたありませんね。2泊3日で利用させて頂きましたが3日間とも故障中で利用することはありませんでした。
また名古屋旅行の際に利用させて頂きたいと思います。
素泊まりでしたが一日目は近くのコメダのモーニング、2日目はホテルの朝食券をフロントで購入して頂きました。ホテルの朝食のあんかけスパゲティ美味しかったです。メニューも名古屋名物がそろっており楽しめました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

客室はきれいで、洗い場付きのお風呂は子どもをお風呂に入れるのが楽で、大変助かりました。また朝食バイキングは美味しく、普段朝食が進まない子ども(小学生3年生)がパクパク食べるのを見て大変おどろきました。
名古屋宿泊の際はまた利用します。
なお、交通費込みの宿泊プランのだめ、宿泊料金は不明です。だいたいで入力しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて利用しました。名古屋中心から少し歩きますが、ほとんど地下道で行けます。　
お部屋は狭すぎずで快適でした。また、ナイトウェアが分厚すぎず薄すぎずの柔らかい生地のもので、本当に快適に眠れました。
朝ご飯はパンがメインの朝食です。パンが大好きですので、このお値段で珈琲やサラダ等もおかわり自由。私は大変満足でしたが、人よっては物足らないかも？と思いました。
また是非利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

駅から、近く移動も楽だし食事にも買い物にも困らず良かったです。
残念だったのは、二部屋予約しましたが片方だけ喫煙ルームでタバコ臭く空気清浄機を借りて消臭しましたが辛かったです。
喫煙ルーム、予約したつもりも無かったのでかなり困惑しました。
それ以外は、満足ですよ。
広いし、朝食も美味しかったし。
もし、また名古屋に行くことがあれば予約したいですが今度はしっかり確認して禁煙ルームを予約したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしかったです。チェックインからチェックアウトまでいつも笑顔の対応で、とても心地よい時間を過ごす事が出来ました。お部屋のベッドサイドにコンセントが一つしか無かったのがちょっと不便だったので客室　設備は⭐️4つにさせていただきました。
朝食はシェフが目の前でオムレツを作って下さいます！好きな具材をチョイス出来て最高で美味しかったです。桜通口からも近く便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

シングル、セミダブルの部屋に宿泊しました。
ウェルカムドリンクが遅めの時間でもあり喉が渇く季節ありがたかったです。部屋はシングルでも使われているのでコンパクトで椅子もひとつしかありませんでしたがウェルカムドリンクを飲む場所で夜買ってきたご飯を食べれたりと案外不便はなかったです。ベッドも枕もちょうど私に合っており寝るには十分でした。ベッドからみる壁掛けテレビも大きくよかったしアメニティも入浴剤まで揃ってて満足です。部屋のお風呂が小さめだったことが同行者は体が大きいのでちょっと窮屈とは言ってました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

綺麗なホテルで接客も良かったけど、折角バスタブ付きの部屋なのに、お湯の溜まるのが凄く遅い！満室でみんなが夜の同じような時間だからなのかとも思ったが、朝も同じような感じだった。朝食の時間の案内で、どのお客さんにも早い時間が余裕あると伝えるから、みんな早く来て、結局待ちがあり、どの時間も同じような感じになっていた。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

大晦日に夫婦で1泊しました。
フロント前にアメニティバーがあり、ティーバッグなどの飲み物や入浴剤などを部屋に自由に持ち込めます。
部屋は2人なら十分な広さで、デスクや荷物置き場もあり窮屈さは感じません。
スマホの充電器もありました。
バスルームとトイレは分かれており、更にバスルームはバスタブと洗い場が分かれている（＝自宅っぽい）のもGood。個人的には、洗い場に簡単な椅子があればもっと良かった。バスタブにお湯が溜まるのが遅いのでそこは注意が必要です。
朝食は、そこそこ種類も多く、卵料理はその場で作ってもらえます。
大晦日の宿泊の値段としてはお得感があり、総じて快適に過ごせました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4.5点

口コミも結構良かったので期待していきました。

大浴場はまあまあ。GWなので仕方ないですが、混みすぎててロッカーのために並んで、浴場内で洗い場のために並びますので、混雑具合のチェックは必須です。
下足箱はビニール袋にスリッパを入れるように案内がありますが、出入り口のところにゴミ箱はありません。
客室は清掃が行き届いておらず、見えないところは埃が溜まっています。
毎日清掃をお願いしておりましたが、洗面台のコップは前日使ったまま。
子供用のアメニティは初日に頼んだら毎日頼まないと歯ブラシなどももらえません。
テレビボードにグラスやコーヒーなど入っていますが、そちらに私物のポーチのストラップが清掃時に挟まっていてもそのままですし、
ベッドサイドに置いたメガネも落ちていました。

朝食は口コミの評判が良かったので予約なしで利用しましたが、微妙でした。

フロントの方も対応が、もっと格下のビジネスホテルの方がずっと良く感じました。
喫煙室はいつから清掃していないかわからないくらい上の方がヤニに埃がこびりついてわたあめ器のようでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点

ホテルの部屋が19階からなので景色は抜群に良いです！朝日も気持ちよく、初日の出とか最高かなとも思います。
お風呂も深夜空いてるのはありがたい特典。
ただ、お風呂の入口が埃結構あったので定期的に清掃して頂けるとなお良しかなと思いました。
総合的には満足でした！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

１５時のチェックイン前でしたが受け入れてもらいました。
外は大雨で柔軟な対応に感謝します。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

少し古い感じはありますが、特に気になるような老朽感はなく価格にしては十分なホテルでした。フロントの方はどの方もとても丁寧でした。駅からとても近いので荷物を預けておいても取りに行く（戻る）のも便利でした。ベッドシーツがとても湿気っていたので部屋のドライヤーで乾燥して寝ました(笑)逆に加湿器いらずでしたが。。。また名古屋に行く際は本当に便利なのでこちらのホテルを使いたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

チェックイン前の時間だったので、手荷物を預けた。その時点で戻って来るのが遅くなると告げると、チェックインの手続きをしてくれた。
真夜中に戻って来ると、荷物を部屋に入れておいてくれた。レディースルームに空きがあったとの事で、そちらに変更してくれていた。
部屋はナチュラルで落ち着いた雰囲気で、ドライヤーやヘアアイロン、ポット、ミニアイロンが設備として整っていた。
とても清潔感があり、過ごしやすかった。
チェックアウトも11時でゆっくりと休めた。
駅からも近くて便利。
また利用したいと思う。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点